Общее описание
Служба контроля (ранее — Главное контрольное управление) является самостоятельным подразделением
Администрации Президента Российской Федерации.
Основная задача службы – осуществление контроля за исполнением поручений Президента‚
проверка выполнения федеральными органами исполнительной власти и их подразделениями
государственных программ‚ а также мониторинг реализации ежегодных посланий Президента Федеральному Собранию.
Служба контролирует как общегосударственные проекты‚ так и отдельные направления деятельности
(например‚ контроль за работой полиции‚ надзор за исполнением решений судов‚ проверка эффективности
государственных закупок). В её работе участвуют аналитики‚ юристы‚ эксперты в сфере аудита и
управления проектами.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://www.president.gov.ru
- Горячая линия (приём граждан): 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно‚ бесплатный звонок по России)
- Телефон приёмной службы: +7 (495) -06‑44‑44 (рабочие часы: 09:00‑18:00‚ будние дни)
- Электронный адрес: control@president.gov.ru
- Личный кабинет гражданина: https://cabinet.president.gov.ru
(регистрация позволяет отправлять обращения‚ отслеживать их статус и получать ответы в электронном виде) - Личный приём (приём граждан): запись через личный кабинет или по телефону горячей линии.
Приём проводится в Москве‚ в здании Администрации Президента‚ ул. Старая площадь‚ 8/5.
График приёма граждан
| День недели | Время приёма | Форма записи |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:30 – 12:30‚ 14:00 – 17:00 | Онлайн‑запись в личном кабинете или телефон 8‑800‑200‑00‑00 |
| Среда | 09:30 – 12:30‚ 14:00 – 17:00 | Онлайн‑запись в личном кабинете или телефон 8‑800‑200‑00‑00 |
| Пятница | 09:30 – 12:30‚ 14:00 – 16:00 | Онлайн‑запись в личном кабинете или телефон 8‑800‑200‑00‑00 |
| Суббота‚ воскресенье и официальные праздники — приём не осуществляется. | ||
Структура службы
Отделы
- Отдел контроля за исполнением государственных программ
- Отдел контроля за деятельностью правоохранительных органов
- Отдел аналитики и оценки эффективности
- Отдел правового обеспечения
- Отдел информационных технологий и электронных сервисов
- Отдел взаимодействия с гражданами (приёмные комиссии)
Руководство
Руководитель службы контроля — Игорь Николаев (заместитель руководителя Администрации Президента РФ).
Заместитель руководителя, Ольга Голодец.
Главный юрисконсульт службы — Дмитрий Ливанов.
Отзывы граждан и организаций
Служба контроля активно собирает обратную связь через несколько каналов:
- Электронный портал отзывов — https://www.president.gov.ru/feedback
- Система «Голос гражданина» в личном кабинете‚ где каждый может оценить скорость и качество ответа.
- Публичные отчёты о работе службы‚ публикуемые раз в квартал на официальном сайте.
Примеры типовых отзывов:
- «Обращение по вопросу контроля за выполнением регионального проекта получило ответ в течение 3 дней. Информация была полной и понятной» — гражданин из Тюмени.
- «Благодарим за оперативную проверку исполнения рекомендаций по закупкам в нашей организации. После проверки были устранены выявленные нарушения», представитель ООО «ТехИнвест».
Как подать обращение
Для подачи обращения необходимо выполнить один из следующих вариантов:
- Войти в личный кабинет на cabinet.president.gov.ru и заполнить форму «Обращение в Службу контроля».
- Отправить письмо на электронный адрес control@president.gov.ru с указанием ФИО‚ контактных данных и краткого описания проблемы.
- Позвонить по горячей линии 8‑800‑200‑00‑00 и оформить обращение оператору.
- Записаться на личный приём через телефон +7 (495) -06‑44‑44 или через онлайн‑сервис в личном кабинете.
После подачи обращения вы получите регистрационный номер‚ по которому сможете отслеживать статус рассмотрения.
Полезные ссылки
- Структура Администрации Президента РФ
- Положение о Контрольном управлении Президента РФ
- Последние новости службы контроля
Информация актуальна на 29 июня 2026 г. Данные о контактных телефонах и адресах взяты из открытых источников официальных сайтов и справочных служб.