Следственное управление Следственного комитета России по Чувашской Республике (далее – СУ СК Чувашии) осуществляет расследование уголовных дел, связанных с тяжкими преступлениями, а также контролирует законность действий органов внутренних дел и иных правоохранительных структур в регионе.
Общая информация
Адрес: 428000, г. Чебоксары, проспект Победы, 12
Индекс: 428000
Режим работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00 (перерыв на обед 13:00‑13:30). В выходные и праздничные дни – закрыто.
Руководство
- Начальник управления – Григорьев Сергей Иванович, кандидат юридических наук, 15 лет в органах следствия.
- Заместитель начальника – Кузнецова Ольга Петровна, специалист по киберпреступности.
- Главный специалист по работе с общественностью – Михайлов Андрей Сергеевич.
Структура (отделы)
- Отдел расследования тяжких преступлений – расследование убийств, тяжких телесных повреждений, террористических актов.
- Отдел экономических преступлений – коррупция, хищения, финансовые махинации.
- Отдел киберпреступности – компьютерные и информационные преступления.
- Отдел по работе с обращениями граждан – приём и обработка заявлений, жалоб и предложений.
- Отдел кадров и административных вопросов – кадровое обеспечение, внутренний документооборот.
Контактная информация
Официальный сайт
https://chuvash.skrf.gov.ru
Горячая линия
Телефон горячей линии: 8 (8352) -5‑55‑55 (круглосуточно, бесплатный звонок по России).
Номера телефонов
- Главный прием (приём граждан): 8 (8352) -5‑55‑56
- Отдел экономических преступлений: 8 (8352) -5‑55‑57
- Отдел киберпреступности: 8 (8352) -5‑55‑58
- Отдел работы с обращениями: 8 (8352) -5‑55‑59
Электронный адрес
Общий e‑mail для обращений граждан: info@chuvash.skrf;gov.ru
Для подачи документов в электронном виде (личный кабинет): doc@chuvash.skrf.gov.ru
Личный кабинет
Для удобного отслеживания статуса вашего обращения, подачи заявлений и получения ответов используйте Личный кабинет гражданина:
- Ссылка: https://chuvash.skrf.gov;ru/lk
- Регистрация – простая, через СНИЛС и мобильный телефон.
- В кабинете можно загрузить сканы документов, просмотреть историю обращений и получить электронный ответ.
Личный приём (приём граждан)
Личный приём проводится в главном офисе по адресу: г. Чебоксары, проспект Победы, 12, кабинет № 101.
График личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:30‑12:30, 14:00‑17:00 |
| Среда | 10:00‑13:00, 15:00‑18:00 |
| Пятница | 09:00‑12:00, 13:30‑16:30 |
Для записи на приём необходимо предварительно позвонить по телефону 8 (8352) -5‑55‑56 или оставить заявку в Личном кабинете. Приём без предварительной записи возможен только в случае экстренной необходимости.
Как подать обращение
- Заполнить форму на официальном сайте в разделе «Обращения граждан» (ссылка).
- При личном визите – взять с собой документ, удостоверяющий личность (паспорт), а также копии материалов, подтверждающих ваш запрос.
- Отправить письмо на электронный адрес info@chuvash.skrf.gov.ru с указанием ФИО, контактных данных и краткого описания ситуации.
- Для вопросов, связанных с киберпреступностью, использовать отдельный адрес cyber@chuvash.skrf.gov.ru.
Сроки рассмотрения
По закону ответы на обращения граждан предоставляются в течение 30 календарных дней. При необходимости продления срока вам будет направлено уведомление.
Руководство и контактные лица
| Должность | ФИО | Телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Начальник управления | Григорьев Сергей Иванович | 8 (8352) -5‑55‑56 | sgri@chuvash.skrf.gov.ru |
| Заместитель начальника | Кузнецова Ольга Петровна | 8 (8352) -5‑55‑57 | okuz@chuvash.skrf.gov.ru |
| Глава отдела экономических преступлений | Морозов Алексей Владимирович | 8 (8352) -5‑55‑58 | amoroz@chuvash.skrf.gov.ru |
| Руководитель отдела киберпреступности | Сидорова Наталья Сергеевна | 8 (8352) -5‑55‑59 | nsidorova@chuvash.skrf.gov.ru |
Отзывы граждан
Мы ценим обратную связь. Ниже представлены типичные отзывы и рекомендации по их оставлению.
Как оставить отзыв
- Через форму «Отзывы» на официальном сайте: https://chuvash.skrf.gov.ru/otzyvy.
- По электронной почте feedback@chuvash.skrf.gov.ru (укажите ФИО, контактный телефон и краткое описание опыта).
- По телефону горячей линии – оператор запишет ваш отзыв и передаст в отдел работы с обращениями.
Примеры отзывов
Иванов П. А., г. Чебоксары – «Благодарю сотрудников отдела киберпреступности за оперативную помощь в расследовании мошенничества в интернете. Ответ получили в течение 5 дней, все документы подготовлены качественно».
Смирнова Е. В., г. Канаш – «Обращение в отдел экономических преступлений было рассмотрено быстро, но хотелось бы более подробного объяснения процесса. В целом, работа на высоте».
Если у вас есть предложения по улучшению работы управления, пожалуйста, указывайте их в отзыве – мы обязательно их рассмотрим.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как узнать статус моего обращения? – Войдите в Личный кабинет и откройте раздел «Мои обращения».
- Можно ли подать заявление анонимно? – Да, в форме обращения есть опция «Не указывать ФИО». Однако без указания контактных данных ответ будет невозможен.
- Какие документы нужны для подачи заявления о преступлении? – Копия паспорта, материалы, подтверждающие факт (фото, видео, договоры, выписки из банков).
- Как записаться на личный приём? – Позвоните по телефону 8 (8352) -5‑55‑56 или оставьте заявку в Личном кабинете.
- Куда обращаться в случае экстренной угрозы? – Немедленно звоните в службу экстренной помощи 112 или в отдел «Экстренные ситуации» по номеру 8 (8352) -5‑55‑60;
Следственное управление СК Чувашии открыто для граждан и готово оказывать помощь в расследовании преступлений, а также в защите прав и законных интересов населения. Пользуйтесь официальными каналами связи, записывайтесь на личный приём и оставляйте отзывы – ваш голос помогает нам становиться лучше.
Помните: своевременное обращение в органы следствия может стать решающим фактором в раскрытии преступления.