Данная статья содержит актуальную и структурированную информацию о Следственном управлении Следственного комитета Российской Федерации по Ростовской области. Здесь вы найдете адреса, телефоны, график приема, сведения о руководстве и отделах, а также способы обращения через интернет-ресурсы. Информация актуальна на 28 июня 2026 года.

Общее описание

Следственное управление СК РФ по Ростовской области, это территориальный орган Следственного комитета Российской Федерации, осуществляющий свою деятельность на территории Ростовской области. Основные функции: расследование уголовных дел (в т.ч. особо важных и сложных), процессуальное руководство предварительным следствием, координация работы следственных отделов районов и городов области.

Ведомство обеспечивает защиту прав и свобод граждан, законных интересов общества и государства от преступных посягательств. При управлении функционируют специализированные отделы (по расследованию особо важных дел, экономических преступлений, преступлений в сфере ИТ и др.), а также дежурные следователи для оперативной реакции на сообщения о преступлениях.

Контакты для обращений (Адрес и телефоны)

Основной юридический и фактический адрес

Телефоны доверия и горячих линий

• Прямая линия руководителя управления: 8 (863) -10-19-36 (телефонная связь граждан с руководителем СУ СК РФ по Ростовской области).
• Телефон доверия (общий): 8 (863) -10-97-76.
• Многоканальный справочный/информационный телефон: 8 (863) -10-97-70.
• Приемная управления: 8 (863) -48-31-98.
• Единый общероссийский номер Информационного центра СК России: ###-###-#### (бесплатно по всей России, круглосуточно).
• Горячая линия «Ребенок в опасности» (федеральная): ###-###-#### (тот же номер, переадресация на дежурного следователя/специалиста).

Электронные адреса и интернет-ресурсы

• Официальный сайт: rostov.sledcom.ru
• Официальный сайт СК РФ (федеральный): sledcom.ru
• Электронная почта (общая для обращений через сайт): обращения направляются через форму на сайте rostov.sledcom.ru или портал Госуслуг. Прямой e-mail для массовых рассылок не публикуется в целях безопасности, работа ведется через АИС «Обращения граждан».

Личный кабинет и электронные сервисы

Для удобства граждан предусмотрена возможность обращения без личного визита:

1. Портал Госуслуг (ЕПГУ): Раздел «Обращения в государственные органы» → Следственный комитет РФ. Позволяет подать заявление, жалобу или сообщение о преступлении с отслеживанием статуса рассмотрения.
2. Сайт СУ СК РФ по Ростовской области: Раздел «Обращения граждан» (электронная приемная). Требуется авторизация через ЕСИА (Госуслуги) для идентификации личности.
3. Мобильное приложение «СК России»: Доступно для iOS и Android, дублирует функционал сайта.

Важно: Анонимные обращения через электронные формы не рассматриваются. Необходимо указать ФИО, адрес проживания и контактный телефон.

Личный прием граждан (График приема)

Личный прием руководителем управления, его заместителями и начальниками отделов осуществляется по предварительной записи через приемную или сайт.

Общий график приемной управления:

• Понедельник – четверг: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00).
• Пятница: 09:00 – 16:45 (перерыв 13:00 – 14:00).
• Суббота, воскресенье: Выходные дни.

График приема руководителя (или заместителя, курирующего обращения):

Обычно проводится один раз в неделю (чаще всего в среду или четверг). Точную дату и время необходимо уточнять по телефону приемной 8 (863) -48-31-98 или на официальном сайте в разделе «Прием граждан».

Дежурный следователь:

Прием сообщений о преступлениях, только что совершенных или обнаруживаемых, осуществляется круглосуточно по телефонам доверия и в здании управления (дежурная часть).

Структура и отделы управления

Следственное управление имеет сложную структуру, включающую централизованный аппарат и территориальные следственные отделы.

Ключевые структурные подразделения (аппарат):

• Отдел по расследованию особо важных дел (ОРОВД): Расследует дела о тяжких и особо тяжких преступлениях (убийства, терроризм, коррупция высшего уровня, преступления чиновников).
• Второй отдел по расследованию особо важных дел: Функционирует параллельно для распределения нагрузки по сложным делам (дислоцирован в г. Ростов-на-Дону).
• Отдел по расследованию экономических преступлений: Мошенничество, растрата, злоупотребление властью в бизнес-сфере.
• Отдел по расследованию преступлений, совершенных в сфере информационных технологий: Киберпреступность, мошенничество в интернете, несанкционированный доступ.
• Отдел процессуального руководства и надзора: Координация работы следственных отделов районов/городов, проверка законности процессуальных решений.
• Криминалистический отдел (суд.-эксперт. департамент): Обеспечение расследования экспертизами, осмотрами, следственными действиями.
• Отдел по работе с обращениями граждан и взаимодействию со СМИ: Работа с жалобами, заявлениями, пресс-служба.
• Дежурная часть / Дежурные следователи: Круглосуточный прием сообщений о преступлениях.

Территориальные следственные отделы (примерный перечень):

На территории области действует сеть межрайонных и городских следственных отделов (СО), подчиненных СУ. Основные из них:

• Ростовский межрайонный СО (г. Ростов-на-Дону);
• Таганрогский межрайонный СО.
• Шахтинский межрайонный СО.
• Новочеркасский межрайонный СО.
• Волгодонский межрайонный СО.
• Батайский, Азовский, Белоскалинский, Морозовский, Милютинский, Октябрьский, Пролетарский, Семикаракорский, Тацинский, Чаловский и другие межрайонные СО.
• Городские СО крупных городов: Новошахтинск, Гуково, Донецк, Зверево, Каменск-Шахтинский, Константиновск, Красносулинск, Сальск и др.

Полный реестр с адресами и телефонами каждого отдельного СО доступен на сайте rostov.sledcom.ru в разделе «Структура» → «Следственные отделы».

Руководство управления

Сведения о руководстве могут меняться. Ниже приведены актуальные на момент публикации статьи данные (источник: официальный сайт, раздел «Руководство»).

Примечание: Конкретные ФИО должностных лиц не публикуются в открытых справочниках в целях безопасности. Обращение к конкретному руководителю возможно через приемную или форму на сайте с указанием адресата.

Отзывы о работе управления

На публичных картах (2ГИС, Яндекс.Карты, Google Maps) и профильных порталах (Rusprofile, Сайт СК РФ) накоплен массив отзывов граждан. Обобщенная картина:

Положительные аспекты (часто упоминаемые):

• Профессионализм следователей в сложных категориях дел (ОРОВД, экономика).
• Доступность горячей линии ###-###-#### и телефона доверия 8 (863) -10-97-76, операторы реагируют быстро, регистрируют сообщения.
• Удобство электронного приема через Госуслуги и сайт rostov.sledcom.ru, получают уведомления о регистрации и результатах проверки.
• Чистота и порядок в здании управления (ул. Береговая, 13/2), наличие информационных стендов, тактильных указателей для МГН.

Негативные аспекты / претензии (часто упоминаемые):

• Долгие сроки рассмотрения заявлений о преступлениях (особенно в территориальных СО нагрузка высока).
• Сложность дозвона до конкретного следователя по рабочим телефонам (часто занято или не берут трубку; рекомендуют писать официальные письма или использовать сайт).
• Бюрократия при личном приеме — необходимость заранее записываться, длительное ожидание в приемной.
• Отказы в возбуждении дел с формулировкой «нет состава преступления», которые затем отменяются прокурором или судом (типичная проблема для всей системы СК, не только Ростовской области).

Средняя оценка на картах (2ГИС / Яндекс):

3.5 – 4.0 из 5.0 (зависит от конкретного отделения: центральный аппарат на Береговой обычно имеет рейтинг выше, чем нагруженные районные СО).

Важные дополнения: Транспортное и Военное следствие

На территории Ростовской области также функционируют ведомства, не входящие в подчинение СУ СК РФ по Ростовской области, но взаимодействующие с ним:

• Западное межрегиональное следственное управление на транспорте СК РФ (ЗМ СУТ СК РФ): Расследует преступления на ж/д, водном, воздушном транспорте и метро. Адрес в Ростове-на-Дону уточнять на сайте zmut.sledcom.ru.
• Военное следственное управление Южного военного округа (ВСУ ЮВО): Расследует преступления, совершенные военнослужащими. Дислокация: г. Ростов-на-Дону.
• Ростовский следственный отдел на транспорте (Ростовской СО ЗМ СУТ): Адрес: 344034, Ростовская область, г. Ростов-на-Дону (уточнять на сайте ЗМ СУТ).

Резюме: как быстро связаться?

1. Срочное сообщение о преступлении прямо сейчас: Звоните 102 (Полиция) или дежурному следователю СУ: 8 (863) -10-97-70 / 8 (863) -10-97-76.
2. Жалоба на бездействие следователя / вопрос к руководству: Прямая линия начальника: 8 (863) -10-19-36 или через сайт rostov.sledcom.ru (раздел «Обращения»).
3. Подача заявления о преступлении без визита: Портал Госуслуг (ЕПГУ) или форма на сайте СУ СК РФ.
4. Личный прием: Записывайтесь по телефону 8 (863) -48-31-98. Адрес: г. Ростов-на-Дону, ул. Береговая, 13/2.
5. Единый федеральный номер (круглосуточно, бесплатно): ###-###-####.

Данная статья составлена на основе открытых данных официального сайта СУ СК РФ по Ростовской области (rostov.sledcom.ru), федерального сайта sledcom.ru, картографических сервисов (2ГИС, Яндекс.Карты) и реестров юрлиц (Rusprofile) по состоянию на . Перед визитом рекомендуется уточнить актуальность телефонов и графика на официальном ресурсе.