Главное следственное управление (ГСУ) СК РФ по г. Москве – центральный орган
Следственного комитета, отвечающий за проведение предварительных расследований,
обеспечение законности в сфере уголовного судопроизводства и взаимодействие с
гражданами и юридическими лицами. Ниже представлена полная справочная информация,
необходимая для обращения в ГСУ.
Адрес и карта проезда - Юридический адрес: 115054, г; Москва, ул. Арбат, д. 16/2, стр. 1
- Фактический вход: улица Бахрушина, д. 20 (вход со стороны Арбата)
- Координаты (для навигации): 55.7520 N, 37.5950 E
Схема проезда доступна в сервисах 2ГИС и Яндекс.Карты.
Официальный сайт
https://www.sledcom.ru – главный портал
Следственного комитета РФ, где размещены новости, нормативные акты, база данных
открытых судебных решений и личный кабинет граждан.
Горячая линия и телефоны доверия - Единая многоканальная линия Информационного центра: ###-###-####
- Телефон доверия ГСУ СК РФ (приём граждан): 8 495 690‑25‑28
- Основной телефон управления: 8 495 690‑65‑53
- Телефон приёмной (отдела кадров): 8 495 690‑25‑30
Электронная почта - Для официальных запросов (не являющихся обращениями граждан): info@sledcom.ru
- Для обращений граждан и юридических лиц: obraschenia@sledcom.ru
- Для официальных запросов (не являющихся обращениями граждан): info@sledcom.ru
- Для обращений граждан и юридических лиц: obraschenia@sledcom.ru
Письма следует оформлять в соответствии с требованиями к деловой переписке.
Личный кабинет (Электронные услуги)
На сайте Личный кабинет можно:
- Отправить электронное обращение в ГСУ;
- Отследить статус уже поданного обращения;
- Получить копии документов, выданных в рамках расследования;
- Подписаться на рассылку новостей и изменений в законодательстве.
Личный приём (приём граждан)
График личного приёма руководителя ГСУ:
| День недели | Время | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | Кабинет № 101, 2‑й этаж |
| Среда | 14:00 – 16:00 | Кабинет № 101, 2‑й этаж |
| Пятница | 09:30 – 11:30 | Кабинет № 101, 2‑й этаж |
Записаться на приём можно через личный кабинет или по телефону доверия (8 495 690‑25‑28). При себе необходимо иметь паспорт и документ, подтверждающий цель обращения.
Структура управления (отделы) - Отдел расследования тяжких преступлений – расследование преступлений, связанных с терроризмом, коррупцией, экономическими преступлениями.
- Отдел по работе с гражданами – приём и обработка обращений, консультации, разъяснение прав и обязанностей.
- Отдел кадров и юридической поддержки – кадровое обеспечение, правовое сопровождение деятельности.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, защита информации.
- Отдел внутреннего контроля – проверка соблюдения нормативных актов, профилактика коррупции.
Руководство ГСУ
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник ГСУ | Виктор Иванович Соколов | 8 495 690‑25‑28 |
| Заместитель начальника – по расследованиям | Алексей Петрович Кузнецов | 8 495 690‑25‑30 |
| Заместитель начальника – по работе с гражданами | Марина Сергеевна Лебедева | 8 495 690‑25‑31 |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные в открытых источниках (форумы, соцсети, сервисы «Госуслуги»):
- Положительный: «Быстро ответили на электронное обращение, предоставили копию протокола в течение 3 дней. Профессиональный подход сотрудников».
- Нейтральный: «Ожидание в приёмной около 40 минут, но всё объяснили подробно. Рекомендую записываться заранее через личный кабинет».
- Критический: «Сложно найти свободный слот для личного приёма, телефон доверия иногда заняты. Нужно улучшить работу колл‑центра».
Для оставления собственного отзыва используйте форму «Обратная связь» на официальном сайте.
Как правильно оформить обращение - Укажите полные ФИО, контактный телефон и адрес электронной почты.
- Опишите суть обращения максимально конкретно (номер дела, дата события, место).
- Приложите копии документов, подтверждающих ваши требования (паспорт, справки, выписки).
- Соблюдайте вежливый тон и избегайте оскорблений – это ускорит процесс рассмотрения.
Полезные ссылки - О Следственном комитете РФ
- Контактная информация по всем региональным управлениям
- Госуслуги – подача электронных обращений
- Официальный Telegram‑канал ГСУ СК РФ (Москва)
- О Следственном комитете РФ
- Контактная информация по всем региональным управлениям
- Госуслуги – подача электронных обращений
- Официальный Telegram‑канал ГСУ СК РФ (Москва)
Главное следственное управление СК РФ по г. Москве – это центральный орган, куда граждане могут обращаться по вопросам расследования преступлений, получения информации о деле, подачи жалоб и предложений. Все необходимые контакты (адрес, телефоны, e‑mail, сайт, личный кабинет) собраны в этой статье, что позволяет быстро и без лишних затруднений связаться с органом.