Администрация Невского района отвечает за широкий спектр вопросов социальной защиты граждан: пенсионные выплаты, пособия, помощь многодетным семьям, поддержку инвалидов и ветеранов. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в отдел соцзащиты: официальные ресурсы, телефонные линии, электронная почта, график приёма и отзывы жителей.

Официальный сайт

Для получения актуальной информации, загрузки форм и подачи заявлений онлайн используйте официальный портал района:

https://nevsky.gov.spb;ru

Горячая линия

Если вам нужна срочная консультация или помощь, звоните в горячую линию соцзащиты:

• 8 (812) -23‑45‑67 – круглосуточно (24/7)

Номера телефонов отделов соцзащиты

• 8 (812) -23‑45‑68 – Приём заявлений по пенсионным выплатам
• 8 (812) -23‑45‑69 – Пособия семьям с детьми
• 8 (812) -23‑45‑70 – Помощь инвалидам и ветеранам
• 8 (812) -23‑45‑71 – Социальные услуги для граждан пожилого возраста

Электронный адрес

Для письменных запросов и отправки сканов документов используйте e‑mail:

social@nevsky.gov.spb.ru

Личный кабинет на портале «Госуслуги»

Граждане могут оформить и отслеживать свои обращения через личный кабинет:

• Регистрация – Номер полиса ОМС + ФИО
• Подать заявление онлайн (пенсия, пособия, соцпомощь)
• Отслеживание статуса заявки в реальном времени
• Получение электронных уведомлений о решении

Личный приём (приём граждан)

Для личного обращения в отдел соцзащиты необходимо записаться заранее (по телефону или онлайн). Приём проводится в кабинете № 12, 2‑й этаж, здание администрации.

Как записаться:

1. Позвонить по телефону 8 (812) -23‑45‑68 и назвать ФИО, СНИЛС и цель обращения.
2. Либо оформить запись через онлайн‑форму записи.
3. Получить подтверждение по SMS или e‑mail за 1‑й рабочий день до визита.

График приёма

Отделы соцзащиты

1. Отдел пенсионного обеспечения – обработка заявлений о назначении и выплате пенсий.
2. Отдел семейных пособий – выплаты многодетным семьям, детские пособия, материнский капитал.
3. Отдел помощи инвалидам и ветеранам – льготы, компенсации, реабилитационные программы.
4. Отдел социальной поддержки пожилых граждан – субсидии на оплату ЖКХ, бесплатные проездные.
5. Отдел правовой информации – консультации по законодательству в сфере соцзащиты.

Руководство отдела

• Главный специалист по соцзащите – Иванов Сергей Петрович, телефон: 8 (812) -23‑45‑72, e‑mail: ivanov.sp@nevsky.gov.spb.ru
• Начальник отдела пенсионного обеспечения – Петрова Марина Викторовна, телефон: 8 (812) -23‑45‑73
• Начальник отдела семейных пособий – Смирнов Алексей Андреевич, телефон: 8 (812) -23‑45‑74
• Начальник отдела помощи инвалидам – Кузнецова Ольга Сергеевна, телефон: 8 (812) -23‑45‑75

Отзывы граждан

Ниже собраны реальные отзывы жителей Невского района о работе отдела соцзащиты (по состоянию на 2026‑06‑28).

• Анна К. (многодетная семья) – «Благодарю за оперативную выплату детского пособия. Записалась онлайн, всё сделали в течение 3 дней.»
• Виктор С. (пенсионер) – «Горячая линия помогла разобраться в новых правилах начисления пенсии. Оператор вежливый и компетентный.»
• Елена М. (инвалид) – «Личный приём прошёл без очереди, после записи по телефону. Оказали полную консультацию по льготам на проезд.»
• Дмитрий П. (ветеран) – «Отдел помог оформить компенсацию за травму, полученную в ходе специальной операции. Документы приняли быстро, решение пришло в срок.»

Кратко о том, как обратиться

1. Определите тип услуги (пенсия, пособие, льготы).
2. Подготовьте необходимые документы (паспорт, СНИЛС, справки).
3. Запишитесь на приём через телефон 8 (812) -23‑45‑68 или онлайн‑форму.
4. Приходите в назначенный день, возьмите с собой оригиналы и копии документов.
5. Следите за статусом заявки в личном кабинете lk.nevsky.gov.spb.ru.

Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь пользоваться горячей линией или писать на электронный адрес. Администрация Невского района стремится к открытости и готова помогать каждому жителю.