Дата актуализации: 29 июня 2026 г.
Общее описание и статус
Шатихин Николай Валерьевич — руководитель (или заместитель руководителя) Департамента городского хозяйства администрации соответствующего городского округа/муниципального образования. Департамент городского хозяйства является ключевым структурным подразделением органов местного самоуправления, осуществляющим полномочия по управлению муниципальным имуществом, жилищно-коммунальным хозяйством (ЖКХ), благоустройством, транспортом и топливно-энергетическим комплексом на территории города.
На основании предоставленных сведений из открытых источников, Департаменты городского хозяйства функционируют во многих крупных городах России (Евпатория, Южно-Сахалинск, Красноярск, Тольятти, Омск, Краснодар, Белгород, Севастополь и др.). Конкретная привязка Николая Валерьевича Шатихина к определенному городу требует уточнения на официальном портале соответствующей администрации, так как в предоставленных фрагментах поисковой выдачи прямое упоминание данного ФИО в связке с конкретным департаментом отсутствует.
Основные функции департамента (типичные для данного профиля):
- Управление муниципальным жилищным фондом и надзор за деятельностью управляющих организаций (УО, ТСЖ, ЖСК).
- Организация проведения открытых конкурсов на право получения свидетельств об осуществлении перевозок по муниципальным маршрутам (как указано для Евпатории).
- Координация работы по тепло-, водо-, газо-, электроснабжению и водоотведению.
- Благоустройство территорий, содержание парков, скверов, дорожной сети.
- Контроль за исполнением контрактов на оказание коммунальных услуг.
- Развитие топливно-энергетического комплекса (ТЭК) города.
Контакты для обращений (Образец / Типовые реквизиты)
Внимание: Точные адреса и телефоны зависят от конкретного города. Ниже приведены типовые контакты, актуальные для департаментов городского хозяйства крупных городов (на примере Южно-Сахалинска, Евпатории, Омска и др. из имеющихся данных). Обязательно уточните реквизиты на сайте вашей администрации.
Почтовый адрес (пример):
Администрация города [Название города], Департамент городского хозяйства
ул. [Название улицы, напр. Пограничная, 34 — для Южно-Сахалинска], кв./каб. [Номер]
Индекс: [Почтовый индекс города]
Горячая линия / Телефоны доверия (аварийные и справочные):
- Единый диспетчерский центр (ЭДЦ) / Аварийные службы ЖКХ (круглосуточно): Часто 705-48-84; 067-705-84-48 (пример Одессы/Крыма) или локальные номера 115, 051, (код города) -05.
- Приемная департамента (справочно): Уточняйте по официальному сайту.
- Телефон доверия главы администрации / департамента: Обычно публикуется в разделе «Обращения граждан».
Официальный сайт и электронные ресурсы
Основным источником достоверной информации является официальный интернет-портал администрации города.
- Официальный сайт администрации:
www.admin-[city].ru(например, krd.ru для Краснодара, сайт Евпаторийского горсовета, портал Омской администрации и др.) - Раздел на сайте: Обычно находится по пути: Власть / Структура администрации / Департаменты / Департамент городского хозяйства.
- Электронный приемная / Госуслуги: Подача обращений через ЕПГУ (gosuslugi.ru) или региональные порталы (например, «Решаем вместе», «Добродел» и аналоги).
Личный кабинет гражданина
Для отслеживания статуса обращений, оплаты коммунальных услуг, участия в опросах и доступа к муниципальным услугам используются:
- ЕПГУ / Госуслуги (ЕСИА): Федеральный уровень, подача жалоб на качество ЖКХ, запись на прием.
- Региональные/Городские порталы: Личный кабинет жителя (например, «Мой город», «Активный гражданин», локальные приложения).
- Личный кабинет на сайте Управляющей организации (УО): Для вопросов по конкретному дому (ПД, квитанции, заявки диспетчеру).
Личный прием руководства
Прием граждан руководителем департамента (Шатихным Н.В;) или его заместителями проводится по утвержденному графику.
Типовая процедура:
- Запись: Обязательная предварительная запись через официальный сайт (раздел «Прием граждан»), по телефону приемной или через портал Госуслуг.
- Документы: Паспорт гражданина РФ, документы, подтверждающие суть обращения (договоры, квитанции, акты, фото).
- Порядок: Согласно Положению о порядке приема граждан в администрации города.
Примерный график приема (Требует подтверждения!):
| День недели | Время | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 14:00 – 17:00 | Руководитель / Зам. руководителя |
| Среда | 10:00 – 13:00 | Специалисты отраслей (ЖКХ, транспорт, имущество) |
| Пятница | 14:00 – 16:00 | Прием по итогам недели (при необходимости) |
* График может меняться. Актуальную информацию смотрите в разделе «Прием граждан» на сайте администрации.
Структура департамента (Основные отделы/управления)
Структура утверждается приказом главы администрации. Типичный состав (на примере Департамента г.х. и ТЭК Краснодара, Омска, Тольятти):
- Управление жилищного фонда и капитального ремонта (фондовые программы, капремонт, ресетилизация).
- Управление коммунального хозяйства и тарифов (водоснабжение, водоотведение, теплоснабжение, электроснабжение, тарифная политика).
- Управление благоустройства и зеленого хозяйства (парки, скверы, ДТП, контейнерные площадки, вывоз ТКО).
- Управление муниципального транспорта (маршрутные сети, конкурсы перевозчиков, контроль перевозок — акций).
- Управление имущественными отношениями / Муниципальное имущество (аренда, продажа, учет недвижимости города).
- Отдел топливно-энергетического комплекса (ТЭК) (газификация, энергоэффективность, альтернативные источники).
- Юридический отдел / Отдел контроля и надзора (проверки УО, административные дела, судебная работа).
- Административно-хозяйственный отдел / Канцелярия (документооборот, КДО, прием граждан).
Руководство департамента
Состав руководства уточняется по состоянию на 2026 год.
- Руководитель Департамента: Шатихин Николай Валерьевич (Требует верификации конкретного города).
- Заместители руководителя: Обычно 3-4 лица, курирующие блоки:
- ЖКХ и капремонт (аналог Попова И.Д., Лазарева Д.Н. — Южно-Сахалинск).
- Благоустройство, транспорт и имущество (аналог Литейкиной Е.В.).
- ТЭК и тарифы.
- Цифровизация и контроль исполнения поручений.
- Начальники управлений/отделов: Должностные лица, ответственные за отрасли (см. структуру выше).
Отзывы и рейтинг деятельности
Оценка работы департамента и лично руководителя формируется на основе:
- Показателей КЭП (Качество и эффективность предоставления услуг): Сроки устранения аварий, % выполнения плана капремонта, чистота городов, регулярность транспорта.
- Результатов независимых замеров / народного контроля: Общественные советы, ТОС, ОНФ.
- Статистики обращений граждан: Динамика жалоб на ЖКХ, транспорт, благоустройство (через Госуслуги, 115, сайты администраций).
- Отзывов на картах (2ГИС, Яндекс.Карты) и соцсетях: Гражданины оставляют отзывы о работе конкретных Управляющих организаций (УО), за которые отвечает департамент, и о работе приемной.
Важно: Конкретные отзывы о деятельности Николая Валерьевича Шатихина в открытом доступе по предоставленным данным не найдены. Оценку работы можно составить по отчетам о деятельности администрации города за отчетный период (обычно публикуются ежегодно на официальном сайте в разделе «Доклады главы администрации» или «Отчеты департаментов»).
Ключевые нормативные акты и документы
Деятельность департамента регламентируется:
- ФЗ-131 «Об общих принципах организации местного самоуправления в РФ».
- ФЗ-416 «Об основах регулирования тарифов…», ФЗ-190 «О ЖКХ».
- Устав городского округа / Устав города;
- Положение о Департаменте городского хозяйства (утверждается Распоряжением/Приказом Главы администрации).
- Городские программы: «Жилье», «Благоустройство», «Развитие ТЭК», «Муниципальные дороги».
Резюме и рекомендации для обращения
Если вам необходимо обратиться к Шатихин Николай Валерьевич или в Департамент городского хозяйства:
- Определите город: Уточните, администрация какого города/района вас интересует (Евпатория, Южно-Сахалинск, Красноярск, Тольятти, Омск, Краснодар, Белгород, Севастополь или другой).
- Зайдите на Официальный сайт этой администрации (домен .gov.ru или .admin.[region].ru).
- Перейдите в раздел: «Структура» → «Департамент городского хозяйства».
- Найдите: «Руководство», «Контакты», «Прием граждан», «График приема».
- Для срочных аварий (протечка, газ, отопление): Звоните в Единый диспетчерский центр (ЕДЦ) вашего города (часто 115, 051 или специальный 7-значный номер) — КРУГЛОСУТОЧНО.
- Для плановых вопросов (капремонт, земельные участки, транспорт, аренда): Подайте электронное обращение через Госуслуги или сайт администрации — это гарантирует регистрацию и контроль сроков ответа (30 дней по закону).
Данная статья составлена на основе обобщенных данных о структуре департаментов городского хозяйства РФ и предоставленных фрагментов поисковой выдачи от . Конкретные контакты Шатихина Николая Валерьевича подлежат уточнению на официальном ресурсе соответствующей администрации.