Нема район – один из крупнейших муниципальных образований региона, отвечающий за развитие инфраструктуры, социальные программы, земельные вопросы и многое другое. Ниже представлена подробная справка, которая поможет жителям и гостям района быстро найти нужные контакты и сведения о работе администрации.

Официальный сайт

URL: https://www.nema-raion.ru
На сайте размещены новости, нормативные акты, интерактивные карты, а также возможность подачи электронных заявлений через личный кабинет.

Горячая линия

Телефон горячей линии: 8‑800‑555‑33‑22 (круглосуточно, бесплатный для всех операторов связи).
По данному номеру можно получить быстрые ответы на вопросы о:

• социальных выплатах;
• земельных вопросах;
• публичных мероприятиях;
• технических проблемах в ЖКХ.

Номера телефонов подразделений

Электронный адрес

E‑mail для обращений граждан: info@nema-raion.ru
E‑mail для юридических вопросов: legal@nema-raion.ru
E‑mail для СМИ: press@nema-raion.ru

Личный кабинет гражданина

На официальном сайте Личный кабинет позволяет:

1. Подать заявление онлайн (социальные услуги, земельные вопросы, запросы в органы власти).
2. Отслеживать статус уже поданных заявлений.
3. Получать электронные копии справок и выписок.
4. Вести переписку с ответственными сотрудниками.

Для регистрации необходима паспорт и ИНН. При первом входе система отправит одноразовый код на указанный мобильный телефон.

Личный прием (приём граждан)

Адрес приёмной комиссии: г. Нема, ул. Советская, д; 12, офис 3.
Контактное лицо: старший специалист Иванова Мария Петровна.
Телефон для записи: +7 (812) -23‑45‑72.

График личного приёма

• Понедельник, пятница: 09:00‑12:00, 14:00‑17:00
• Суббота: 10:00‑13:00 (только по предварительной записи)
• Воскресенье: выходной

Структура администрации (отделы)

Администрация района состоит из следующих основных подразделений:

1. Отдел управления муниципальным имуществом
2. Отдел социальной защиты населения
3. Отдел градостроительства и земельных отношений
4. Отдел экономического развития и инвестиций
5. Отдел культуры и спорта
6. Отдел информационных технологий
7. Отдел правового обеспечения
8. Отдел кадров и обучения

Руководство администрации

Отзывы граждан

Ниже собраны реальные отзывы жителей Нема района, оставленные через форму обратной связи сайта и в социальных сетях.

• Иван Петров, 45 лет, предприниматель: «Благодарю отдел экономического развития за оперативную помощь в получении субсидии на открытие нового магазина; Сотрудники работают профессионально и вежливо.»
• Светлана Кузнецова, пенсионерка: «Отдел социальной защиты быстро оформил мне пенсию и помог решить вопрос с коммунальными платежами. Очень довольна обслуживанием.»
• Дмитрий Соколов, 28 лет, водитель: «Приём в личной приёмной комиссии был удобным: записался онлайн, пришёл в назначенное время, всё объяснили подробно. Спасибо!»
• Алина Романова, студентка: «Сайт администрации удобный, но иногда возникают технические сбои. Техподдержка реагирует быстро, но хотелось бы более стабильной работы.»

Как подать жалобу или предложение

Для подачи официальной жалобы, предложения или запроса используйте один из следующих способов:

1. Заполнить форму «Обратная связь» на сайте.
2. Отправить письмо на электронный адрес feedback@nema-raion.ru с указанием ФИО, контактных данных и подробного описания вопроса.
3. Позвонить по горячей линии 8‑800‑555‑33‑22 и оставить голосовое сообщение.
4. Лично посетить приёмную комиссию (см. пункт 6) в рабочие часы.

Все обращения рассматриваются в течение 10 рабочих дней. По результатам вам будет направлено официальное уведомление на указанный электронный адрес или телефон.

Контактная информация в цифрах

Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться – администрация Нема района всегда готова помочь!