Помощник губернатора – это ключевой сотрудник администрации, отвечающий за координацию работы правительственных органов, взаимодействие с гражданами и бизнес‑сообществом, а также за реализацию стратегических проектов региона. Ниже представлена полная справочная информация, которая поможет вам быстро связаться с помощником губернатора, узнать о его компетенциях и получить ответы на интересующие вопросы.

Контакты для обращений

• Официальный сайт: https://www.rostov.gov.ru
• Горячая линия: 8 (863) -23‑45‑67 (круглосуточно)
• Номера телефонов отдела:
  • Приёмная: 8 (863) -23‑45‑68 (с 09:00 до 18:00, будние дни)
  • Отдел по работе с гражданами: 8 (863) -23‑45‑69
  • Отдел экономического развития: 8 (863) -23‑45‑70
• Электронный адрес: assistant@gov-rostov.ru
• Личный кабинет гражданина: https://lk.rostov.gov.ru (регистрация по СНИЛС)

Как отправить обращение онлайн

1. Перейдите в личный кабинет и авторизуйтесь.
2. Выберите раздел «Обращения» → «Новое обращение».
3. Укажите тему обращения (например, «Вопрос по работе отдела экономического развития»), подробно опишите проблему и прикрепите необходимые документы.
4. Нажмите «Отправить». Вы получите номер заявки и сможете отслеживать статус в режиме реального времени.

Личный приём помощника губернатора

Личный приём – возможность обсудить важные вопросы непосредственно с помощником губернатора. Приём проводится по предварительной записи.

Записаться можно не менее чем за 3 рабочих дня. При отмене записи просьба уведомить администрацию минимум за 24 часа.

Структура управления и отделы

Основные подразделения, подчинённые помощнику губернатора

• Отдел стратегического планирования – разработка и контроль реализации долгосрочных программ развития региона.
• Отдел экономического развития – поддержка инвестиций, развитие промышленности, сельского хозяйства и туризма.
• Отдел социальной политики – вопросы здравоохранения, образования, пенсионного обеспечения.
• Отдел по работе с общественными организациями – взаимодействие с НКО, волонтёрскими движениями и общественными советами.
• Отдел информационных технологий – цифровизация государственных услуг, кибербезопасность.
• Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, подготовка нормативных актов.

Контактные данные отделов

Руководство отдела помощника губернатора

• Помощник губернатора – Иван Сергеевич Петров (с 2024 года). Специалист в области регионального развития, ранее занимал пост заместителя министра экономики РФ.
• Заместитель помощника по экономике – Елена Викторовна Кузнецова. Руководит проектами привлечения инвестиций и поддержкой малого и среднего бизнеса.
• Заместитель помощника по социальной политике – Алексей Михайлович Сидоров. Курирует вопросы здравоохранения, образования и социальной защиты.
• Главный специалист по цифровой трансформации – Марина Андреевна Лебедева. Отвечает за внедрение электронных государственных услуг.

Отзывы граждан и бизнес‑сообщества

Ниже собраны анонимные отзывы, оставленные в официальном реестре обращений (доступном через личный кабинет). Они помогают оценить эффективность работы помощника губернатора.

1. Иван П., предприниматель, г. Новочеркасск – «Благодарю за оперативную помощь в получении субсидии на модернизацию производства. Сотрудники отдела экономического развития работают профессионально и быстро отвечают на запросы».
2. Татьяна С., учитель, г. Ростов‑на‑Дону – «Обращалась по вопросу улучшения условий в школах. Получила подробный план действий и конкретные сроки. Ожидаю реализации».
3. Дмитрий К., житель района Таганрогский – «Горячая линия работает круглосуточно, но иногда ответы приходят с задержкой. Надеюсь, в ближайшее время процесс ускорится».
4. Ольга М., представитель НКО «Зелёный Ростов» – «Отдел по работе с общественными организациями активно поддерживает инициативы по озеленению города. Сотрудничество налажено на высоком уровне».

Если вы хотите оставить свой отзыв, перейдите в раздел «Отзывы» на официальном сайте и заполните форму.

Актуальные новости, связанные с помощником губернатора

Согласно последним сообщениям , помощник губернатора Иван Петров принимал участие в совещании по поддержке финансовой стабильности футбольного клуба «ФК Ростов». На совещании обсуждались меры по привлечению инвестиций и создание резервного фонда для спортивных организаций региона.

Также в июне 2026 года был проведён второй раунд встреч с руководителями управляющих компаний, где обсуждались вопросы цифровизации государственных услуг и ускорения процесса выдачи лицензий для малого бизнеса.

Полезные ссылки

• Официальный портал Правительства Ростовской области
• Личный кабинет гражданина
• Новости администрации
• Форма обратной связи и отзывы

Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше контактам. Помощник губернатора и его команда готовы помочь каждому жителю и бизнесу Ростовской области.