Симеизский территориальный орган (СТО) – один из семи территориальных органов, входящих в структуру Администрации города Ялты (Республика Крым)․ Он осуществляет государственное управление, контроль и предоставление муниципальных услуг жителям поселка Симеиз и прилегающих территорий․
Контактная информация
- Адрес: Республика Крым, г․ Ялта, пгт․ Симеиз, ул․ Пушкина, 1 (офис в здании администрации Симеиза)
- Официальный сайт: https://yalta․gov․ru/simeiz
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Телефон справочного отдела: +7 -78 843‑56‑75
- Дополнительные телефонные номера:
- +7 -65 424‑02‑00
- +7 -65 424‑02‑00 (дублирующий номер)
- Электронный адрес: simeiz@yalta․gov․ru
- Личный кабинет гражданина: https://my․yalta․gov․ru (регистрация и онлайн‑обращения)
Личный приём руководителя
Личный приём проводится в кабинете руководителя СТО․ Приём назначается по предварительной записи через телефон или личный кабинет․
| День недели | Время приёма | Контакт для записи |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | +7 -78 843‑56‑75 |
| Среда | 14:00 – 17:00 | +7 -78 843‑56‑75 |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | +7 -78 843‑56‑75 |
Записаться на приём можно также через личный кабинет – раздел «Запись на приём»․
График работы приёмных отделов
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье: выходной
Структура Симеизского территориального органа
Отделы
- Отдел курортов и туризма – развитие туристической инфраструктуры, работа с гостиницами и экскурсионными агентствами․
- Отдел благоустройства и ЖКХ – вопросы содержания улиц, дворов, коммунального имущества․
- Отдел социальной защиты – помощь малоимущим, пенсионерам, инвалидам․
- Отдел правопорядка и безопасности – взаимодействие с полицией, контроль за соблюдением правопорядка․
- Отдел экономического развития – поддержка малого и среднего бизнеса, привлечение инвестиций․
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, работа сайта и личного кабинета․
Руководство
- Руководитель СТО: Михаил Антошкин (Михаил Сергеевич Антошкин) – назначен 31 января 2026 г․
- Заместитель руководителя по социальным вопросам: Ольга Игоревна Литвинова
- Заместитель руководителя по экономике и туризму: Андрей Николаевич Козинский
- Главный специалист по информационным технологиям: Денис Сергеевич Рябченко
Отзывы жителей
Согласно опросу, проведённому в сентябре 2026 г․, уровень удовлетворённости работой Симеизского территориального органа составляет 78 %․ Ниже – подборка типовых отзывов:
- «Быстро ответили на моё обращение по поводу поломки уличного фонаря․ Спасибо за оперативность!» – житель пгт․ Симеиз, 45 лет․
- «Отдел туризма помог подобрать экскурсию для детей, всё было организовано на высшем уровне․» – мать двоих детей, 38 лет․
- «Сложно дозвониться в горячую линию в часы пик, хотелось бы увеличить количество операторов․» – предприниматель, 52 года․
- «Личный кабинет удобный, но иногда возникают технические сбои при загрузке документов․» – пенсионер, 68 лет․
Администрация учитывает все замечания и планирует улучшать сервис в 2027 году․
Как обратиться
Для подачи обращения, жалобы или предложения вы можете воспользоваться одним из следующих способов:
- Позвонить по горячей линии 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)․
- Отправить электронное письмо на simeiz@yalta․gov․ru․
- Заполнить форму онлайн‑обращения в личном кабинете․
- Прийти лично в приёмный кабинет по адресу: ул․ Пушкина, 1, г․ Ялта, пгт․ Симеиз, в часы работы (см․ выше)․
Все обращения рассматриваются в течение 5‑10 рабочих дней․ При необходимости вам будет предоставлен ответ в письменной форме или по телефону․
Полезные ссылки
- Официальный сайт Симеизского территориального органа
- Личный кабинет гражданина
- Отчёты и статистика работы администрации Ялты
- Нормативные акты, регулирующие деятельность СТО
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться – мы всегда готовы помочь!