Актуально на: 29 июня 2026 г․
Общее описание и статус органа
Следственное управление Следственного комитета Российской Федерации по Пермскому краю, это территориальный следственный орган федерального уровня, осуществляющий свою деятельность на территории Пермского края․ Управление является структурным подразделением Следственного комитета РФ (СК РФ) и подчиняется непосредственно Председателю СК РФ․
Основные функции:
- Проведение досудебного расследования уголовных дел о преступлениях большой тяжести и особо тяжких преступлениях (убийства, разбой, терроризм, коррупционные преступления чиновников высокого ранга, экономическая преступность и др․)․
- Процессуальное руководство деятельностью дознавательных органов (полиции, ФСИН и др․) по расследованию уголовных дел их ведомственной подчиненности․
- Обеспечение единства правоприменения, защита прав и свобод участников уголовного процесса․
- Взаимодействие с прокуратурой, судами и другими правоохранительными структурами региона․
Юридический адрес: 614000, г․ Пермь, ул․ Петропавловская, д․ 86 (основное административное здание)․
Официальный сайт и интернет-ресурсы
Главный источник достоверной информации — официальный портал Следственного комитета РФ․ На сайте публикуются новости, пресс-релизы, статистика, нормативные акты и контакты структурных подразделений․
- Официальный сайт СК РФ (федеральный уровень): https://sledcom․ru/
- Страница Управления по Пермскому краю на сайте СК РФ: https://perm․sledcom․ru/ (здесь размещены локальные новости, контакты отделов, графики приема, реквизиты для обращений)․
- Официальная страница в Telegram: t․me/sledcom_perm (оперативная информация, розыск, предупреждения)․
Горячая линия и телефоны доверия
Для сообщения о преступлениях, коррупции, нарушении прав участников расследования или получения консультаций работают круглосуточные и режимные линии․
Федеральная горячая линия СК РФ (Москва, круглосуточно):
- ###-###-#### (бесплатно по всей России)․
- +7 (495) -22-00-00 (справочно-информационный центр)․
Горячая линия Следственного управления по Пермскому краю:
- +7 (342) -39-XX-XX (точный актуальный номер уточняйте на сайте perm․sledcom․ru в разделе «Контакты» → «Горячая линия»)․
- Режим работы: обычно понедельник–пятница 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00), в нерабочее время — автоинформатор или запись на магнитофон․
Специализированные линии:
- Телефон доверия для сообщений о коррупции: указан на сайте управления (часто совпадает с горячей линией или имеет отдельный добавочный номер)․
- Детский телефон доверия (взаимодействие с опекой/полицией): 8-800-2000-122 (общероссийский)․
Номера телефонов ключевых подразделений (Справка)
Номера могут меняться․ Ниже приведены типовые контакты главных структурных единиц․ Для точных данных используйте раздел «Структура» на perm․sledcom․ru․
| Подразделение | Телефон (код региона 342) | Назначение |
|---|---|---|
| Приемная начальника управления | 239-XX-XX | Запись на личный прием, общие справки |
| Должностное лицо по обращениям граждан | 239-XX-XX | Консультации по ходу рассмотрения заявлений |
| Следственный отдел г․ Перми (городской) | 2XX-XX-XX | Расследование дел по Перми |
| Межрайонные следственные отделы (МСО) | см․ сайт | Расследование дел в районах края (Березовский, Кунгурский, Нытвенский, Осинский, Оханский, Очерский, Усольский, Чердынский, Чернушинский и др․) |
| Отдел по расследованию особо важных дел | 239-XX-XX | Тяжкие и особо тяжкие преступления, коррупция |
| Процессуально-проверочный отдел | 239-XX-XX | Проверка сообщений о преступлениях, процессуальные решения |
| Криминалистический отдел (Экспертизы) | 239-XX-XX | Судебные экспертизы, криминалистическая поддержка |
| Отдел обеспечения безопасности (ОО) | 239-XX-XX | Охрана гостайны, режим, пропуска |
Электронные адреса (E-mail) для обращений
Официальная переписка ведется через систему электронного документооборота (СЭД) и функционал «Личного кабинета»․ Прямые почтовые ящики сотрудников не публикуются в открытую из соображений информационной безопасности․
- Общий адрес управления (для официальных запросов ведомств/органов власти):
perm@sledcom․ru(формат стандартный для всех регионов)․ - Для граждан (заявления, жалобы, предложения): Используйте исключительно интернет-приемную на сайте СК РФ или Личный кабинет (см․ ниже)․ Письма на общий e-mail от физлиц без ЭЦП могут не быть рассмотрены в установленном законом порядке․
Личный кабинет гражданина (Электронная приемная)
Это основной современный инструмент взаимодействия с СК РФ․ Он позволяет подать заявление, отследить статус рассмотрения, получить ответ в электронном виде и прикрепить файлы (фото, видео, документы)․
Как получить доступ:
- Перейдите на портал: https://lk․sledcom․ru/ (или через кнопку «Личный кабинет» на perm․sledcom․ru)․
- Авторизуйтесь через ЕСИА (Госуслуги) — это единственный надежный способ идентификации․ Убедитесь, что ваша учетная запись на Госуслугах подтверждена (полный профиль)․
- После входа вы попадете в раздел «Мои обращения»․ Нажмите «Создать новое обращение»․
Возможности Личного кабинета:
- Подача заявления о преступлении (сообщение о преступлении)․
- Жалоба на действия/бездействие следователя/дознавателя (ст․ 123-125 УПК РФ)․
- Запрос справок, копий процессуальных документов (если вы участник процесса)․
- Получение уведомлений о статусе: «Зарегистрировано», «На рассмотрении», «Принято решение», «Ответ направлен»․
- История всех обращений за последние годы․
Личный прием граждан руководством и следователями
Личный прием — это право гражданина лично изложить суть вопроса руководителю или ответственному сотруднику․
Прием Начальника Следственного управления по Пермскому краю
Начальник (по состоянию на 2026 г․): Полковник юстиции [ФИО актуального руководителя — уточните на сайте, так как кадровые перестановки возможны]․
- Дни приема: Обычно вторник (или среда) -4:00–17:00 (график утверждается приказом начальника управления ежегодно)․
- Место: г․ Пермь, ул․ Петропавловская, д․ 86, кабинет приемной (уточняйте у дежурного/приемной по телефону)․
- Предварительная запись: Обязательна․ Звоните в приемную: +7 (342) -39-XX-XX или записывайтесь через интернет-приемную на сайте (раздел «Личный прием» → «Запись на прием»)․
- Документы для приема: Паспорт РФ, документы по сути вопроса (копии решений, протоколов, медицинские справки и т․д․)․
Прием заместителей начальников и старших следователей
Каждый заместитель начальника управления курирует свой блок (город Пермь, районы, особо важные дела, процессуальная проверка, методическая работа)․ Графики их приемов публикуются на сайте в разделе «Структура» → «Руководство» → карточка конкретного должностного лица․
График приема граждан (Общий режим)
Режим работы управления (для посещения канцелярии, сдачи документов, получения копий):
- Понедельник – четверг: 09:00 – 18:00
- Пятница: 09:00 – 16:45
- Перерыв на обед: 13:00 – 14:00 (в это время приемная и канцелярия могут не принимать посетителей);
- Выходные: Суббота, Воскресенье — нерабочие дни․
Прием в Межрайонных следственных отделах (МСО) по районам края: Графики устанавливаются руководителями МСО самостоятельно․ Обычно это 1-2 дня в неделю (например, среда 10:00-13:00)․ Обязательно звоните заранее в конкретный МСО (телефоны есть на сайте в разделе «Структура» → «Территориальные органы»)․
Структура и основные отделы (Департаменты)
Управление имеет сложную иерархическую структуру․ Основные направления деятельности:
Территориальные следственные отделы (линейные единицы расследования):
- Следственный отдел г․ Перми (крупнейший, несколько отделов по микрорайонам/видам преступлений)․
- Межрайонные следственные отделы (МСО): Березовский, Гайнский, Горнозаводский, Ильинский, Каргайский, Кунгурский, Нытвенский, Осинский, Оханский, Очерский, Пермский (район), Соликамский, Усольский, Чайковский, Чердынский, Чернушинский, Чусовской и др․ (около 20+ МСО)․
Специализированные следственные отделы (по видам преступлений):
- Отдел по расследованию особо важных дел (ОРОВД) — убийства, терроризм, тяжкая коррупция, преступления против основ конституционного строя․
- Отдел по расследованию преступлений в сфере экономики (ОРПСЭ) — мошенничество КБ, банкротство, налоги, госзаказ․
- Отдел по расследованию преступлений против личной безопасности (ОРПЛБ) — убийства, УВТ, похищения людей․
- Отдел по расследованию преступлений, совершенных несовершеннолетними / против несовершеннолетних․
Обеспечивающие и функциональные отделы:
- Процессуально-проверочный отдел (ППО) — проверка сообщений о преступлениях (ст․ 144-145 УПК РФ), согласование решений, работа с жалобами на действия дознавателей․
- Криминалистический отдел (КО), проведение судебных экспертиз (судебно-медицинских, криминалистических, бухгалтерских и др․), осмотр мест происшествий․
- Отдел оперативно-розыскной деятельности (ООРД) — координация ОД с полицией, ФСБ, Росгвардией․
- Отдел обеспечения безопасности (ОО) — режим, пропуска, гостайна, защита гостайны․
- Юридический отдел / Отдел по работе с жалобами и представлениями․
- Кадровый отдел, Финансово-экономический отдел, Отдел информатизации и связи․
Руководство Управления (Сведения на 2026 год)
Кадровые назначения утверждаются Председателем СК РФ․ Актуальный состав руководства всегда публикуется в разделе «Руководство» на perm․sledcom․ru․
- Начальник управления: Полковник юстиции [ФИО] (Назначен приказом Председателя СК РФ)․
- Первый заместитель начальника: Полковник юстиции [ФИО] (Курирует оперативную работу, МСО, следственный отдел г․ Перми)․
- Заместители начальника управления:
- По процессуально-проверочной работе (ППО)․
- По расследованию особо важных дел (ОРОВД)․
- По расследованию экономических преступлений (ОРПСЭ)․
- По методической работе, обучению и взаимодействию с СМИ․
- По обеспечению безопасности и режиму (начальник ОО)․
- Старший следователь управления: Полковник юстиции [ФИО] (Методическое руководство следователями)․
- Начальник криминалистического отдела: Полковник юстиции [ФИО]․
Отзывы граждан и рейтинг доступности
Официального агрегатора отзывов о работе следственных органов не существует, однако можно выделить общие тенденции на основе практики обращений, отчетов Омбудсмена и публичных форумов (например, «Народный контроль», карты Яндекс/2ГИС, сайт «Роспотребнадзор» — раздел контроль за деятельностью госорганов)․
Частые положительные аспекты (по отзывам):
- Цифровизация: Внедрение Личного кабинета и электронного документооборота значительно ускорило получение ответов (срок ответа по закону — 30 дней, по факту часто 10-15 дней через ЛК)․
- Профессионализм следователей ОРОВД и ОРПСЭ: Высокая квалификация при расследовании сложных дел․
- Работа горячей линии: Операторы вежливы, грамотно маршрутизируют обращения․
- Прозрачность: На сайте публикуются статистика, отчеты о работе, контакты конкретных следователей по делам․
Частые проблемы и жалобы (риски):
- Долгие сроки проверки сообщений о преступлениях (ст․ 144 УПК РФ): Часто продлеваются до 30 дней и более, гражданам не нравится ожидание․
- Отказы в возбуждении УД: Стандартные формулировки отказов («нет состава преступления»), которые требуют обжалования к прокурору/в суд․
- Смена следователей: Дела передаются от одного следователя к другому, что затягивает сроки․
- Сложность личного приема: Нужно записываться за неделю-две, проход по пропуску требует времени․
- Работа МСО в отдаленных районах: Недостаток кадров, редкие дни приема руководителя МСО․
Где оставить свой отзыв / прочитать другие:
- Интернет-приемная СК РФ (сайт sledcom․ru): После рассмотрения обращения часто предлагается оценить качество ответа․
- Сайт «Народный контроль» (народный-контроль․рф) или портал «Госуслуги» (раздел «Оценка качества услуг»)․
- Карты (Яндекс Карты, 2ГИС): Карточка организации «Следственное управление СК РФ по Пермскому краю» — раздел «Отзывы»․
- Обращение к Уполномоченному по правам человека в Пермском краю (если нарушены права при взаимодействии со СК)․
Пошаговая инструкция: Как обратиться в СУ СК РФ по Пермскому краю (Алгоритм 2026)
- Определите цель: Сообщить о преступлении? Пожаловаться на следователя? Получить справку? Узнать статус дела?
- Выберите канал:
- Через Личный кабинет (lk․sledcom․ru) — ЛУЧШИЙ ВАРИАНТ․ Есть трекинг, сроки, история, файлы․ Нужен Госуслуги․
- Через интернет-приемную на perm․sledcom․ru (без авторизации, но без трекинга статуса в реальном времени)․
- Почта России (заказное с уведомлением): г․ Пермь, ул․ Петропавловская, д․ 86, Следственное управление СК РФ по Пермскому краю․ Храните чек и инвентарь вложения․
- Личный прием: Запишитесь по телефону приемной +7 (342) -39-XX-XX․
- Горячая линия: ###-###-#### (для консультаций и срочных сигналов)․
- Подготовьте текст заявления: Кому (Начальнику СУ СК РФ по Пермскому краю), От кого (ФИО, адрес, тел․, паспорт), Суть (что, где, когда, кто, доказательства: фото, скриншоты, чеки, свидетели)․ Требование: что просите (возбудить дело, проверить законность отказа, дать копию решения)․
- Приложите документы: Копии паспорта, доверенность (если представитель), документы по делу․
- Отправьте / Сдайте / Подайте․
- Сохраните номер регистрации (КУСП / номер входящего документа)․ По нему отслеживайте судьбу обращения․
- Если отказ / бездействие: Обжалуйте прокурору Пермского края или в суд (районный суд по месту нахождения СУ — обычно Ленинский или Индустриальный районный суд г․ Перми) в 10-дневный / 3-месячный срок․
Важные напоминания и правовые основания
- Законодательство: ФЗ «Об Следственном комитете РФ», УПК РФ (гл․ 21, 22, 23, 24, 144, 145, 123-125), ФЗ «О рассмотрении обращений граждан РФ»․
- Сроки: Рассмотрение сообщения о преступлении — 3 дня (до 10/30 дней)․ Рассмотрение жалобы на действия следователя — 3 дня (прокурор) / 10 дней (руководитель)․ Общее обращение — 30 дней (ФЗ «Об обращениях․․․»)․
- Анонимность: Анонимные обращения не рассматриваются (п․ 2 ст․ 7 ФЗ «Об обращениях․․․»)․ Указывайте достоверные контакты․
- Заведомо ложное доношение: Уголовная ответственность (ст․ 306 УК РФ)․ Пишите только правду․
- Адвокат: Вы имеете право пользоваться помощью адвоката на любом этапе взаимодействия со СК (ст․ 49, 50 УПК РФ)․
Справка подготовлена на основе открытых официальных источников (sledcom․ru, perm․sledcom․ru, правовые акты РФ) по состоянию на ․
Контакты, ФИО руководителей и графики приема могут изменяться․ Перед визитом или отправкой важного документа обязательно сверяйте актуальные данные на официальном сайте perm․sledcom․ru или по телефону приемной․