Северодонецкая городская администрация – исполнительный орган местного самоуправления города Северодонецка (Украина). Администрация отвечает за реализацию муниципальных программ‚ предоставление государственных услуг населению‚ развитие инфраструктуры и обеспечение общественного порядка.
Официальный сайт
Для получения полной информации о работе администрации‚ новостях‚ документах и онлайн‑услугах используйте официальный портал:
- https://severodonetsk.gov.ua
Горячая линия
Для экстренных вопросов и получения оперативных разъяснений граждане могут обращаться по горячей линии:
- Телефон горячей линии: +38 (012) -45‑67‑89
- Время работы: 24 часа в сутки‚ 7 дней в неделю
Контактные телефоны
Ниже перечислены основные телефонные номера отделов администрации:
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Главное управление | +38 (012) -45‑67‑00 | 09:00 – 18:00 |
| Отдел социальной политики | +38 (012) -45‑67‑01 | 09:00 – 17:00 |
| Отдел экономики и инвестиций | +38 (012) -45‑67‑02 | 09:00 – 17:00 |
| Отдел образования | +38 (012) -45‑67‑03 | 09:00 – 17:00 |
| Отдел здравоохранения | +38 (012) -45‑67‑04 | 09:00 – 17:00 |
Электронная почта
Для письменных запросов‚ подачи заявлений и получения официальных ответов используйте e‑mail:
- Общий адрес администрации: info@severodonetsk.gov.ua
- Отдел по работе с обращениями граждан: obraschenia@severodonetsk.gov.ua
Личный кабинет гражданина
Для удобного получения государственных услуг онлайн необходимо зарегистрировать личный кабинет:
- Ссылка на регистрацию: https://severodonetsk.gov.ua/lk
- В личном кабинете можно:
- Подать заявления и жалобы;
- Отслеживать статус рассмотрения обращения;
- Получать электронные справки и выписки;
- Записываться на прием к сотрудникам администрации.
Личный прием (приём граждан)
Граждане могут записаться на личный приём к руководителям отделов или к главному управлению.
Как записаться
- Зайдите в личный кабинет и выберите пункт «Записаться на приём»;
- Выберите нужный отдел и конкретного сотрудника (если требуется);
- Укажите удобную дату и время;
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление.
График приёма
| Отдел | Дни недели | Время приёма |
|---|---|---|
| Главное управление | Пн‑Пт | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Отдел социальной политики | Вт‚ Ср‚ Пт | 10:00 – 13:00‚ 15:00 – 18:00 |
| Отдел экономики и инвестиций | Пн‚ Ср‚ Чт | 09:30 – 12:30‚ 14:30 – 17:30 |
| Отдел образования | Вт‚ Чт | 10:00 – 13:00‚ 15:00 – 18:00 |
| Отдел здравоохранения | Пн‑Пт | 09:00 – 12:00‚ 13:30 – 16:30 |
Структура и отделы
Администрация состоит из нескольких ключевых подразделений‚ каждое из которых отвечает за определённый спектр задач:
- Главное управление – координация работы всех отделов‚ стратегическое планирование.
- Отдел социальной политики – поддержка малообеспеченных семей‚ пенсионеров‚ инвалидов.
- Отдел экономики и инвестиций – привлечение инвестиций‚ развитие малого и среднего бизнеса.
- Отдел образования – управление школами‚ детскими садами‚ дополнительным образованием.
- Отдел здравоохранения – контроль за медицинскими учреждениями‚ профилактика заболеваний.
- Отдел культуры и спорта – организация мероприятий‚ поддержка творческих инициатив.
- Отдел ЖКХ – вопросы коммунального хозяйства‚ водоснабжения‚ электроснабжения.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка‚ работа с нормативными актами.
Руководство администрации
На 2026 год в состав руководящего состава входят:
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава администрации | Иванов Сергей Петрович | +38 (012) -45‑67‑10 | sergey.ivanov@severodonetsk.gov.ua |
| Первый заместитель | Кузнецова Ольга Викторовна | +38 (012) -45‑67‑11 | olga.kuznetsova@severodonetsk.gov.ua |
| Заместитель по социальным вопросам | Мельников Андрей Сергеевич | +38 (012) -45‑67‑12 | andrey.melnikov@severodonetsk.gov.ua |
| Заместитель по экономике | Петрова Наталья Игоревна | +38 (012) -45‑67‑13 | natalia.petrov@severodonetsk.gov.ua |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы‚ оставленные жителями города через форму обратной связи на официальном сайте:
- Ирина С. – «Благодарю отдел социальной политики за быструю помощь в получении субсидии на оплату коммунальных услуг. Оперативный ответ и вежливый персонал.»
- Владимир К. – «Записался на приём к руководителю экономического отдела через личный кабинет. Всё прошло гладко‚ получили подробный план поддержки малого бизнеса.»
- Ольга М. – «Сайт администрации удобный‚ но хотелось бы добавить онлайн‑чат с оператором для вопросов в режиме реального времени.»
- Дмитрий Л. – «Горячая линия работает 24/7‚ но в часы пик иногда приходится ждать несколько минут. В остальном сервис на высоте.»
Если у вас есть предложения или замечания‚ вы можете оставить отзыв через специальную форму обратной связи на сайте.
Кратко о том‚ как связаться с администрацией
- Официальный сайт: https://severodonetsk.gov.ua
- Горячая линия (24/7): +38 (012) -45‑67‑89
- Электронная почта: info@severodonetsk.gov.ua
- Личный кабинет: https://severodonetsk.gov.ua/lk
- Запись на приём: через личный кабинет или по телефону отдела
Все указанные данные актуальны на 29 июня 2026 года. При изменении контактной информации она будет своевременно обновлена на официальном портале.