Шацкий район – административно-территориальная единица Волынской области Украины.
Центром района является посёлок городского типа Шацк.
Администрация района осуществляет исполнительные функции, обеспечивает взаимодействие
жителей с органами местного самоуправления и предоставляет широкий спектр государственных услуг.
Официальный веб‑ресурс
Адрес сайта: https://shatsk.gov.ua
(публичный портал «Электронный кабинет гражданина» и «Электронный кабинет предпринимателя»).
На сайте вы найдёте:
- Актуальные новости района;
- Информацию о структуре администрации и её руководстве;
- Перечень предоставляемых услуг с возможностью онлайн‑записи;
- Контактные данные всех отделов;
- Формы обратной связи и раздел «Отзывы граждан».
Контактные данные для обращений
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Официальный сайт | https://shatsk.gov.ua |
| Горячая линия | +380 (362) -5‑55‑55 (круглосуточно) |
| Телефон (общий) | +380 (362) -5‑55‑10 (рабочие часы 08:00‑18:00) |
| Электронный адрес | info@shatsk.gov.ua |
| Личный кабинет (Электронный сервис) | https://shatsk.gov.ua/cabinet |
| Адрес офиса | Украина, 35200, Волынская обл., г. Шацк, ул. Советская, 12 |
| Факс | +380 (362) -5‑55‑20 |
Горячая линия
Телефон горячей линии работает без перерыва и предназначен для экстренных вопросов,
а также получения справочной информации о работе администрации, расписании приёмов и порядке подачи заявлений.
Электронный адрес
На электронную почту info@shatsk.gov.ua можно отправлять:
- Запросы о предоставлении государственных услуг;
- Обращения по вопросам благоустройства, ЖКХ, земельных отношений;
- Предложения и жалобы.
Личный кабинет (личный приём)
Для удобства граждан в системе предусмотрен личный кабинет, где можно:
- Подать заявление онлайн;
- Отследить статус рассмотрения заявки;
- Записаться на приём к конкретному чиновнику;
- Получить электронные копии документов.
Как войти в личный кабинет
- Перейдите по ссылке https://shatsk.gov.ua/cabinet;
- Нажмите «Регистрация», укажите номер телефона и электронную почту;
- Подтвердите регистрацию кодом, полученным в SMS;
- Войдите в систему, используя логин и пароль.
Личный приём (офлайн)
Граждане могут обратиться в администрацию лично. Приём проводится в кабинете «Приём граждан».
| Параметр | Сведения |
|---|---|
| Кабинет | Комната № 101, 1‑й этаж, здание администрации |
| График работы | Пн‑Пт: 09:00‑12:00 и 14:00‑17:00 (по предварительной записи) |
| Контактное лицо | Старший специалист – Иванов И.И. |
| Телефон для записи | +380 (362) -5‑55‑30 |
Как записаться на приём
Записаться можно тремя способами:
- Позвонить по телефону +380 (362) -5‑55‑30 и уточнить свободные окна;
- Через онлайн‑запись в личном кабинете (раздел «Записаться к чиновнику»);
- Отправить заявку на электронный адрес reception@shatsk.gov.ua.
Структура администрации (отделы)
В администрации Шацкого района работают следующие отделы:
- Отдел социального развития – вопросы соцзащиты, пенсионного обеспечения, помощи семьям.
- Отдел экономического развития – поддержка предпринимательства, инвестиционные проекты.
- Отдел земельных отношений – вопросы регистрации, аренды и продажи земли.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – коммунальные услуги, ремонт, благоустройство.
- Отдел культуры и спорта – организация мероприятий, поддержка культурных инициатив.
- Отдел правового обеспечения – юридическая помощь, работа с обращениями граждан.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, кибербезопасность.
Руководство администрации
| Должность | Ф.И.О. | Контакт |
|---|---|---|
| Глава администрации | Петров Петр Петрович | petrov@shatsk.gov.ua |
| Первый заместитель | Сидорова Марина Ивановна | sidorova@shatsk.gov.ua |
| Заместитель по социальным вопросам | Кузнецов Андрей Сергеевич | kuznetsov@shatsk.gov.ua |
| Заместитель по экономике | Леонов Олег Викторович | leonov@shatsk.gov.ua |
Отзывы граждан
Раздел «Отзывы» находится на главной странице сайта. Ниже – несколько типовых примеров, оставленных жителями:
Иванова Н. – «Благодарю администрацию за быстрый отклик на моё обращение о поломке уличного фонаря. Проблема решена в течение суток.»
Коваленко Д. – «Записался на приём онлайн, получил консультацию по открытию малого бизнеса. Очень удобно и профессионально.»
Смирнова О. – «Хотелось бы улучшить работу горячей линии: иногда длительное ожидание. Надеюсь, в ближайшее время это исправят.»
Как оставить отзыв или предложение
Для отправки отзыва используйте одну из форм:
- Онлайн‑форму на сайте в разделе «Отзывы граждан»;
- Электронную почту feedback@shatsk.gov.ua;
- Телефон горячей линии +380 (362) -5‑55‑55 (выберите пункт «Отзыв» в меню).
Официальный сайт администрации Шацкого района – это центральный портал, где собраны все необходимые
сведения о работе органов местного самоуправления, контакты, графики приёма и возможность
получить услуги в электронном виде. Пользуясь указанными контактными данными, жители могут быстро
решить свои вопросы, а также внести предложения по улучшению работы администрации.
Дата актуализации информации: