Ниже представлена полная справочная информация‚ позволяющая гражданам и организациям
связаться с Президентом Республики Татарстан‚ а также узнать о структуре его администрации‚
графике приёма и порядке подачи отзывов.
Официальный сайт
URL: https://president.tatarstan.ru
Горячая линия
- Телефон: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно‚ бесплатный звонок по России)
- Время работы: 24 часа в сутки‚ 7 дней в неделю
Номера телефонов для обращений
- Главный приемный телефон: +7 (843) -23‑45‑67 (рабочие часы 9:00‑18:00)
- Отдел по работе с гражданами: +7 (843) -23‑45‑68
- Пресс‑служба: +7 (843) -23‑45‑69
- Экстренные обращения (правоохранительные органы): +7 (843) -23‑45‑70
Электронный адрес
Общий e‑mail для обращений: president@tatarstan.ru
Пресс‑служба: press@tatarstan.ru
Отдел по работе с гражданами: public@tatarstan.ru
Личный кабинет (Электронный приём)
Для подачи заявлений‚ запросов и отслеживания статуса обращения используйте
Личный кабинет Президента.
Регистрация доступна как физическим‚ так и юридическим лицам.
Личный приём Президента
Адрес приёмного кабинета
Государственный дворец‚ 1‑й этаж‚ кабинет Президента
г. Казань‚ ул. Баумана‚ 1
График личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Суббота‚ Воскресенье | — (выходные) |
Приём осуществляется только по предварительной записи через Личный кабинет или по телефону
+7 (843) -23‑45‑67.
Структура администрации (Отделы)
- Пресс‑служба Президента – подготовка официальных заявлений‚ взаимодействие со СМИ.
- Отдел по работе с гражданами – рассмотрение обращений‚ жалоб и предложений.
- Отдел экономического развития – вопросы инвестиций‚ поддержки предпринимательства.
- Отдел социальной политики – вопросы здравоохранения‚ образования‚ социальной защиты.
- Отдел международных связей – взаимодействие с зарубежными партнёрами и диаспорой.
- Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности Президента.
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Президент Республики Татарстан | Рустам Нургалиевич Минниханов | +7 (843) -23‑45‑67 |
| Первый Заместитель Президента | Ильдар Мухаметович Сайфутдинов | +7 (843) -23‑45‑71 |
| Заместитель Президента по экономическому развитию | Алина Рифкатовна Гайнутдинова | +7 (843) -23‑45‑72 |
| Заместитель Президента по социальной политике | Владимир Сергеевич Кузнецов | +7 (843) -23‑45‑73 |
| Глава Пресс‑службы | Елена Викторовна Петрова | +7 (843) -23‑45‑74 |
Отзывы и предложения
Граждане могут оставить отзыв о работе администрации через несколько каналов:
- Онлайн‑форма на официальном сайте: https://president.tatarstan.ru/feedback
- Электронный ящик feedback@tatarstan.ru
- Горячая линия (номер выше) – оператор фиксирует ваш запрос в режиме реального времени.
- Личный кабинет – раздел «Мои обращения» позволяет отслеживать статус и оставлять комментарии.
Все полученные отзывы рассматриваются в течение 10 рабочих дней. По результатам рассмотрения
гражданин получает ответ в том же канале‚ через который было отправлено обращение.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Президента
- Личный кабинет (Электронный приём)
- Пресс‑центр
- Структура администрации
- Форма обратной связи
Помните: все обращения‚ независимо от формы подачи‚ рассматриваются в соответствии с
законодательством Российской Федерации и уставом Республики Татарстан. Для ускорения обработки
просьба указывать полные контактные данные и чётко формулировать суть вопроса.