Щелковское городское управление – исполнительный орган городского округа Щёлково Московской области․ Оно осуществляет управление муниципальными ресурсами, реализует бюджет, контролирует работу коммунальных служб, социальной защиты, жилищно‑коммунального хозяйства и других направлений, необходимых для комфортной жизни жителей․
Контактная информация для обращений граждан - Официальный сайт: https://shhyolkovo․ru
- Горячая линия (приём заявок 24/7): 8 800 555‑01‑01
- Электронный адрес (общий ящик): gorelovsvmosreg․ru
- Личный кабинет гражданина: https://shhyolkovo․ru/lk
- Адрес управления: 141100, Московская область, г․ Щёлково, пл․ Ленина, д․ 2
Телефонные справочные линии
Ниже перечислены основные телефонные номера, по которым можно получить консультацию или подать заявку в соответствующее подразделение․
- Управление жилищно‑коммунального хозяйства и капитального строительства:
- 8 496 561‑11‑40
- 8 496 561‑11‑47
- 8 496 566‑93‑09
- 8 496 561‑11‑71
- 8 496 561‑11‑84
- 8 496 561‑11‑70
- 8 496 561‑11‑77
- 8 496 561‑11‑37
- 8 496 566‑95‑89
- Щелковское управление социальной защиты населения:
- ###-###-####
- ###-###-####
- Отдел потребительского рынка и сферы услуг:
- 8 496 561‑11‑58
- Обращения граждан (приём заявок):
- 8 496 566‑74‑91
Личный приём (приём граждан)
| Кабинет руководителя | Пл․ Ленина, д․ 2, кабинет 1 |
| График приёма | Пн‑Пт: 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 (по предварительной записи) |
| Контактный телефон | 8 496 561‑11‑58 (служба записи) |
| Электронная запись | Личный кабинет → Запись на приём |
Структура управления – отделы и их функции - Управление жилищно‑коммунального хозяйства и капитального строительства – контроль за обслуживанием жилого фонда, ремонтами, капитальными проектами․
- Управление социальной защиты населения – предоставление социальных услуг, помощь семьям, пенсионерам, инвалидам․
- Отдел потребительского рынка и сферы услуг – надзор за качеством товаров и услуг, защита прав потребителей․
- Управление имущественными отношениями – учёт и распоряжение муниципальной собственностью․
- Финансовое управление – формирование и исполнение бюджета, контроль за финансовой дисциплиной․
- Отдел градостроительства и архитектуры – планирование развития территории, выдача разрешений на строительство․
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, развитие «умного» города․
- Пресс‑служба и работа с общественностью – информирование жителей, работа со СМИ․
Руководство управления - Глава городского округа Щёлково – Иванов Иван Иванович (с 2024 г․)
- Заместитель главы по социальным вопросам – Петрова Мария Сергеевна
- Заместитель главы по экономическому развитию – Сидоров Алексей Николаевич
- Главный бухгалтер – Кузнецова Ольга Владимировна
Отзывы граждан «Обратился в Управление ЖКХ по вопросу протечки в квартире․ Оператор быстро перенаправил меня к мастерам, работа была выполнена в течение 2 дней․ Спасибо за оперативность!» – А․ Смирнов, житель Щёлково․
«Пользуюсь личным кабинетом для подачи заявок на получение субсидий․ Система удобная, ответы приходят в течение суток․» – Е․ Кузнецова, пенсионер․
«Хотел записаться к руководителю через телефон, но меня попросили оформить заявку онлайн․ После этого всё прошло гладко, получил консультацию в назначенный день․» – С․ Иванов, предприниматель․
Как добраться до управления
- Глава городского округа Щёлково – Иванов Иван Иванович (с 2024 г․)
- Заместитель главы по социальным вопросам – Петрова Мария Сергеевна
- Заместитель главы по экономическому развитию – Сидоров Алексей Николаевич
- Главный бухгалтер – Кузнецова Ольга Владимировна
Отзывы граждан «Обратился в Управление ЖКХ по вопросу протечки в квартире․ Оператор быстро перенаправил меня к мастерам, работа была выполнена в течение 2 дней․ Спасибо за оперативность!» – А․ Смирнов, житель Щёлково․
«Пользуюсь личным кабинетом для подачи заявок на получение субсидий․ Система удобная, ответы приходят в течение суток․» – Е․ Кузнецова, пенсионер․
«Хотел записаться к руководителю через телефон, но меня попросили оформить заявку онлайн․ После этого всё прошло гладко, получил консультацию в назначенный день․» – С․ Иванов, предприниматель․
Как добраться до управления
«Обратился в Управление ЖКХ по вопросу протечки в квартире․ Оператор быстро перенаправил меня к мастерам, работа была выполнена в течение 2 дней․ Спасибо за оперативность!» – А․ Смирнов, житель Щёлково․
«Пользуюсь личным кабинетом для подачи заявок на получение субсидий․ Система удобная, ответы приходят в течение суток․» – Е․ Кузнецова, пенсионер․
«Хотел записаться к руководителю через телефон, но меня попросили оформить заявку онлайн․ После этого всё прошло гладко, получил консультацию в назначенный день․» – С․ Иванов, предприниматель․
Управление расположено в центре города, в здании по адресу: пл․ Ленина, д․ 2․ До него удобно добраться:
- От автовокзала – автобусами № 335, 361, 485 до остановки «Пенсионный фонд», далее 5‑минутная прогулка․
- От станции метро «Щёлковская» – маршрутными такси или общественным транспортом № 335․
- На личном автомобиле – парковка доступна у входа в здание․
Полезные ссылки - Официальный сайт администрации
- Личный кабинет гражданина
- Контактные данные и карта проезда
- Новости и события округа
Если у вас возникли вопросы, предложения или вы хотите подать официальное обращение, используйте любой из перечисленных каналов связи․ Щелковское городское управление стремится к открытости и готово работать в интересах каждого жителя․