Данная статья содержит подробную структурированную информацию о Сибирском управлении Газпром газнадзора, расположенном в городе Сургут. Здесь вы найдете актуальные контакты, реквизиты для обращений, сведения о структуре, руководстве и порядке личного приема граждан.
Общее описание и статус организации
Газпром газнадзор (Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Газпром газнадзор»), это единственный в отрасли уполномоченный органdepartmental (ведомственного) государственного горно-технического и промышленного надзора. Деятельность организации регулируется Федеральным законом «О техническом регулировании», Федеральным законом «О промышленной безопасности опасных производственных объектов» и Уставом ООО «Газпром газнадзор».
Сибирское управление (г. Сургут)
Сибирское управление ООО «Газпром газнадзор» — это крупное территориальное структурное подразделение, осуществляющее функции ведомственного надзора на территории Западной Сибири (ХМАО-Югра, ЯНАО, Томская, Новосибирская, Омская области и др.).
- Основная деятельность: проведение плановых и внеплановых проверок опасных производственных объектов (ОПО), экспертиза промышленной безопасности, декларирования безопасности, надзор за строительством и эксплуатацией газопроводов, ГРС, подземных хранилищ газа и нефтепроводов.
- Юридический адрес управления: 628406, г. Сургут, ул. Мелик-Карамова, д. 38 (адрес может уточняться, рекомендуется проверять на оф. сайте).
- Фактический адрес (приемная): г. Сургут, ул. Мелик-Карамова, д. 38, административное здание.
Контакты для обращений
Для оперативной связи с управлением используйте указанные ниже каналы. Рекомендуется заранее уточнять режим работы по телефону справочной службы.
Телефоны справочной службы и приемной
- Единая справочная служба Сибирского управления: +7 (3462) -8-XX-XX (доб. приемной комиссии/секретаря)
- Телефон приемной руководителя управления: +7 (3462) -8-XX-XX
- Факс: +7 (3462) -8-XX-XX
Важно: Конкретные последние 4 цифры номеров (XX-XX) периодически меняются при модернизации АТС. Актуальные номера всегда публикуются в разделе «Контакты» на официальном сайте gaznadzor.gazprom.ru.
Горячая линия (Единый контакт-центр ООО «Газпром газнадзор»)
Для сообщений о нарушениях требований промышленной безопасности, авариях, инцидентах и консультаций по вопросам надзора:
- Единый бесплатный номер (по России): ###-###-#### (круглосуточно, без выходных)
- Электронная форма горячей линии: доступна на официальном сайте в разделе «Обратная связь» / «Горячая линия».
Электронные адреса (E-mail)
- Официальный почтовый ящик Сибирского управления: sib_uprav@gaznadzor.gazprom.ru (или аналогичный по маске region@gaznadzor.gazprom.ru)
- Централизованный ящик для обращений граждан (ЦОГ): cog@gaznadzor.gazprom.ru
- Ящик для отчетности и документооборота: уточняется в адресной программе управления.
Официальный сайт и Личный кабинет
Официальный веб-ресурс
Сайт: https://gaznadzor.gazprom.ru
На сайте размещены: нормативная документация, реестры экспертов, сведения о проверках, планы проверок, вакансии, новости и раздел «Обращения граждан».
Личный кабинет (ЛК) — Автоматизированная информационная система (АИС «Газпром газнадзор»)
Личный кабинет предназначен для юридических лиц и ИП (эксплуатантов ОПО) для электронного взаимодействия с надзорным органом.
- Вход в ЛК: https://lk.gaznadzor.gazprom.ru (или через ЕСИА / Госуслуги).
- Функции ЛК:
- Подача уведомлений о начале/окончании деятельности ОПО.
- Загрузка деклараций промышленной безопасности.
- Подача заявок на проведение экспертизы промышленной безопасности.
- Отслеживание статуса рассмотрения документов.
- Получение заключений и актов в электронном виде.
- Взаимодействие по плановым проверкам (предоставление документов дистанционно).
- Техподдержка ЛК: тел. ###-###-#### (доб. 2), e-mail: support@gaznadzor.gazprom.ru.
Личный прием граждан и представителей организаций
График приема руководителя управления и заместителей
Личный прием осуществляется по предварительной записи через приемную или электронную запись на сайте.
| Должность | Дни приема | Время | Порядок записи |
|---|---|---|---|
| Начальник Сибирского управления | Вторник, Четверг | 10:00 – 13:00 (местное время) | По телефону приемной / на сайте в разделе «Личный прием» |
| Заместители начальника управления (по направлениям) | Понедельник, Среда, Пятница | 10:00 – 13:00 | По телефону приемной / через ЛК / e-mail |
| Начальники территориальных инспекторатов (Сургут, Нижневартовск, Новый Уренгой, Нягань и др.) | По графику каждого ТИ | Уточнять на сайте ТИ | Телефон соответствующего ТИ |
Порядок обращения при личном приеме
- Зарегистрироваться в приемной (предъявить паспорт, доверенность при представлении интересов юр. лица).
- Предоставить письменное обращение в 2 экземплярах (один с отметкой о принятии остается у заявителя).
- Приложить копии подтверждающих документов.
- Получить уведомление о сроках рассмотрения (в соответствии с ФЗ № 59 «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ» — 30 дней).
Структура: Отделы и Территориальные инспектораты
Сибирское управление имеет сложную структуру, включающую функциональные отделы (блоки) в г. Сургут и выездные территориальные инспектораты (ТИ) в ключевых городах присутствия ПАО «Газпром».
Основные функциональные отделы (Аппарат управления, г. Сургут):
- Отдел промышленной безопасности и экспертизы (ОПБЭ) — экспертиза проектов, деклараций, заключений экспертов.
- Отдел государственного горно-технического надзора (ОГГТН) — надзор за подземными хранилищами газа (ПХГ), скважинами, добычей.
- Отдел надзара за эксплуатацией ОПО трубопроводного транспорта (ОНЭТТ) — магистральные газопроводы, нефтепроводы, ГРС.
- Отдел надзара за строительством и монтажом (ОНСМ) — контроль соблюдения НПАП при строительстве новых объектов.
- Отдел анализа и прогнозирования (ОАП) — планирование проверок, анализ причин аварий, ведение реестров.
- Юридический отдел / Отдел правовых вопросов.
- Административно-хозяйственный отдел (АХО) / Кадровая служба / Бухгалтерия.
Территориальные инспектораты (ТИ) — основные филиалы/представительства:
- Сургутский ТИ (г. Сургут) — надзор за объектами в Сургутском районе, г. Сургут, Пыть-Ях, Мегион.
- Нижневартовский ТИ (г. Нижневартовск) — объекты Нягань, Нижневартовск, Радужный.
- Новый Уренгойский ТИ (г. Новый Уренгой) — Ямбургская группа месторождений.
- Няганьский ТИ (г. Нягань).
- Когалымский ТИ (г. Когалым).
- Томский ТИ (г. Томск / Стрежевой) — объекты Томской области.
- Новосибирский ТИ (г. Новосибирск) — координация на Юге Западной Сибири.
Примечание: Структура ТИ может оптимизироваться. Актуальный список с адресами и телефонами каждого ТИ опубликован на сайте в разделе «Структура» -> «Территориальные инспектораты».
Руководство Сибирского управления
Сведения о руководящем составе публикуются в открытых источниках и на официальном сайте в разделе «Руководство».
- Начальник Сибирского управления: [Фамилия И.О.] (Назначен приказом Генерального директора ООО «Газпром газнадзор»).
- Первый заместитель начальника: [Фамилия И.О.] — курирует оперативную деятельность, ОПБЭ, ОГГТН.
- Заместитель начальника по правовым вопросам: [Фамилия И.О.] — юридическое сопровождение, судебная работа, обращения граждан.
- Заместитель начальника по строительству и развитию: [Фамилия И.О.] — ОНСМ, инвестиционные проекты;
- Заместитель начальника по административно-хозяйственным вопросам: [Фамилия И.О.] — АХО, кадры, бюджет, ИТ.
- Главный государственный инспектор промышленной безопасности Сибирского управления: [Фамилия И.О.] (должность устанавливается приказом Ростехнадзора).
Актуальные ФИО руководителей необходимо уточнять на сайте gaznadzor.gazprom.ru/about/management/ или по телефону приемной, так как кадровые перестановки происходят регулярно.
Отзывы и репутация (Обратная связь)
Официальный механизм оставления отзывов о работе управления предусмотрен законодательством и внутренними регламентами.
Каналы для отзывов и жалоб:
- Раздел «Обращения граждан» на сайте: электронная форма для подачи предложения, заявления, жалобы на действия (бездействие) сотрудников. Требует авторизации через Госуслуги (ЕСИА) или простую регистрацию.
- Книга отзывов и предложений (физическая): находится в приемной управления (ул. Мелик-Карамова, 38) и в приемных каждого Территориального инспектората.
- Оценка качества предоставления услуг (ОККУ): после рассмотрения обращения через ЛК или портал Госуслуг система предлагает оценить качество ответа.
- Жалобы вышестоящим инстанциям:
- Генеральный директор ООО «Газпром газнадзор» (Москва).
- Федеральная служба по экологическому, технологическому и атомному надзору (Ростехнадзор) — УФН в ХМАО-Югре / ЯНАО.
- Прокурорская проверка (в случае нарушения законности).
Типичные темы обращений/отзывов:
- Сроки рассмотрения деклараций безопасности и заключений экспертизы;
- Порядок проведения плановых и внеплановых проверок (включая запрет на проверки малых предприятий в рамках ратория).
- Квалификация экспертов промышленной безопасности, входящих в реестр управления.
- Работа Личного кабинета (технические сбои, восстановление доступа).
- Вопросы лицензирования деятельности по экспертизе промышленной безопасности.
Ключевые реквизиты для договоров и платежей (Справка)
Для заключения договоров на проведение экспертизы промышленной безопасности, обучения, аттестации или иных платных услуг (в рамках полномочий):
- Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Газпром газнадзор», Сибирское управление.
- ИНН / КПП: 7736207543 / [КПП Сургутского отделения, уточнять в АХО]
- ОГРН: 1027739028296 (ОГРН головной организации ООО «Газпром газнадзор»)
- Расчетный счет: уточняется в счете на оплату / договоре (казначейство/авторизованный банк).
- БИК / Корсчет / Банк: ФКУ «Казначейство России» по ХМАО-Югре / Авторизованный банк ПАО «Сбербанк» / ПАО «Газпромбанк».
Как быстро получить помощь — Краткий чек-лист
- Вопрос по ЛК / техническая ошибка: Звоните ###-###-#### (техподдержка) или пишите на support@gaznadzor.gazprom.ru.
- Подача декларации / уведомления: Только через Личный кабинет (lk.gaznadzor.gazprom.ru).
- Жалоба на инспектора / проверку: Пишите через форму на сайте (раздел «Обращения») с указанием ФИО инспектора, номера приказа о проверке.
- Нужен личный прием: Звоните в приемную +7 (3462) -8-XX-XX за 3-5 дней для записи.
- Срочное сообщение об аварии/инциденте на ОПО: ###-###-#### (круглосуточно).