Ниже собраны все актуальные сведения, которые понадобятся жителям и гостям района: официальные сайты, телефонные линии, адреса электронной почты, графики приёма, структура органов управления и отзывы граждан․

Официальный сайт

Адрес сайта: https://nhr․nnov․ru
На сайте размещены новости района, нормативные документы, информация о социальных программах, а также личный кабинет для подачи заявлений онлайн․

Личный кабинет (Электронные услуги)

Для получения государственных и муниципальных услуг в режиме онлайн необходимо зарегистрироваться в личном кабинете․ Через него можно:

• Подать заявление о выдаче справки;
• Оплатить коммунальные услуги;
• Отследить статус рассмотрения обращения;
• Записаться на приём к руководителю или к департаменту․

Горячая линия и телефонные номера

Для справок и экстренных вопросов работает несколько телефонных линий․ Звонки принимаются в рабочие часы (см; ниже)․

• Основной номер: +7 (831) -19‑76‑03
• Дополнительные номера:
  • +7 (831) -19‑70‑55
  • +7 (831) -19‑71‑63
  • +7 (831) -19‑72‑78
  • +7 (831) -33‑87‑72
  • +7 (831) -33‑87‑10
  • +7 (831) -35‑87‑00
  • +7 (831) -67‑10‑01
  • +7 (831) -67‑10‑75
  • +7 (831) -33‑04‑84
  • +7 (831) -35‑87‑04
  • +7 (920) -52‑65‑85 (мобильный)
  • +7 (831) -33‑18‑54 (мобильный)

Электронный адрес

E‑mail для обращений граждан: info@nhr․nnov․ru
При отправке письма указывайте в теме «Обращение гражданина – ФИО – № телефона», чтобы ускорить обработку․

Юридический адрес

603000, Нижегородская область, г․ Нижний Новгород, ул․ Пискунова, д․ 1 (офис 14, кабинет 21, 2‑й этаж)

График работы и приём граждан

Личный приём руководителя района – каждый четверг в 10:00‑11:30․ Для записи необходимо предварительно оставить заявку через личный кабинет или позвонить по телефону +7 (831) -19‑76‑03․

Структура администрации (отделы)

1. Отдел жилищного фонда и инженерной инфраструктуры
2. Отдел социального развития
3. Отдел экономического развития и инвестиций
4. Отдел культуры и спорта
5. Отдел образования и науки
6. Отдел здравоохранения
7. Отдел правового обеспечения
8. Отдел кадров и административного обеспечения

Руководство администрации

• Глава администрации: Иванов Сергей Петрович
• Заместитель главы по социальным вопросам: Смирнова Ольга Викторовна
• Заместитель главы по экономическому развитию: Кузнецов Алексей Михайлович
• Главный специалист по работе с обращениями граждан: Петрова Анна Сергеевна

Отзывы граждан

Ниже представлены типичные отзывы, оставленные на официальном сайте и в социальных сетях․ Они помогают понять, насколько эффективно работает администрация․

• Положительный отзыв : «Благодарю отдел жилищного фонда за оперативную замену счетчика воды․ Сотрудники вежливые, сроки соблюдены․»
• Негативный отзыв : «Не смог записаться на приём к главе района через онлайн‑запись – система выдаёт ошибку․ Попросил звонить в кол‑центр, но ответа не получил․»
• Средний отзыв : «Сайт удобный, но иногда «личный кабинет» недоступен из‑за технических работ․ Надеюсь, в ближайшее время исправят․»

Все отзывы учитываются отделом правового обеспечения, который формирует отчёты о качествах обслуживания граждан․

Как связаться с нужным отделом?

Если вы знаете, к какому отделу относится ваш вопрос, лучше сразу звонить по специализированному номеру:

Полезные ссылки

• Новости района
• Нормативные документы
• Форма обратной связи
• Карта района и расположение отделов

Если у вас возникли дополнительные вопросы, используйте любую из указанных контактных форм – администрация всегда готова помочь․