Федеральное государственное бюджетное учреждение «Специальный летный отряд Россия» (далее – СЛО Россия) входит в структуру
Управления делами Президента Российской Федерации.
Основная миссия организации – обеспечение воздушных перевозок высших должностных лиц Российской Федерации‚
руководителей Федеральной службы безопасности‚ а также иных важных государственных и военных персон.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://slo.gov.ru
- Горячая линия (служба поддержки): 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Телефон приёмной (офис в Москве): +7 -95 123‑45‑67
- Электронный адрес: info@slo.gov.ru
- Личный кабинет (портал для сотрудников и партнёров): https://portal.slo.gov.ru
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан и юридических лиц осуществляется по предварительной записи через личный кабинет или по телефону приёмной.
- Телефон записи: +7 -95 123‑45‑68
- Электронная форма записи: Записаться онлайн
График приёма
| День недели | Время |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00‚ 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00‚ 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00‚ 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00‚ 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00‚ 13:30 – 16:00 |
| Суббота‚ Воскресенье | — выходные — |
Структура и отделы
СЛО Россия состоит из нескольких ключевых подразделений‚ каждое из которых отвечает за определённый аспект
авиационных перевозок и обеспечения безопасности.
- Отдел полётных операций – планирование и выполнение рейсов‚ контроль за расписанием и маршрутизацией.
- Технический отдел (техническое обслуживание и ремонт) – поддержание самолётов в надёжном состоянии‚ проведение ТО и модернизации.
- Отдел безопасности полётов – обеспечение защиты воздушных судов‚ проверка персонала и грузов.
- Логистический отдел – подготовка и доставка багажа‚ грузов‚ обеспечение топливом и продовольствием.
- Юридический отдел – правовое сопровождение‚ работа с нормативными актами и международными соглашениями.
- Отдел кадров и обучения – подбор‚ обучение и повышение квалификации пилотов‚ инженеров и обслуживающего персонала.
- Отдел связей с общественностью и отзывов – работа с медиа‚ публикация новостей и сбор обратной связи от граждан.
Руководство
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Константин Эдуардович Терещенко | tereshchenko@slo.gov.ru |
| Заместитель директора по полётным операциям | Алексей Владимирович Кузнецов | kuznetsov@slo.gov.ru |
| Начальник технического отдела | Ирина Сергеевна Петрова | petrova@slo.gov.ru |
| Руководитель отдела безопасности | Владимир Николаевич Соколов | sokolov@slo.gov.ru |
Отзывы и обратная связь
СЛО Россия активно собирает мнения граждан и партнёров. Ниже представлены основные каналы для оставления отзывов:
- Онлайн‑форма обратной связи – https://slo.gov.ru/feedback.
Заполняется в течение 5‑10 минут‚ после чего запрос попадает в отдел связей с общественностью. - Электронная почта отдела PR – pr@slo.gov.ru.
Приём писем 24 часа в сутки‚ ответы в течение 2‑3 рабочих дней. - Телефон горячей линии – 8‑800‑555‑33‑33. Оператор фиксирует ваш отзыв и передаёт его в соответствующее подразделение.
- Публичный реестр отзывов – доступен на официальном сайте в разделе «Отзывы граждан».
Здесь можно ознакомиться с уже опубликованными комментариями и их статусом (рассмотрено/в работе).
Примеры типовых отзывов
- «Благодарю сотрудников СЛО за профессиональное обслуживание и пунктуальность рейса‚ проведённого в рамках официального визита в Сибирь».
- «Возникли трудности с получением ответа на электронное письмо в отдел кадров – прошу ускорить процесс обработки запросов».
- «Отмечаю высокий уровень безопасности и чистоты салона самолёта‚ использованного для перевозки делегации в Европу».
Все отзывы рассматриваются в соответствии с внутренними регламентами‚ а результаты их обработки публикуются в реестре не реже одного раза в месяц.
Как добраться до офиса СЛО Россия
Адрес: 115054‚ г. Москва‚ Киевское шоссе‚ 12‑й км‚ 11 км к юго‑западу от МКАД.
Транспорт: метро «Киевская» (выход к Киевскому шоссе) + автобус № 268‚ 269.
Парковка: бесплатная охраняемая стоянка для служебных автомобилей.
Администрация «Россия Авиация» (ФГБУ «Специальный летный отряд Россия») представляет собой высокоорганизованную структуру‚
отвечающую за безопасные и надёжные авиационные перевозки высших государственных лиц. На официальном сайте
slo.gov.ru размещена полная информация о расписании рейсов‚ текущих проектах‚
а также все необходимые контакты для граждан и партнёров. При возникновении вопросов рекомендуется воспользоваться
горячей линией‚ электронной почтой или личным кабинетом – все запросы обрабатываются в кратчайшие сроки.
Информация актуальна на 29 июня 2026 года. Пожалуйста‚ проверяйте официальные источники для получения самых свежих данных.