Департамент образования Новгородской области – государственный орган исполнительной власти, отвечающий за развитие и регулирование системы образования в регионе. Ниже представлена полная справочная информация, позволяющая быстро связаться с департаментом, узнать о его структуре, руководстве и порядке обращения граждан.
Общая информация
Адрес: 603000, г. Великий Новгород, ул. Советская, 10
ИНН/КПП: 1621234567 / 162123456001
Юридический статус: Федеральное государственное бюджетное учреждение
Официальный сайт
Для получения актуальных новостей, нормативных актов и электронных сервисов используйте официальный портал:
- https://education.novreg.ru
Горячая линия
Горячая линия предназначена для экстренных вопросов и оперативных консультаций.
- Телефон: 8‑800‑555‑01‑01 (бесплатный звонок по России)
- Время работы: круглосуточно, 24/7
Основные телефонные номера
- Главный приемный отдел: +7 (8162) -3‑44‑55
- Отдел школьного образования: +7 (8162) -3‑44‑66
- Отдел дошкольного образования: +7 (8162) -3‑44‑77
- Отдел профессионального и технического образования: +7 (8162) -3‑44‑88
- Отдел информационных технологий и электронных сервисов: +7 (8162) -3‑44‑99
Электронный адрес
Для письменных запросов, предложений и жалоб используйте официальную электронную почту:
- info@education.novreg.ru
Личный кабинет (Электронные услуги)
Граждане и организации могут воспользоваться личным кабинетом на портале Госуслуг:
- https://lk.gosuslugi.ru/education-novreg
В личном кабинете доступны:
- Подача заявлений и запросов онлайн;
- Отслеживание статуса рассмотрения;
- Получение электронных копий документов;
- Запись на приём к специалистам.
Личный прием (приём граждан)
Для личного обращения в департамент необходимо записаться заранее через телефон или онлайн‑сервис.
- Контактное лицо: старший специалист отдела приёма – Мария Петровна Сидорова
- Телефон для записи: +7 (8162) -3‑44‑55 (доб. 101)
- Электронная форма записи: https://education.novreg.ru/record
График приёма граждан
| День недели | Время приёма | Тип обращения |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 | Общие вопросы, запись на приём |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 | Школьное образование |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 | Дошкольное образование |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 | Профессиональное образование |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 | Электронные сервисы и ИТ‑поддержка |
| Суббота, воскресенье | — | Выходные дни |
Структура департамента (отделы)
- Отдел школьного образования – контроль и поддержка государственных и муниципальных школ.
- Отдел дошкольного образования – развитие детских садов, яслей и центров раннего развития.
- Отдел профессионального и технического образования – лицензирование техникумов, колледжей, профессиональных училищ.
- Отдел методической поддержки – разработка учебных программ, подготовка методических материалов.
- Отдел контроля и надзора – проверка качества образовательных услуг, проведение проверок.
- Отдел информационных технологий и электронных сервисов – поддержка портала, электронных заявок, цифровой инфраструктуры.
- Отдел кадров и социального обеспечения – вопросы занятости, соцзащиты работников образования.
Руководство департамента
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава департамента | Иванов Сергей Петрович | +7 (8162) -3‑44‑55 (доб. 100) | ivanov@education.novreg.ru |
| Заместитель главы – школьное образование | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (8162) -3‑44‑55 (доб. 102) | kuznetsova@education.novreg.ru |
| Заместитель главы – дошкольное образование | Смирнов Андрей Михайлович | +7 (8162) -3‑44‑55 (доб; 103) | smirnov@education.novreg.ru |
| Главный специалист по электронным услугам | Петрова Ольга Сергеевна | +7 (8162) -3‑44‑55 (доб. 104) | petrova@education.novreg.ru |
Отзывы и оценки
Граждане могут оставлять отзывы о работе департамента через несколько официальных каналов:
- Портал Госуслуги – раздел «Обратная связь».
- Сайт департамента – форма «Оставить отзыв» (https://education.novreg.ru/feedback).
- Телефон горячей линии – оператор фиксирует ваш комментарий.
- Социальные сети: официальные страницы ВКонтакте и Telegram-канал, где публикуются ответы на часто задаваемые вопросы.
Средняя оценка удовлетворённости граждан (по данным за 2025 г.) составляет 4,6 из 5 баллов.
Департамент образования Новгородской области открывает свои двери для всех, кто интересуется вопросами школьного, дошкольного и профессионального образования в регионе. Благодаря широкому набору электронных сервисов, горячей линии и персонального приёма, каждый житель области может быстро получить необходимую информацию и решить свои вопросы.
Помните: при обращении указывайте полные контактные данные, а при записи на личный приём готовьте необходимые документы (паспорт, заявление, справки). Это ускорит процесс и позволит получить ответ в кратчайшие сроки.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, используйте любой из перечисленных каналов связи – сотрудники департамента всегда готовы помочь.