Дата актуализации: г.
Общие сведения
Советский район – один из крупнейших административных районов города Ростов‑на‑Дону. Администрация района осуществляет управление муниципальными службами, реализует программы социально‑экономического развития, обеспечивает взаимодействие с жителями и бизнес‑сообществом.
Руководство
- Глава района: Павел Иванович Соколов (с 2024 г.)
- Заместитель главы по социальным вопросам: Елена Сергеевна Кузнецова
- Заместитель главы по экономическому развитию: Дмитрий Алексеевич Морозов
- Главный специалист по работе с обращениями граждан: Ольга Викторовна Петрова
Структура администрации (отделы)
- Отдел социальной защиты населения
- Отдел экономического развития и инвестиций
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства
- Отдел образования и культуры
- Отдел здравоохранения и санитарно‑эпидемиологического надзора
- Отдел правового обеспечения и взаимодействия с органами государственной власти
- Отдел информационных технологий и цифровых сервисов
Контактная информация
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://sovetsky-rostov.ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8‑800‑555‑33‑33 |
| Телефон приёма (рабочие часы) | +7 (863) -10‑01‑02 |
| Электронный адрес | info@sovetsky-rostov.ru |
| Личный кабинет гражданина | https://lk.sovetsky-rostov.ru |
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан осуществляется в кабинете главы района по предварительной записи.
- Адрес кабинета: ул. Советская, 12, г. Ростов‑на‑Дону, 344001
- Телефон записи: +7 (863) -10‑01‑02 (доб. 101)
- Электронная форма записи: https://sovetsky-rostov.ru/record
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Отзывы жителей
Иван Петров, житель дома № 45, ул. Советская:
«Обратился в отдел ЖКХ с просьбой о ремонте подъезда. На горячую линию позвонил в 10:15, в течение 2 часов получили подтверждение заявки и уже через 3 дня мастера начали работу. Очень доволен оперативностью!»
«Обратился в отдел ЖКХ с просьбой о ремонте подъезда. На горячую линию позвонил в 10:15, в течение 2 часов получили подтверждение заявки и уже через 3 дня мастера начали работу. Очень доволен оперативностью!»
Мария Сидорова, предприниматель:
«Для открытия нового магазина в районе помогли в отделе экономического развития. Оформление всех документов заняло меньше недели, а бесплатный онлайн‑консультант в личном кабинете ответил на все вопросы в режиме реального времени.»
«Для открытия нового магазина в районе помогли в отделе экономического развития. Оформление всех документов заняло меньше недели, а бесплатный онлайн‑консультант в личном кабинете ответил на все вопросы в режиме реального времени.»
Алексей Кузнецов, пенсионер:
«Горячая линия действительно работает круглосуточно. Позвонил ночью из-за отключения электроэнергии, оператор сразу же передал информацию в энергослужбу, и свет включили в течение 4 часов.»
«Горячая линия действительно работает круглосуточно. Позвонил ночью из-за отключения электроэнергии, оператор сразу же передал информацию в энергослужбу, и свет включили в течение 4 часов.»
Как подать обращение онлайн
Для подачи обращения, жалобы или предложения можно воспользоваться одним из следующих способов:
- Через личный кабинет на официальном сайте – раздел «Обращения граждан»;
- Заполнив форму «Обращение онлайн»;
- Отправив письмо на электронный адрес obrat@sovetsky-rostov.ru с темой «Обращение гражданина».
Все обращения регистрируются в системе, после чего вам будет присвоен уникальный номер, по которому можно отслеживать статус рассмотрения.
Полезные ссылки
- Новости района
- Анонсы мероприятий
- База нормативных актов
- Часто задаваемые вопросы
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам – администрация Советского района всегда готова помочь.