Следственное управление УМВД России по Пензенской области – это специализированный орган, отвечающий за расследование тяжких и особо тяжких преступлений, а также за организацию оперативно‑розысковой деятельности в регионе. Управление входит в состав Главного управления МВД России по Пензенской области и подчиняется Генеральному прокурору РФ.

Контактная информация

Личный приём руководства

Для обращения в личный приём руководства необходимо предварительно записаться через личный кабинет или по телефону +7 (8412) -5‑55‑55, доб. 101.

График приёма

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:00
• Обеденный перерыв: 12:30 – 14:00
• Суббота, воскресенье – выходные

Структурные подразделения

Следственное управление состоит из нескольких отделов, каждый из которых отвечает за определённый вид преступной деятельности.

1. Отдел уголовного розыска (ОУР) – расследование тяжких и особо тяжких преступлений.
2. Отдел экономических преступлений (ОЭП) – борьба с финансовыми, налоговыми и коррупционными правонарушениями.
3. Отдел оперативно‑розыскной деятельности (ООРД) – проведение скрытых мероприятий, наблюдение, прослушивание.
4. Отдел судебно‑медицинской экспертизы (ОСМЭ) – организация и проведение экспертиз.
5. Отдел правовой поддержки (ОПП) – подготовка процессуальных документов, юридическое сопровождение.
6. Отдел информационной безопасности (ОИБ) – защита данных, кибербезопасность.
7. Отдел кадров и административно‑хозяйственной службы (ОКАД) – кадровое обеспечение, материально‑техническое снабжение.

Краткое описание отделов

• ОУР – ведёт расследования по делам об убийствах, разбоях, грабежах, изнасилованиях и другим тяжким преступлениям.
• ОЭП – раскрывает схемы уклонения от уплаты налогов, мошенничества, отмывания доходов, коррупционных преступлений.
• ООРД – осуществляет наблюдение за подозреваемыми, проводит скрытую операцию, собирает доказательства в рамках уголовного процесса.
• ОСМЭ – обеспечивает проведение судебно‑медицинских, трасологических, ДНК‑ и иных экспертиз.
• ОПП – готовит процессуальные документы, консультирует следователей по юридическим вопросам.
• ОИБ – защищает информационные системы управления от кибератак, обеспечивает конфиденциальность данных.
• ОКАД – отвечает за подбор персонала, обучение, материально‑техническое обеспечение подразделений.

Руководство управления

В начале 2026 года в следственном управлении произошла смена руководства.

Контактные данные руководства указаны выше; при необходимости уточнить информацию можно написать на официальный e‑mail или позвонить в приёмную.

Отзывы граждан

Обратная связь от населения собирается через несколько каналов:

• Онлайн‑форма на официальном сайте https://penza.mvd.ru/feedback;
• Горячая линия 8‑800‑555‑55‑55 (анонимные звонки и предложения);
• Электронная почта su@penza.mvd.ru (раздел «Отзывы»);
• Личный кабинет граждан – раздел «Мои обращения».

Согласно собранным данным за 2025‑2026 годы, основные темы отзывов:

1. Положительные: профессионализм следователей, оперативность в решении дел, вежливость сотрудников приёмной.
2. Негативные: длительные сроки ожидания в личном приёме, необходимость более прозрачного информирования о статусе дел.
3. Предложения: внедрение онлайн‑записи на приём, расширение возможностей личного кабинета (отслеживание статуса заявок в реальном времени).

Управление регулярно публикует ответы на типовые вопросы и отчёты о работе в разделе «Отчётность».

Как обратиться в следственное управление?

Для подачи заявления или обращения можно воспользоваться одним из следующих способов:

• Лично – в приёмной по адресу: г. Пенза, ул. Советская, 12.
• По телефону – 8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно) или +7 (8412) -5‑55‑55 (рабочие часы).
• Электронно – через форму «Онлайн‑обращение» на официальном сайте.
• Через личный кабинет – после регистрации можно создать заявку, прикрепить документы и отслеживать её статус.

При обращении необходимо указать:

1. ФИО заявителя;
2. Контактный телефон и e‑mail;
3. Краткое описание ситуации (с указанием даты, места, участников);
4. При наличии – копии документов, подтверждающих обстоятельства.

После получения обращения вам будет присвоен регистрационный номер, по которому можно уточнять статус заявки.

Следственное управление УМВД Пензенской области – это ключевой орган в системе правопорядка региона. Его структура построена так, чтобы эффективно расследовать самые сложные преступления, обеспечивая при этом открытость и доступность для граждан. При возникновении вопросов, жалоб или необходимости подать заявление, используйте указанные выше контакты и электронные сервисы – они позволяют быстро и удобно взаимодействовать с правоохранительными органами.

Помните: своевременное обращение в следственное управление повышает шансы на раскрытие преступления и защиту ваших прав.