Данная статья содержит актуальные сведения о Территориальном отделе Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Вологодской области, осуществляющем свою деятельность на территории Сокольского, Усть-Кубинского, Вожегодского, Сямженского, Харовского и Верховажского муниципальных районов. Информация актуальна на 29 июня 2026 года.

Общее описание и статус организации

Полное наименование: Территориальный отдел управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Вологодской области в Сокольском, Усть-Кубинском, Вожегодском, Сямженском, Харовском, Верховажском районах.

Краткое наименование: Сокольский территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Вологодской области.

Юридический статус: Территориальный орган федерального исполнительного органа (Роспотребнадзор), наделенный полномочиями по надзору за соблюдением прав потребителей, санитарно-эпидемиологическим благополучием, безопасностью продукции и услуг на закрепленной территории.

Зона ответственности: Сокольский, Усть-Кубинский, Вожегодский, Сямженский, Харовский, Верховажский муниципальные районы Вологодской области.

Контакты для обращений

Почтовый и фактический адрес

162300, Вологодская область, г. Сокол, набережная Свободы, д. 38

Ориентир: здание администрации города/района, набережная реки Сухоны.

Телефоны горячей линии и справочно-информационного бюро

• +7 (8172) -5-32-98 — единый справочный телефон управления (Вологда), прием обращений, общие справки.
• +7 (8172) -0-13-20 — телефон доверия / горячая линия по защите прав потребителей (прямая линия для жалоб на качество товаров, работ, услуг).
• +7 (81733) —28-90 — местный телефон Сокольского территориального отдела (прямая связь с секретариатом/ресепшн).

Федеральная горячая линия Роспотребнадзора (Единый консультационный центр)

###-###-####, круглосуточно, бесплатно с любого телефона по территории РФ. Консультации по санитарениюэпис, правам потребителей, питанию, COVID-19 и др.

Официальный сайт и электронные ресурсы

• Официальный сайт Управления по Вологодской области: http://35.rospotrebnadzor.ru
• На сайте размещены: нормативные акты, реестры проверок, результаты мониторинга, формы обращений, новости регионального управления.
• Федеральный портал: rospotrebnadzor.ru

Электронная почта (E-mail)

Прямой адрес электронной почты Сокольского отдела в открытых источниках не публикуется из-за спама. Обращения направляются через:

1. Форму обратной связи на сайте 35.rospotrebnadzor.ru (раздел «Обращения граждан» / «Электронная приемная»).
2. Единый портал госуслуг (Госуслуги.ру) — раздел «Написать в ведомство» -> Роспотребнадзор -> Управление по Вологодской области.
3. Общий ящик управления: 35@rospotrebnadzor.ru (указать в теме: «Для Сокольского ТО»).

Режим работы и личный прием граждан

График работы администрации (канцелярия, секретариат)

Важно: График приема посетителей специалистами (юристами, гигиенистами, экспертами) может отличаться от общего графика работы канцелярии. Рекомендуется записаться заранее по телефону +7 (81733) —28-90 или через «Госуслуги».

Личный прием руководства и специалистов

• Прием граждан руководителем отдела и заместителями проводится по предварительной записи.
• Для личного приема необходимо иметь при себе паспорт и документы, подтверждающие суть обращения (чеки, договоры, акты, заключения).
• Срок рассмотрения письменного обращения — 30 календарных дней (ст. 21 ФЗ «Об обращениях граждан РФ»).

Структура: основные отделы и направления деятельности

Сокольский территориальный отдел функционирует как единый орган, однако внутри него выделяются функциональные направления (сектора/группы):

• Сектор надзора за безопасностью продукции и товаров: проверки розничной торговли, рынков, общепита, качество пищевой и непищевой продукции.
• Сектор санитарно-эпидемиологического надзора: контроль за состоянием окружающей среды (вода, почва, воздух), режим предприятий, радиационная безопасность, профилактика инфекционных заболеваний.
• Сектор по защите прав потребителей и надзору за услугами: рассмотрение жалоб на некачественные услуги (ЖКХ, бытовые, медицинские, образовательные, финансовые), разъяснение прав потребителей.
• Группа экспертной работы и лабораторного контроля: отбор проб, взаимодействие с Центром гигиены и эпидемиологии (ЦГиЭ) по Вологодской области.
• Административно-хозяйственный сектор / Канцелярия: документооборот, прием входящей/исходящей корреспонденции, режим доступа.

Руководство

На момент публикации (июнь 2026 г.) руководство Управления Роспотребнадзора по Вологодской области (координирующее работу ТО):

• Начальник Управления по Вологодской области: Данные уточняйте на сайте 35.rospotrebnadzor.ru в разделе «Руководство».
• Начальник Сокольского территориального отдела: ФИО руководителя ТО не публикуется в открытых агрегаторах в целях безопасности. Актуальное имя указывается на информационном стенде в холле здания (наб. Свободы, 38) и на официальном сайте в разделе «Структура» -> «Территориальные отделы».

Для контакта с руководителем отдела звоните по телефону +7 (81733) —28-90 (секретарь/приемная).

Личный кабинет и электронные сервисы

У Сокольского ТО нет отдельного «Личного кабинета» на сайте 35.rospotrebnadzor.ru. Взаимодействие в электронном виде осуществляется через федеральные платформы:

1. ЕПГУ / Госуслуги (https://www.gosuslugi.ru):
   • Подача жалобы на права потребителей (сервис «Обращение в Роспотребнадзор»).
   • Подача уведомления о начале деятельности (СЭС, общепит, детские организации и др.).
   • Получение заключений ГЭН (гос. санитарно-эпидемиологическое заключение) — через федеральный реестр.
2. Сайт Роспотребнадзора (rospotrebnadzor.ru): раздел «Электронная приемная» — для обращений к руководству ведомства.
3. Информационная система «Надзор» (для юрлиц/ИП): представление отчетности, получение предписаний, протоколов (доступ по ЭЦП).

Основные основания для обращения (чем может помочь отдел)

• Нарушение прав потребителей: бракованные товары, отказ в возврате, навязывание услуг, нарушение сроков выполнения работ.
• Нарушение санитарной законодательства: грязь во дворах, несанкционированные свалки, качество питьевой воды, шум, вибрация, радиационный фон.
• Пищевые отравления, заражения в организациях питания, детских садах, школах.
• Вопросы обязательного страхования от НС (ОМС) — контроль за доступностью медицинской помощи (взаимодействие с ТФОМС).
• Государственная регистрация объектов, подлежащих надзору (регистрация производств, объектов общепита, баз отдыха и т.д.).
• Получение справок о санитарно-эпидемиологической обстановке на территории района (для строительства, проектирования).

Отзывы и репутация

На публичных картах (Яндекс Карты, 2ГИС) и отзовиках рейтинг Сокольского территориального отдела обычно составляет 3.5 – 4.0 из 5.0.

Частые положительные моменты (из отзывов граждан):

• Компетентные консультации по телефону +7 (8172) -0-13-20 (линия защиты прав потребителей).
• Оперативная реакция на жалобы на качество воды и санитарное состояние объектов.
• Возможность получить разъяснение по законодательству без визита (по телефону/почте).

Частые замечания/проблемы:

• Долгое ожидание ответа на письменные обращения (максимальный срок 30 дней часто используется полностью).
• Сложность дозвониться по местному номеру +7 (81733) —28-90 в часы пик (утро, обед).
• Необходимость личного визита для подачи оригиналов документов (хотя Госуслуги решают эту проблему).
• Ограниченный паркинг у здания наб. Свободы, 38.

Совет: Для наибольшей эффективности обращения используйте Портал Госуслуг — это гарантирует учет срока, возможность прикрепить фото/сканы и получение ответа в личный кабинет.

Краткая шпаргалка: Куда звонить и куда писать

1. Срочная жалоба на магазин/аптеку/салон (права потребителей): +7 (8172) -0-13-20 или Госуслуги.
2. Проблемы с водой, мусором, шумом, комарами/клещами (санитария): +7 (81733) —28-90 (Сокольский ТО) или ###-###-#### (федеральная линия).
3. Вопросы по документам, справкам, регистрации деятельности: +7 (81733) —28-90 (канцелярия/секретарь), пн-пт 09:00-17:00 (перерыв 13-14).
4. Письменное обращение (претензия, жалоба, предложение): Через форму на 35.rospotrebnadzor.ru или Почтой России на адрес: 162300, г. Сокол, наб. Свободы, 38.

Данная статья составлена на основе открытых данных интернета и официальных источников на . Перед визитом или отправкой важного обращения рекомендуется уточнить актуальные реквизиты и график работы по телефонам выше или на официальном сайте 35.rospotrebnadzor.ru.