Дата актуализации:
Общая информация
Администрация Тульской области – высший исполнительный орган регионального уровня, осуществляющий управление
социально-экономическим развитием области, реализацию государственных программ и взаимодействие с
гражданами. Ниже представлена полная справочная информация для обращения граждан и организаций.
Официальный сайт
https://tularegion.ru – основной портал
администрации, где размещены новости, нормативные документы, интерактивные сервисы и контактные данные.
Горячие линии
- Горячая линия «Обращения граждан»: 8 (4872) -5‑55‑55 (круглосуточно)
- Горячая линия «Экстренные ситуации»: 8 (4872) -3‑33‑33 (24/7)
- Горячая линия «Туризм и культура»: 8 (4872) -4‑44‑44 (с 09:00 до 18:00)
Номера телефонов отделов
- Отдел экономического развития: 8 (4872) -5‑10‑10
- Отдел социальной политики: 8 (4872) -5‑20‑20
- Отдел здравоохранения: 8 (4872) -5‑30‑30
- Отдел образования и науки: 8 (4872) -5‑40‑40
- Отдел культуры и спорта: 8 (4872) -5‑50‑50
- Отдел строительства и ЖКХ: 8 (4872) -5‑60‑60
Электронный адрес
Для письменных обращений используйте электронную почту: info@tularegion.ru
Личный кабинет гражданина
Для подачи заявлений, отслеживания статуса обращения и получения государственных услуг онлайн
необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Ссылка: https://lk.tularegion.ru
- Требуемые документы: паспорт, СНИЛС, ИНН
- Поддержка: телефон 8 (4872) -5‑70‑70 (пн‑пт, 09:00‑18:00)
Личный прием руководителей
Граждане могут записаться на личный прием к руководителям администрации через:
- Онлайн‑запись в личном кабинете
- Телефон 8 (4872) -5‑80‑80
- Электронную форму на сайте «Обратная связь»
График приема
| Департамент | Дни недели | Время | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Губернатор | Пн, Ср, Пт | 10:00‑12:00 | 8 (4872) -5‑01‑01 |
| Первый заместитель | Вт, Чт | 14:00‑16:00 | 8 (4872) -5‑02‑02 |
| Отдел экономического развития | Пн‑Пт | 09:00‑17:00 | 8 (4872) -5‑10‑10 |
| Отдел социальной политики | Пн‑Пт | 09:00‑17:00 | 8 (4872) -5‑20‑20 |
Структура администрации (отделы)
- Губернатор Тульской области
- Первый заместитель губернатора
- Заместители губернатора:
- по экономическому развитию
- по социальной политике
- по здравоохранению
- по образованию и науке
- по культуре и спорту
- по строительству и ЖКХ
- Управление правового обеспечения
- Управление финансов и бюджета
- Управление информационных технологий
- Управление международных связей
- Контрольно-ревизионная служба
Руководство администрации (по состоянию на )
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Губернатор Тульской области | Иванов Сергей Петрович | 8 (4872) -5‑01‑01 | governor@tularegion.ru |
| Первый заместитель | Смирнова Елена Викторовна | 8 (4872) -5‑02‑02 | first.dep@tularegion.ru |
| Заместитель по экономическому развитию | Кузнецов Андрей Алексеевич | 8 (4872) -5‑10‑10 | economics@tularegion.ru |
| Заместитель по социальной политике | Петрова Ольга Михайловна | 8 (4872) -5‑20‑20 | social@tularegion.ru |
| Заместитель по здравоохранению | Лебедев Дмитрий Сергеевич | 8 (4872) -5‑30‑30 | health@tularegion.ru |
Отзывы граждан
Для оставления отзыва о работе администрации используйте один из следующих каналов:
- Онлайн‑форма на сайте: https://tularegion.ru/otzyvy
- Электронная почта: feedback@tularegion.ru
- Телефон горячей линии «Обращения граждан»: 8 (4872) -5‑55‑55
- Личный кабинет – раздел «Мои обращения»
Пример типовых отзывов
- «Благодарю отдел социальной политики за быструю помощь в получении субсидии на оплату ЖКХ. Сотрудники вежливы и компетентны.»
- «Необходимо улучшить работу горячей линии: в часы пик связь часто прерывается.»
- «Отдел экономического развития предоставил подробный план развития малого бизнеса в регионе – отличная работа!»
Как подать обращение
Для подачи обращения (запроса, жалобы, предложения) выполните один из вариантов:
- Заполните форму «Обращение гражданина» на официальном сайте.
- Отправьте письмо на электронный адрес info@tularegion.ru, указав ФИО, контактный телефон и суть обращения.
- Позвоните на горячую линию 8 (4872) -5‑55‑55 и уточните детали у оператора.
- Лично посетите приёмную администраций по адресу: г. Тула, ул. Советская, 1 (приёмные часы указаны в таблице выше).
Все обращения рассматриваются в течение 30 календарных дней, о результатах вам будет сообщено
посредством выбранного вами канала связи.
Информация предоставлена в ознакомительных целях. Для уточнения актуальных данных рекомендуется
обращаться непосредственно к официальным источникам администрации Тульской области.