Система местного управления Красноярского края представляет собой сложную иерархию органов государственной власти региона и органов местного самоуправления (МСУ) муниципальных образований. В данной статье собрана актуальная информация о контактах, структуре, способах обращения граждан, личном приеме руководства и работе электронных сервисов на .

Общее описание системы управления

Управление Красноярским краем осуществляется на двух основных уровнях:

• Областной уровень (Органы государственной власти Красноярского края): Включает Законодательное Собрание (парламент), Губернатора (высший должностное лицо), Правительство (исполнительная власть) и судебную власть.
• Муниципальный уровень (Органы местного самоуправления): Включает представительные органы (Советы депутатов), глав муниципальных образований, администрации городов, районов, поселений (всего на территории края более 40 муниципальных образований).

Ключевыми задачами являются социально-экономическое развитие территории, обеспечение исполнения бюджета, поддержка коренных малочисленных народов Севера, развитие инфраструктуры и арктических территорий.

Официальные интернет-ресурсы и Личный кабинет

Главные порталы для взаимодействия с властями региона:

Основные сайты:

• Официальный портал органов государственной власти Красноярского края: krskstate.ru — единая точка входа на сайты Губернатора, Правительства, министерств и ведомств.
• Сайт Законодательного Собрания Красноярского края: zskr.ru — законотворчество, депутаты, приемная палата.
• Портал открытых данных: data.krskstate.ru.

Личный кабинет гражданина (ЕПГУ / Региональный ПГУ):

Для подачи электронных обращений, записи на прием, отслеживания статуса заявления и получения госуслуг используется единая система:

• Единый портал госуслуг (ЕПГУ): gosuslugi.ru (Федеральный уровень).
• Региональный портал госуслуг Красноярского края: Доступен через krskstate.ru (раздел «Госуслуги» / «Личный кабинет»).

Возможности личного кабинета: подача обращения Губернатору/Правительству, запись на личный прием к министрам и руководителям ведомств, получение справок, оплата штрафов, запись к врачу и др.

Контактный центр и Горячие линии

Для оперативной связи с администрацией края функционирует единый контактный центр.

Единый номер контактного центра (Горячая линия Правительства Красноярского края):

8-800-2000-123

Звонок по России бесплатный. Режим работы: пн-пт 08:00–20:00 (время Красноярска), сб-вс — выходной (или автоматический прием сообщений).

Другие важные телефоны:

• Приемная палата Губернатора Красноярского края: +7 (391) -26-80-00 (справочная).
• Приемная палата Председателя Правительства: +7 (391) -26-81-00.
• Законодательное Собрание (справочная): +7 (391) -26-70-00.
• Единый номер записи на прием к врачу (Здравоохранение): 122 (или через госуслуги).
• Телефон доверия для детей: 8-800-2000-122 (круглосуточно).

Электронные обращения и Электронные адреса

Официальная переписка ведется через системы электронного документооборота. Прямые e-mail адреса для массовых рассылок обычно не публикуются из-за спама, обращения отправляются через веб-формы.

Основные каналы для письменных обращений:

1. Портал «Госуслуги. Решаем вместе» (Обратная связь Губернатору/Правительству): krsk.gosuslugi.ru/feedback (требуется авторизация ЕСИА).
2. Сайт Губернатора (раздел «Обращения граждан»): krskstate.ru/governor/appeals/.
3. Сайт Правительства (раздел «Обращения граждан»): krskstate.ru/government/appeals/.
4. Законодательное Собрание (электронная приемная): zskr.ru/appeals/.
5. Почтовый адрес для бумажных писем (Губернатор / Правительство):
   660049, г. Красноярск, проспект Мира, д. 84 (Дом Правительства Красноярского края).

Личный прием граждан и График приема

Личный прием ведут Губернатор, Председатель Правительства, министры, руководители ведомств и депутаты Законодательного Собрания.

Правила записи на прием:

• Запись осуществляется заранее через Личный кабинет на портале госуслуг (раздел «Запись на прием») или по телефону контактного центра 8-800-2000-123.
• Необходимо иметь при себе паспорт и документы, подтверждающие суть обращения.
• Прием ведется в здании Дома Правительства (пр. Мира, 84) или в ведомственных зданиях.

Типовый график приема руководства (примерный, уточняйте на сайте):

Важно: Графики могут меняться. Актуальное расписание на текущий месяц всегда публикуется в разделе «Прием граждан» на сайтах krskstate.ru и zskr.ru.

Структура органов исполнительной власти (Министерства и Ведомства)

Правительство Красноярского края формируется из министерств, агентств, комитетов и инспекций. Полный реестр доступен на krskstate.ru/government/structure/.

Ключевые министерства (блоки):

• Экономический блок: Министерство экономического развития, Министерство финансов, Министерство имущественных и земельных отношений.
• Социальный блок: Министерство здравоохранения, Министерство образования, Министерство труда и социальной политики, Министерство спорта, Министерство культуры.
• Агропромышленный и экологический блок: Министерство сельского хозяйства, Министерство экологии и рационального природопользования, Министерство лесного хозяйства.
• Инфраструктурный блок: Министерство транспорта, Министерство строительства и архитектуры, Министерство энергетики и ЖКХ.
• Блок безопасности и правопорядка: Министерство по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий (МЧС региона), Департамент по делам Cossacks (Казачьего войска).
• Специализированные ведомства: Агентство по развитию северных территорий и поддержке коренных малочисленных народов, Агентство по инвестициям и экспорту, Комитет по архивному делу, Комитет по статистике.

Контакты каждого министерства (адрес, телефон приемной, e-mail для служебной переписки, сайт) доступны в карточке ведомства на портале krskstate.ru.

Руководство Красноярского края (на 2026 год)

Примечание: Данные актуальны на момент генерации статьи . Для сверки актуальных ФИО используйте официальные сайты.

Высшее должностное лицо:

• Губернатор Красноярского края: Михаил Владимирович Котюков (с сентября 2023 г.).

Исполнительная власть (Правительство):

• Председатель Правительства Красноярского края: Сергей Ермаков (Назначен в 2023 г.).
• Первые заместители Председателя / Заместители Председателя Правительства: Курируют макроблоки (экономика, соцсфера, АПК, Арктика/Север, строительство/транспорт, ВПК). Состав уточняйте на сайте Правительства.

Законодательная власть:

• Председатель Законодательного Собрания Красноярского края: Алексей Николаевич Додин (с 2021 г., переизбран на VII созыве).
• Депутаты ЗСКР (VII созыв): 52 депутата (25 — по партийным спискам, 27 — по одномандатным округам). Полный список на zskr.ru/deputies/.

Общественные приемные и Отзывы граждан

Общественные приемные партий и депутатов:

Широко развита сеть общественных приемных партии «Единая Россия», КПРФ, ЛДПР, «Справедливая Россия, Патриоты — За правду», а также приемные депутатов ЗСКР и Госдумы по Красноярскому краю.

• Центральная общественная приемная партии «Единая Россия» в Красноярске: ул. Карла Маркса, д. 104 (или актуальный адрес на er.ru).
• Приемные депутатов Госдумы: Адреса и графики на сайтах депутатов или портале duma.gov.ru (раздел «Депутаты» -> «Поиск по региону»).

Отзывы и оценка деятельности (Мониторинг):

Оценка работы органов власти осуществляется через:

1. Портал «Госуслуги. Решаем вместе»: Гражданами ставится оценка качеству ответа на обращение (шкала 1–5). Публикуется рейтинг ведомств по скорости и качеству ответов.
2. Народный контроль / Общественные наблюдатели: Работают при министерствах (здравоохранение, образование, ЖКХ, леса).
3. Индекс доверия Губернатору/Правительству: Проводится ВЦИОМ и региональными социологическими центрами ежеквартально.
4. Отзывы на картах (Яндекс.Карты, 2ГИС): На страницах министерств, администраций городов (Красноярск, Норильск, Ачинск, Канск, Зеленогорск и др.) граждане оставляют отзывы о качестве услуг, работе МФЦ, дорог, уборки снега.

Типичные темы обращений граждан (статистика за 2025–2026 гг.):

• ЖКХ (капитальный ремонт, тарифы, качество услуг, аварийность домов).
• Дорожное хозяйство (состояние покрытия, снегозаготовка, строительство мостов).
• Здравоохранение (дефицит врачей, записи к специалистам, обеспечение лекарствами).
• Образование (нехватка мест в садах/школах, горячее питание, ремонт школ).
• Социальная поддержка (выплаты семьям, пенсиям, мерным поддержке, участникам СВО).
• Экология (свалки, качество воздуха в Красноярске и Норильске, реформа МСО).

Администрации крупнейших городов и районов (Муниципальный уровень)

Обращения по вопросам местного значения (благоустройство, разрешения на строительство, земельные участки, местные налоги, работа ТСЖ/УК) адресуются непосредственно в администрации муниципальных образований.

Примеры контактов крупных городов:

• г. Красноярск (Администрация города): пр. Ленина, 117. Сайт: krskadmin.ru. Тел. справочной: +7 (391) -27-50-00. Горячая линия мэра: +7 (391) -27-55-55.
• г. Норильск: ул. Ленина, 17. Сайт: norilsk-city.ru.
• г. Ачинск: ул. Ленина, 10. Сайт: achinsk-admin.ru.
• г. Канск: ул. Партизанская, 38. Сайт: kansk-gorod.ru.
• ЗАТО г. Зеленогорск: микрорайон 1, д. 1. Сайт: zelenogorsk24.ru.

Список всех 43 муниципальных образований с сайтами и контактами: Раздел «Местное самоуправление» на krskstate.ru/municipal/.

Важные напоминания для обращающихся

1. Используйте Госуслуги. Это самый быстрый способ: обращение автоматически попадает в систему контроля сроков, вы получаете уведомления о движении документа и можете оценать результат.
2. Сроки рассмотрения. По общему правилу — 30 календарных дней (ФЗ № 59 «О порядке рассмотрения обращений граждан»). В сложных случаях — до 60 дней с уведомлением заявителя.
3. Анонимные обращения. Не рассматриваются по существу, если не содержат сообщения о преступлении/проступке (тогда передаются в прокуратуру/полицию).
4. Жалоба на качество ответа. Если вы не согласны с ответом ведомства, можно подать повторное обращение вышестоящему органу (Губернатору, Прокуратуре, в Суд) в течение установленных законом сроков.
5. Персональные данные. При подаче через веб-формы вы даете согласие на обработку ПДн (ФИО, адрес, телефон, email) для целей рассмотрения обращения.