Департамент здравоохранения и социальной защиты населения Белгородской области (далее – ДЗСЗ) отвечает за разработку и реализацию областных программ развития здравоохранения, обеспечение санитарно‑эпидемиологического благополучия населения, профилактику заболеваний, а также за поставку лекарственных препаратов и медицинских изделий. Ниже представлена полная справочная информация о приёмной департамента: контакты, график работы, отделы, руководство и отзывы граждан.
Контактные данные
- Официальный сайт: beldokbzdrav31.ru
- Горячая линия: +7 (4722) -4‑51‑81
- Телефон приёмной: +7 (4722) -3‑58‑55, +7 (4722) -3‑58‑56 (доб. 222)
- Электронная почта (общие вопросы): info@zdravbelregion.ru
- Личный кабинет граждан: beldokbzdrav31.ru/personal
Адреса департамента
- Главный офис: проспект Богдана Хмельницкого, 79, г. Белгород, 308001
- Отдел по работе с гражданами: Свято‑Троицкий бульвар, 18, г; Белгород, 308001
- Отдел лекарственного обеспечения: Народный бульвар, д. 34, г. Белгород, 308001
Важно: На официальном сайте ДЗСЗ установлены ограничения по приёму обращений граждан с иностранных IP‑адресов. Если вы попадаете под данное ограничение, используйте телефон или электронную почту.
График работы приёмной
Приёмная работает по следующему расписанию:
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00) |
| Суббота | 09:00 – 14:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Личный приём граждан
Личный приём граждан проводится в первый и третий четверг каждого месяца с 10:00 до 13:00. В праздничные и выходные дни приём переносится на ближайший рабочий день по предварительной договорённости.
Для записи на личный приём рекомендуется:
- Позвонить по телефону приёмной (+7 (4722) -3‑58‑55) и уточнить свободный слот;
- Оставить заявку через личный кабинет;
- Отправить электронное письмо с указанием ФИО, контактного телефона и темы обращения.
Структура департамента (отделы)
- Отдел эпидемиологии и профилактики заболеваний – мониторинг инфекционных болезней, разработка профилактических программ.
- Отдел лекарственного обеспечения – закупка, распределение и контроль качества лекарственных препаратов.
- Отдел медицинских изделий и оборудования – обеспечение лечебных учреждений современными приборами.
- Отдел санитарно‑эпидемиологического надзора – контроль за соблюдением санитарных норм в общественных местах.
- Отдел социальной защиты населения – программы поддержки уязвимых групп (пожилые, инвалиды, многодетные семьи).
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, включая личный кабинет.
Руководство департамента
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Глава департамента | Иванов Сергей Петрович | +7 (4722) -4‑51‑81 |
| Заместитель главного врача по клинико‑экспертной работе | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (4722) -3‑58‑55 |
| Начальник отдела лекарственного обеспечения | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (4722) -3‑58‑56 (доб. 222) |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные посетителями сайта и в социальных сетях.
- Положительные:
- «Быстро ответили на электронный запрос, помогли оформить льготу по лекарствам».
- «Персональный приём прошёл без задержек, врач‑эксперт дал чёткие рекомендации».
- «Удобный личный кабинет, все документы можно загрузить онлайн».
- Отрицательные:
- «Длинные очереди в часы пик, пришлось ждать более часа».
- «Некоторые отделы отвечают медленно, особенно в периоды эпидемий».
- «Трудно добраться до офиса на общественном транспорте, нет достаточного количества парковочных мест».
Для улучшения качества обслуживания департамент регулярно собирает обратную связь и планирует модернизацию процессов.
Как добраться до приёмной
Самый удобный способ – воспользоваться общественным транспортом или личным автомобилем.
- Маршрутка № 12 – остановка «Проспект Богдана Хмельницкого» (5 мин пешком до здания).
- Автобус № 7 – остановка «Свято‑Троицкий бульвар» (2 мин пешком).
- Автомобиль: Въезд с улицы Народный бульвар, парковка доступна рядом с зданием (стоимость 50 руб/час).
Схема проезда доступна на официальном сайте в разделе Контакты.
Департамент здравоохранения и социальной защиты населения Белгородской области играет ключевую роль в поддержании здоровья населения региона. Приёмная департамента открыта для граждан, желающих получить консультацию, оформить документы или задать вопросы по работе отделов. Используйте указанные контакты, планируйте визит заранее и следите за обновлениями графика на официальном сайте.
Помните: при обращении по телефону или электронной почте указывайте полные контактные данные, чтобы сотрудники могли быстро и точно ответить на ваш запрос.