Данная статья содержит структурированную справочную информацию о деятельности заместителя главы администрации города Симферополя Сухиной. Здесь собраны актуальные контакты для обращений, ссылки на официальные ресурсы, график личного приема, сведения о структуре подведомственных отделов и порядок обращения с вопросами, входящими в компетенцию данного должностного лица.
Важно: Контактные данные, график приема и структура подчинения могут изменяться. Перед визитом или направлением обращения рекомендуется уточнить информацию на официальном сайте администрации или по телефонам справочно-информационной службы.
Официальный сайт и основные информационные ресурсы
Основным официальным источником информации о деятельности администрации города Симферополя является интернет-портал администрации. На сайте публикуются нормативные правовые акты, новости, отчеты о работе и контактная информация структурных подразделений.
- Официальный сайт администрации города Симферополя: simferopol.gov.ru
- Раздел «Структура администрации» / «Руководство»: Содержит биографические справки, фото и сферы курирования заместителей главы администрации.
- Раздел «Обращения граждан»: Портал для подачи электронных обращений (ГАС «Солнце», Региональная система ОИВ, портал Госуслуг).
Горячая линия и единые справочные телефоны
Для оперативного получения информации о работе администрации, уточнения графика приема конкретного должностного лица или перенаправления вызова в нужный отдел используются следующие номера:
| Наименование службы | Номер телефона | Режим работы |
|---|---|---|
| Единая справочно-информационная служба Администрации г. Симферополя | +7 (3652) XXX-XX-XX (Уточните актуальный номер на сайте) | Пн–Пт: 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00) |
| Горячая линия главы города / администрации | +7 (3652) XXX-XX-XX | По расписанию (обычно 1 раз в месяц/квартал) |
| Телефон доверенного лица по правам человека в городе Симферополе | +7 (3652) XXX-XX-XX | Пн–Пт: 10:00–17:00 |
Примечание: Прямые городские телефоны кабинетов заместителей главы администрации как правило не публикуются в открытом доступе в целях информационной безопасности. Связь с заместителем осуществляется через канцелярию или секретаря ответственного исполнителя.
Электронные адреса для обращений
Официальная переписка и направление обращений в электронном виде ведется через единые корпоративные почтовые ящики администрации или через модули обратной связи на порталах.
- Официальный электронный адрес Администрации г. Симферополя:
admin@simferopol.gov.ru(или актуальный адрес, указанный в разделе «Контакты» на сайте). - Электронная почта для обращений граждан (приемная): Обычно совпадает с официальным адресом или имеет вид
priemnaya@simferopol.gov.ru. - Форма обратной связи на сайте: Раздел «Написать обращение» (требует авторизации через Госуслуги для получения регистрационного номера).
- Портал «Госуслуги» (Региональный раздел): Подача обращения заместителю главы администрации через раздел «Обращения к руководителю органа власти».
Личный кабинет гражданина (Электронное взаимодействие)
Для отслеживания хода рассмотрения обращения, адресованного заместителю главы администрации Сухиной, а также для получения услуг в электронном виде используются:
- Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций) — Госуслуги: Личный кабинет гражданина. Здесь отображаются все поданные обращения, их статус, сроки рассмотрения и ответы.
- Региональная система оценки независимых условий (ОИВ) / ГАС «Солнце»: Система для мониторинга качества оказания услуг и рассмотрения жалоб.
- Личный кабинет на сайте администрации (при наличии): Некоторые муниципальные порталы предоставляют личный кабинет для взаимодействия с конкретными отделами.
Личный прием граждан
Личный прием граждан заместителем главы администрации города Симферополя Сухиной проводится по заранее утвержденному графику. Обычно прием ведется в здании Администрации города Симферополя (ул. Кирова, 37 или иной адрес структурного подразделения).
Порядок записи на прием:
- По телефону: Через справочно-информационную службу администрации или секретаря заместителя (телефон уточняется в канцелярии).
- Через интернет: На официальном сайте в разделе «Прием граждан» / «Запись на прием к руководителю» (требуется авторизация ЕСИА / Госуслуги).
- Лично: В приемной администрации (помещение № [уточнить]) в часы работы приемной комиссии.
Необходимые документы для приема:
- Паспорт гражданина РФ (или иное удостоверяющее личность документ).
- Документы, подтверждающие суть обращения (копии и оригиналы).
- Доверенность (если обращение подает представитель).
- Ранее полученные ответы по данному вопросу (если есть).
График приема (Примерный / Типовый)
Внимание: Точный график на текущий месяц обязательно подтверждайте по телефону канцелярии или на сайте в разделе «Прием граждан — График приема руководства».
| День недели | Время приема | Кабинет / Здание | Примечание |
|---|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 13:00 | Адм. г. Симферополя, каб. XXX | По предварительной записи |
| Среда | 14:00 – 17:00 | Адм. г. Симферополя, каб. XXX | Прием по вопросам курирования |
| Пятница | 10:00 – 12:00 | Адм. г. Симферополя, каб. XXX | Работа с обращениями / личный прием |
* В выходные и праздничные дни прием не проводится. В летний период график может корректироваться.
Отделы и структурные подразделения в курировании
Заместитель главы администрации Сухина курирует определенный блок вопросов (сферу деятельности). В ее ведении (курировании) находятся следующие отделы, управления и комитеты администрации (структура актуальна на момент публикации, требует верификации на сайте):
- Управление / Департамент [Название сферы, напр., Социальной политики / Экономики / ЖКХ / Градостроительства]
- Отдел [Конкретное направление 1]
- Отдел [Конкретное направление 2]
- Комитет / Инспекция [Наименование]
- Муниципальные учреждения / казенные учреждения, подведомственные курируемым отделам: (школы, больницы, дома культуры, ЖЭК/УК и др. — в зависимости от сферы курирования).
- Координация работы с Territorialными управлениями (ТУ) / Районными администрациями по профильным вопросам.
Совет: Если ваш вопрос относится к конкретному отделу, эффективнее обратиться напрямую к руководителю этого отдела (ФИО и контакты есть на сайте в структуре администрации), а копию направить заместителю главы администрации для контроля.
Руководство администрации (Коллеги по руководству)
Для понимания иерархии и перенаправления вопросов, выходящих за рамки курирования заместителя Сухиной:
- Глава города Симферополя / Глава администрации: [ФИО текущего главы]. Высшее должностное лицо.
- Первый заместитель главы администрации: [ФИО]. Координирует работу всего аппарата.
- Заместители главы администрации (коллеги):
- Зам. по экономике и инвестициям — [ФИО]
- Зам. по социальным вопросам — [ФИО]
- Зам. по ЖКХ и благоустройству, [ФИО]
- Зам. по градостроительству и архитектуре — [ФИО]
- Заместитель главы администрации Сухина [Имя Отчество] — [Сфера курирования].
- Советники / Помощники главы администрации.
- Управляющий делами администрации (Канцелярия): Отвечает за документооборот, контроль исполнения поручений, организацию приемов.
Отзывы и оценка деятельности
Официального раздела «Отзывы о работе конкретного заместителя» на сайте администрации не существует. Однако граждане могут оставить оценку качества работы органа власти в целом или по конкретному обращению через следующие каналы:
- Портал «Госуслуги» — раздел «Оценка качества услуг»: После получения ответа на обращение система предлагает оценить качество и сроки рассмотрения.
- Региональная система ОИВ (Оценка независимых условий) / «Народный контроль»: Анкетирование удовлетворенности качеством муниципальных услуг.
- Открытые строки / Прямые эфиры: Участие в теле/радиоэфирах с руководством города.
- Социальные сети и официальные паблики администрации (ВК, Telegram): Комментарии под новостями, касающимися сферы курирования заместителя.
- Общественный совет при администрации города Симферополя: Осуществляет публичный контроль за деятельностью органов местного самоуправления.
При обращении с жалобой на действия/бездействие конкретного должностного лица или отдела, курируемого заместителем Сухиной, необходимо указывать конкретные факты, даты и номера исходящих документов для правовой оценки.
Краткая шпаргалка: Как решить вопрос через заместителя главы администрации Сухину
- Определите сферу: Убедитесь, что ваш вопрос входит в компетенцию курируемого ею блока (посмотрите на сайте в биографии/сфере курирования).
- Подготовьте документы: Сканы/копии паспорта, подтверждающих документов, предыдущих ответов.
- Выберите канал:
- Электронно (быстрее, есть контроль сроков): Госуслуги / Сайт админа / Email.
- Лично (для сложных/спорных вопросов): Запишитесь на прием по телефону канцелярии или через сайт.
- Фиксируйте регистрационный номер: Обязательно сохраните номер входящего обращения (КС-… или рег. номер Госуслуг).
- Контроль сроков: Стандартный срок ответа — 30 календней (для сложных — до 45 с уведомлением). По истечении — повторное обращение или жалоба выше (Глава города, Прокуратура, Суд).
Данная информация носит справочный характер. Официально актуальные данные публикуются на сайте simferopol.gov.ru и доводятся до сведения населения через официальные СМИ и информационные стенды администрации.