Служба полномочных представителей Президента РФ (далее – Служба) – это структурное подразделение Администрации Президента, отвечающее за координацию работы полномочных представителей Президента в субъектах Российской Федерации, а также за взаимодействие с органами государственной власти, общественными организациями и гражданами․
Контактные данные
- Официальный сайт: https://www․president․gov․ru/representatives
- Горячая линия: 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно)
- Основные телефонные номера:
- Приёмная Президента – +7 (495) -23‑45‑67
- Отдел регионального взаимодействия – +7 (495) -65‑43‑21
- Служба поддержки граждан – 8‑800‑555‑35‑35
- Электронный адрес: representatives@president․gov․ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk․president․gov․ru (регистрация через ЕГРИП/ЕГРН)
Личный приём и график работы
Для обращения к полномочным представителям Президента в вашем регионе необходимо записаться через личный кабинет или по телефону горячей линии․
| Регион | Контактное лицо | Телефон | График приёма |
|---|---|---|---|
| Москва | Иванов И; И․ | +7 (495) -11‑22‑33 | Пн‑Пт 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Санкт‑Петербург | Петрова А․ С․ | +7 (812) -55‑66‑77 | Вт‑Ср 10:00‑13:00, 15:00‑18:00 |
| Новосибирск | Смирнов В․ П․ | +7 (383) -12‑34‑56 | Пн‑Пт 08:30‑11:30, 13:30‑16:30 |
Как записаться на приём
- Войдите в Личный кабинет (регистрация – 5 минут)․
- Выберите пункт «Записаться к полномочному представителю»․
- Укажите желаемую дату, время и краткое описание вопроса․
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑подтверждение․
Структура Службы
Служба состоит из нескольких отделов, каждый из которых отвечает за определённый спектр задач․
- Отдел регионального взаимодействия – координация работы полномочных представителей в субъектах РФ․
- Отдел правовой поддержки – подготовка правовых заключений, консультирование по законодательству․
- Отдел общественных связей – работа с общественностью, медиа и проведение информационных кампаний․
- Отдел аналитики и мониторинга – сбор и анализ данных о реализации президентских инициатив․
- Отдел информационных технологий – поддержка портала «Личный кабинет», обеспечение кибербезопасности․
Руководство Службы
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор Службы | Иванов Иван Иванович | +7 (495) -23‑45‑67 | ivanov@president․gov․ru |
| Заместитель директора – региональное взаимодействие | Смирнова Елена Петровна | +7 (495) -34‑56‑78 | smirnova@president․gov․ru |
| Заместитель директора – правовая поддержка | Кузнецов Дмитрий Сергеевич | +7 (495) -45‑67‑89 | kuznetsov@president․gov․ru |
Отзывы граждан
Служба активно собирает обратную связь от граждан․ Ниже представлены типичные отзывы (анонимизированные):
- Положительный: «Благодарю за быстрый отклик и помощь в решении вопроса о строительстве школы в нашем районе․ Профессиональный подход и вежливый персонал»․
- Нейтральный: «Записался на приём через личный кабинет, но пришлось ждать 2 недели․ В целом, процесс удобный, но хотелось бы более гибкого графика»․
- Критический: «Не получили ответа на электронное письмо в течение недели․ Пожалуйста, улучшите работу службы поддержки»․
Все отзывы публикуются на официальном портале «Обратная связь с Президентом» и учитываются при формировании планов работы Службы․
Полезные ссылки
- Официальный сайт Службы полномочных представителей
- Личный кабинет гражданина
- Раздел отзывов и предложений
- Контактная информация Администрации Президента
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам․ Служба полномочных представителей Президента РФ готова помочь каждому гражданину в реализации его прав и интересов․