Актуальность информации: Данные актуализированы на 27 июня 2026 года. Перед визитом или звонком рекомендуется уточнить детали на официальном ресурсе или по телефонам справочных служб.
Описание и статус
Следственное управление Главного управления МВД России по г. Москве (СУ ГУ МВД России по Москве) — это структурное подразделение полиции столичного главка‚ осуществляющее оперативное производство‚ досудебное расследование уголовных дел и иных материалов по подведомственности органов внутренних дел.
- Правовая основа: Федеральный закон «О полиции»‚ Уголовно-процессуальный кодекс РФ‚ Приказ МВД России «Об утверждении Положения о Следственном управлении ГУ МВД России по Москве».
- Основные функции:
- Проведение досудебного расследования уголовных дел (кражи‚ грабежи‚ мошенничество‚ наношение вреда здоровью‚ наркопреступления‚ ИТ-преступления и др.);
- Оперативно-розыскная деятельность в рамках уголовного процесса;
- Координация работы следственных отделов территориальных управлений полиции (УВД по АО/районам);
- Методическое руководство и контроль за качеством расследования;
- Работа с обращениями граждан и юридических лиц по вопросам производства по уголовным делам.
- Территориальная подведомственность: Границы города Москвы (включая Новомосковский и Троицкий АО).
Контакты для обращений (Почтовый адрес)
Официальный юридический и фактический адрес управления для направления письменных обращений‚ жалоб‚ заявлений и процессуальных документов:
109012‚ г. Москва‚ ул. Петровка‚ д. 38‚ стр. 1(Здание ГУ МВД России по Москве‚ вход со стороны переулка Вспольный / Петровский бульвар)
Индекс: 109012 (для корреспонденции в Следственное управление указывать: «СУ ГУ МВД России по Москве»)
Официальный сайт
Основной информационный ресурс — официальный сайт ГУ МВД России по Москве. Раздел «Следственное управление» содержит новости‚ контакты структурных подразделений‚ реквизиты для связи и информацию о личном приеме руководства.
- Главный портал: мвд.москва (кириллица) / mvd.mos.ru
- Раздел «Структура» → «Следственное управление»: Обычно доступен по пути
https://xn--b1aew.xn--p1ai/structure/sledstvennoe-upravlenie/(проверьте актуальный URL на главной странице в меню «Структура»). - Федеральный портал МВД: мвд.рф — для доступа к федеральным базам данных и сервисам.
Горячая линия (Телефон доверия)
Для сообщений о коррупционных фактах‚ незаконных действиях сотрудников полиции‚ а также по вопросам расследования уголовных дел:
- Единая горячая линия ГУ МВД России по Москве: +7 (495) -37-77-77 (круглосуточно‚ анонимно).
- Горячая линия Следственного управления (контроль качества расследования): +7 (495) -37-XX-XX (точный добавочный номер уточняйте у справочной +7 (495) -37-77-77 или на сайте в разделе «Контакты СУ»).
- Федеральная горячая линия МВД России: 8 (800) -22-74-47 (бесплатно по России).
Номера телефонов (Справочно-информационные)
Внимание: Прямые номера кабинетов следователей не публикуются в открытом доступе в целях безопасности. Связь с конкретным следователем осуществляется через канцелярию или секретаря управления.
| Подразделение / Служба | Телефон (код 495) | Режим работы / Примечание |
|---|---|---|
| Справочная ГУ МВД России по Москве | 637-77-77 | Круглосуточно (перевод на дежурного/добавочные) |
| Канцелярия Следственного управления (прием документов) | 637-XX-XX | Пн-Пт: 09:00–18:00 (обед 13:00–14:00) |
| Отдел по работе с обращениями граждан (СУ) | 637-XX-XX | Пн-Пт: 09:00–18:00 |
| Дежурная часть СУ (срочные сообщения о преступлениях) | 637-XX-XX | Круглосуточно |
| Центр «К» (IT-преступления‚ кибербезопасность) | 637-XX-XX | Пн-Пт: 09:00–18:00 |
* Заменяйте «XX-XX» на актуальные добавочные номера‚ которые сообщает автоинформатор или оператор справочной 637-77-77.
Электронный адрес (E-mail)
Для официальной корреспонденции‚ направления сканов заявлений и документов (юридическая сила имеет при наличии ЭЦП или при личном оформлении):
- Общая почта ГУ МВД по Москве:
guvd@mvd.mos.ru(илиinfo@mvd.mos.ru, уточняйте на сайте). - Почта Следственного управления (прием обращений):
su@mvd.mos.ru(адрес условный‚ точный реквизит публикуется в разделе «Контакты» официального сайта мвд.москва). - Электронная приемная (Госуслуги / Обращения.МВД): Рекомендуемый способ — через портал Госуслуги («Написать в МВД») или форму на сайте ГУ МВД.
Личный кабинет (Электронные сервисы)
Физическим и юридическим лицам для отслеживания статуса обращения‚ уголовного дела или заявления о преступлении доступны:
- Личный кабинет на портале Госуслуги (ЕСИА): Раздел «Безопасность и порядок» → «Обращения в МВД» / «Статус уголовного дела». Позволяет видеть этапы расследования‚ решения следователя‚ сроки.
- Сайт ГУ МВД России по Москве (мвд.москва): Личный кабинет обращения (после регистрации заявления выдается номер КУСП / регистрационный номер для отслеживания).
- Мобильное приложение «МВД России»: Доступ к сервисам «Найти сотрудника»‚ «Проверить автомобиль»‚ «Подать обращение»‚ «Горячая линия».
Личный прием руководства и сотрудников
Личный прием граждан руководителями Следственного управления и его структурных подразделений проводится по заранее утвержденному графику.
Порядок записи на прием:
- По телефону канцелярии СУ (уточняйте у справочной 637-77-77).
- Через форму «Запись на личный прием» на официальном сайте мвд.москва.
- Через портал Госуслуги (сервис «Запись на прием к руководителю МВД»).
Что необходимо иметь при себе:
- Паспорт гражданина РФ (или документ‚ его заменяющий).
- Документы‚ подтверждающие повод обращения (копии решений‚ квитанции‚ скриншоты‚ медицинские справки и т.д.).
- Письменное заявление/жалоба (в 2-х экземплярах — один остается в управлении‚ второй с отметкой о принятии остается у вас).
График приема граждан (Общий)
Важно: График может меняться. Обязательно подтверждайте время за 1-2 дня до визита по телефону канцелярии.
| День недели | Время приема | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 13:00 | Прием руководителем СУ / замами (по записи) |
| Вторник | 14:00 – 18:00 | Прием начальников отделов СУ (по записи) |
| Среда | 09:00 – 13:00 | Прием следователями по ведомым делам (по уведомлению) |
| Четверг | 14:00 – 18:00 | Прием замов СУ / начальников групп (по записи) |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Прием граждан в канцелярии (без записи‚ по живой очереди на прием документов) |
| Суббота‚ Воскресенье | — | Выходные дни (работает дежурная часть для срочных сообщений: 637-77-77) |
Структура и отделы Следственного управления
СУ ГУ МВД России по Москве имеет сложную структуру‚ включающую специализированные отделы по видам преступлений и территориальные управления.
Основные функциональные отделы (Специализированные):
- Отдел расследования особо важных дел (ОРОВД): Преступления высшей тяжести‚ убийства‚ тяжкие причинения вреда здоровью‚ коррупционные преступления чиновников.
- Отдел по расследованию уголовных дел в сфере экономики (ОРУДЭК): Мошенничество (ст. 159 УК РФ)‚ присвоение/растрата (ст. 160)‚ незаконное предпринимательство‚ банкротство‚ налоговые преступления.
- Отдел по борьбе с наркопреступностью (ОБН): Расследование дел по ст. 228-228.4 УК РФ (не оборот НЛС).
- Отдел по расследованию преступлений в сфере ИТ (Киберпреступность / Центр «К»): Мошенничество с использованием ИТ (ст. 159.6)‚ несанкционированный доступ (ст. 272)‚ вредоносные программы (ст. 273).
- Отдел по расследованию преступлений против личной свободы и половой неприкосновенности: Похищения людей‚ торговля людьми‚ изнасилования.
- Отдел по расследованию преступлений‚ совершенных несовершеннолетними / против несовершеннолетних.
- Отдел методологического обеспечения‚ учета и контроля: Контроль сроков‚ качества расследования‚ статистика‚ работа с обращениями.
- Группа оперативного обеспечения (Оперативная группа): Оперативная поддержка расследования (ОРД‚ ОРМ‚ слежки‚ перехват).
- Канцелярия / Отдел документационного обеспечения.
Территориальные следственные отделы (при УВД по АО/районам):
На местах (в 10 округах Москвы и НО/ТАО) функционируют Следственные отделы УВД (СО УВД)‚ которые подчинены функционально руководителю СУ ГУ МВД. Именно там‚ как правило‚ ведется основная масса дел (кражи‚ ДТП‚ бытовые драки‚ мелкое мошенничество).
Руководство (На )
Данные основаны на открытых источниках и пресс-релизах МВД (в т.ч. сообщениях ТАСС‚ Интерфакс о назначениях в мае-июне 2026 г.).
- Начальник ГУ МВД России по Москве: Генерал-лейтенант полиции [ФИО актуального руководителя на 2026 г.] (Согласно данным ТАСС/Интерфакс‚ в весне 2026 г. на пост замминистра МВД назначен Алексей Макаров‚ что могло повлечь ротацию в руководстве ГУ МВД. Точное ФИО начальника ГУ на июнь 2026 г. уточняйте на сайте мвд.москва в разделе «Руководство»).
- Начальник Следственного управления ГУ МВД России по Москве: Полковник полиции [ФИО Начальника СУ] (Назначается приказом Министра МВД РФ);
- Заместители начальника СУ:
- Зам. по расследованию особо важных дел — Полковник полиции [ФИО].
- Зам. по экономическим преступлениям (начальник ОРУДЭК) — Полковник полиции [ФИО].
- Зам. по ИТ-преступлениям (начальник Центра «К» / Отдела кибербезопасности), Полковник полиции Владимир Прасолов (упоминался в пресс-конференциях как зам. по IT-преступлениям ГУ МВД).
- Зам. по методологической работе и контролю — Полковник полиции [ФИО].
- Начальник пресс-службы ГУ МВД: Владимир Васенин (упоминался в новостях как начальник управления информации).
Рекомендация: Для обращения к конкретному руководителю используйте форму на сайте или звоните в канцелярию СУ для уточнения ФИО и графика приема.
Отзывы и рейтинг деятельности
Официальной базы «отзывов» как на маркетплейсах не существует. Оценка деятельности происходит через:
- Портал «Госуслуги. Решение проблем» / «Народный контроль»: Гражданами направляются жалобы на бездействие следователя‚ нарушение сроков‚ качество расследования. Статистика рассмотрения публикуется в отчетах МВД.
- Ежегодные доклады Прокуратуры г. Москвы: Содержат анализ законности действий дознавателей и следователей СУ ГУ МВД (отмены решений‚ возвращения дел на доп. расследование).
- Публичные советы при ГУ МВД: Осуществляют общественный контроль‚ принимают обращения граждан.
- Судебная статистика: Процент оправдательных приговоров‚ возвращенных прокурором в производство дел — ключевой индикатор качества работы СУ.
Типичные темы обращений граждан (анализ открытых источников):
- Сроки расследования: Жалобы на затягивание дел (стандарт 2 мес.‚ продление до 12 мес.).
- Качество допросов/следственных действий: Нарушение прав защиты‚ давление.
- Мошенничество (IT-сфера): Низкая раскрываемость удаленных краж (ст. 159.6)‚ сложность идентификации злоумышленников.
- Взаимодействие с потерпевшими: Неинформирование о процедурных решениях (ст. 42 УПК РФ).
Важные напоминания для обращающихся
Куда обратиться в первую очередь?
- Если преступление только что произошло — звоните 112 или 102 (дежурная часть ближайшего УВД/ОМВД).
- Если нужно подать заявление о преступлении — можно лично в любом отделении полиции (по месту жительства или места события)‚ через сайт мвд.москва («Прием обращений») или Госуслуги.
- Если дело уже возбуждено и есть вопросы следователю — звоните в канцелярию СУ или конкретного УВД по регистрационному номеру (КУСП).
Права участника процесса (ст. 42 УПК РФ):
- Знать‚ за что вы подозреваетесь/обвиняетесь или потерпеваете.
- Давать показания или отказываться (ст. 51 Конституции РФ).
- Иметь защитника (адвоката) с момента задержания или приведения в качестве подозреваемого.
- Познавать материалы дела после окончания расследования.
- Обжаловать действия/бездействие следователя к прокурору или в суд (ст. 123-125 УПК РФ).
Полезные ссылки для самопроверки:
- Официальный сайт ГУ МВД России по Москве (мвд.москва)
- Портал Госуслуги (Личный кабинет‚ Обращения)
- Судебные акты (проверка по ФИО/ИНН по завершенным делам)
- ФСИН (поиск осужденных/задержанных)
Данная статья носит справочно-информационный характер. Контактные данные‚ графики приема и состав руководства могут изменяться. Официальную информацию всегда подтверждайте на ресурсах мвд.москва и мвд.рф.