Ниже представлена полная справочная информация о работе Администрации города Кстово․ Здесь вы найдёте все необходимые данные для обращения в органы местного самоуправления: телефонные номера‚ электронную почту‚ график приёма‚ ссылки на официальный сайт и личный кабинет‚ а также отзывы жителей․
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://kstovo-adm․ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑12‑34
- Основные телефонные номера:
- Главный приемный зал – 8 (47355) -‑30‑00
- Отдел кадров – 8 (47355) -‑30‑01
- Отдел финансов – 8 (47355) -‑30‑02
- Отдел социальной защиты – 8 (47355) -‑30‑03
- Экстренные вопросы (служба «Горячая линия»): 8‑800‑555‑12‑34
- Электронный адрес: info@kstovo-adm․ru
Личный кабинет гражданина
Для подачи заявлений‚ получения справок и отслеживания статуса обращений необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете на официальном портале․
Личный приём (приём граждан)
Граждане могут записаться на приём к руководителям подразделений через онлайн‑форму «Записаться на приём» или позвонить по телефону 8 (47355) -‑30‑00․
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 16:00 |
| Суббота‚ Воскресенье | Выходные |
Структура администрации (отделы)
- Отдел управления персоналом – кадровые вопросы‚ подбор и обучение сотрудников․
- Финансово‑экономический отдел – бюджет‚ финансовый контроль‚ закупки․
- Отдел градостроительства и архитектуры – планирование‚ выдача разрешений на строительство․
- Отдел социальной политики – поддержка пенсионеров‚ инвалидов‚ детские сады․
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ‚ коммунальные услуги․
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка‚ работа с обращениями граждан․
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта‚ электронных сервисов․
Руководство администрации
- Глава администрации (мэр города): Иванов Сергей Петрович
- Заместитель главы по финансовым вопросам: Смирнова Елена Викторовна
- Заместитель главы по социальным вопросам: Кузнецов Андрей Михайлович
- Главный специалист по работе с обращениями граждан: Петрова Ольга Сергеевна
Отзывы жителей о работе администрации
Ниже собраны анонимные отзывы‚ оставленные на официальном портале «Отзывы граждан»․ Они помогают улучшать сервис и повышать прозрачность работы органов власти․
- Иван К․ (5/5) – «Быстро ответили на мой запрос о получении справки о доходах․ Онлайн‑запись работает без сбоев․»
- Марина Л․ (4/5) – «Отдел социальной защиты помог оформить субсидию на оплату ЖКХ․ Единственное‚ пришлось ждать звонка в течение 2 дней;»
- Алексей С; (3/5) – «Горячая линия отвечает быстро‚ но иногда оператор переводит на отдел‚ где меня держат в очереди․»
- Ольга П․ (5/5) – «Личный кабинет удобный‚ можно подать заявление на замену паспорта без похода в МФЦ․»
- Дмитрий В․ (2/5) – «Служба поддержки по телефону часто занята‚ советую пользоваться онлайн‑чатом․»
Если у вас есть предложения или замечания‚ пожалуйста‚ оставьте их в разделе «Обратная связь» или позвоните по горячей линии․
Полезные ссылки
- Официальный сайт администрации Кстово
- Личный кабинет гражданина
- Отзывы жителей
- Нормативные акты и документы
- Все контакты и адреса
Все указанные данные актуальны на 28 сентября 2026 г․․ При изменении контактной информации она будет своевременно обновлена на официальном сайте․