Северо-Восточное управление МВД России по Самарской области — это территориальный орган системы Министерства внутренних дел, осуществляющий свои полномочия на территории Северо-Восточного административного округа области. В его подведомственность входят районы: Борский, Волжский, Кинельский, Кривошеинский, Ставропольский, Целинный, Чапаевский, а также городские округа Чапаевск и Кинель. Управление обеспечивает правопорядок, общественную безопасность, пресечение преступлений и административных правонарушений на значительной территории региона.

Официальный сайт и электронные ресурсы

Основным источником официальной информации, новостей, пресс-релизов и доступа к государственным услугам является интернет-портал МВД России по Самарской области, где представлен раздел, посвященный Северо-Восточному управлению.

• Официальный сайт МВД по Самарской области: 63.mvd.rf (раздел «Структура» → «Территориальные органы» → «Северо-Восточное управление»)
• Госуслуги (ЕПГУ): gosuslugi.ru — для подачи заявлений, записи на прием, получения справок и уведомлений в электронном виде;
• Приложение «МВД России»: мобильное приложение для iOS и Android с функцией вызова полиции, проверки документов и доступа к личному кабинету.

Контакты для обращений: телефоны, горячая линия, e-mail

Для связи с управлением используются следующие контактные данные (адрес управления: 446100, г. Чапаевск, ул. Ленина, д. 119).

Телефоны доверия («Горячая линия»)

Данные номера предназначены для сообщений о фактах коррупции, бездействии сотрудников, а также для консультативной помощи.

• Горячая линия Северо-Восточного управления: +7 (846) -92-XX-XX (точный актуальный номер уточняйте на сайте 63.mvd.rf в разделе «Обращения граждан»)
• Телефон доверия МВД по Самарской области (круглосуточно): +7 (846) -78-40-40
• Федеральная горячая линия МВД России: 8 (800) -22-74-47 (бесплатно по всей России)

Оперативная связь и дежурные части

• Дежурная часть Северо-Восточного управления (круглосуточно): +7 (846) -92-XX-XX (уточняйте по справке 02/102)
• Единый номер экстренных служб (ЕДДС): 112 (из мобильной сети)
• Полиция (Земляной/Мобильный): 02 / 102

Электронная почта

• Официальный e-mail управления: sev-vost-uprav@mvd63.ru (или аналогичный адрес на домене @mvd.rf, актуальный адрес указан на сайте в разделе «Контакты»)
• Для обращений через интернет-приемную используйте форму на сайте 63.mvd.rf (раздел «Обращения граждан» → «Интернет-приемная»).

Личный кабинет гражданина

Для удаленного взаимодействия с полицией (подача заявлений, отслеживание статуса рассмотрения, получение ответов, запись на личный прием) используется Личный кабинет на портале Госуслуг (ЕПГУ).

• Вход: через ЕСИА (Госуслуги) на сайте gosuslugi.ru или в приложении «Госуслуги».
• Функции: подача электронных заявлений (заявление о преступлении, заявление на выдачу лицензии на оружие, уведомление о миграционном учете и др.), просмотр истории обращений, получение официальных ответов в электронном виде, запись на прием к руководителю или должностному лицу.

Личный прием граждан руководителями и должностными лицами

Личный прием граждан осуществляется по предварительной записи (через Госуслуги, по телефону дежурной части или в канцелярии управления) и в порядке живой очереди в установленные дни.

График приема граждан (примерный, уточняйте актуальность на сайте или по телефону)

Важно: График может меняться в связи с командировками, совещаниями или нерабочими праздниками. Обязательно подтверждайте время приема по телефону канцелярии: +7 (846) -92-XX-XX.

Структура управления: Основные отделы и подразделения

Северо-Восточное управление имеет сложную структуру, включающую функциональные отделы и территориальные органы (ОМВД/ОП/ПП).

Функциональные отделы управления (аппарат):

• Оперативно-розыскный отдел (ОРО / УОР): координация оперативно-розыскной деятельности, борьба с тяжекими и особо тяжекими преступлениями.
• Отдел по расследованию уголовных дел (Следственный отдел / ОСУ): расследование уголовных дел общей юрисдикции.
• Отдел государственной инспекции безопасности дорожного движения (ОГИБДД / УГИБДД): регистрация транспортных средств, выдача прав, обеспечение безопасности ДД, учет ДТП.
• Отдел экономической безопасности и противодействия коррупции (ОЭБиПК): пресечение экономических преступлений, коррупционных правонарушений.
• Отдел по вопросам миграции (ОМ / УФМС): регистрация мигрантов, выдача патентов, РВП, ВНЖ, гражданство.
• Отдел лицензионно-разрешительной работы (ОЛР / НКО): лицензирование охранной деятельности, оборот гражданского и служебного оружия, частные детективы.
• Центр по противодействию экстремизму (ЦПЭ / ОЭБПК): профилактика и пресечение экстремистской и террористической деятельности.
• Кинологический центр / Служба кинологического обеспечения: применение служебных собак при розыске, обстановке, задержании.
• Патрульно-постовая служба полиции (ППСП): обеспечение общественного порядка на улицах, патрулирование.
• Отдел по обеспечению деятельности полиции (ООДП / Логистика): кадры, финансы, материально-техническое обеспечение, транспорт, связь.
• Собственный отдел безопасности (СОБ): борьба с коррупцией и правонарушениями в рядах полиции.
• Канцелярия / Отдел документооборота и обращений граждан: работа с входящей/исходящей корреспонденцией, интернет-приемная, личный прием.

Территориальные органы (ОМВД / ОП МВД / ПП) в подчинении:

1. ОМВД России по г; Чапаевск (г. Чапаевск, ул. Ленина, д. 119 — часто совмещен с адресом управления).
2. ОМВД России по Кинельскому городскому округу (г. Кинель).
3. ОМВД России по Борскому району (с. Борское).
4. ОМВД России по Волжскому району (с. Волжское).
5. ОМВД России по Кинельскому району (г. Кинель / с. Кинель).
6. ОМВД России по Кривошеинскому району (с. Кривошеино).
7. ОМВД России по Ставропольскому району (г. Ставрополь).
8. ОМВД России по Целинному району (с. Целинное).
9. Сеть отделений полиции (ОП) и полицейских участков (ПП) в населенных пунктах данных районов.

Руководство управления

Назначение на должность начальника территориального органа МВД осуществляется приказом Министра внутренних дел Российской Федерации. Состав руководства может меняться.

• Начальник Северо-Восточного управления МВД России по Самарской области: Полковник полиции [Фамилия И.О.] (Актуальное ФИО обязательно проверяйте на официальном сайте 63.mvd.rf в разделе «Руководство»).
• Заместители начальника управления: курируют отдельные направления (общественная безопасность, уголовный розыск, ДПС, миграция, логистика, кадры).
• Начальники территориальных ОМВД (городов/районов): подчиняются непосредственно Начальнику Северо-Восточного управления.

Отзывы о работе управления

Оценка деятельности полиции субъективна и зависит от конкретной ситуации (обращение по ДТП, заявление о краже, миграционный учет, лицензирование оружия).

Основные каналы для оставления отзыва или жалобы:

• Интернет-приемная МВД по Самарской области (сайт 63.mvd.rf), официальный канал, требующий ответа в установленные законом сроки (30 дней).
• Портал «Госуслуги» (Раздел «Оценка качества услуг») — после оказания государственной услуги (например, выдача паспорта, регистрация авто) можно поставить оценку и написать комментарий.
• Сайт «Народный контроль» / «РОСПОТРЕБНАДЗОР» (раздел контроль за деятельностью госорганов).
• Общественные советы при МВД по Самарской области и при Северо-Восточном управлении — работают на общественных началах, принимают обращения.
• Прокуратура Самарской области (прокуратуры районов/городов) — для жалоб на бездействие или незаконные действия сотрудников полиции.

Типичные темы отзывов (обобщенно):

• Позитивные: оперативная реакция ППС на вызовы «112/102», качество расследования уголовных дел (кражи, мошенничество), вежливость сотрудников ОГИБДД при регистрации авто/сдаче экзаменов, удобство электронной записи через Госуслуги.
• Негативные / Проблемные: длительные сроки рассмотрения заявлений (отказы в возбуждении УД), сложности с дозвоном до дежурного офицера/участкового в часы пик, очереди в окнах ОМВД/ОГИБДД без предзаписи, вопросы по миграционному учету (сроки оформления).

Данная статья носит справочный характер. Контактные телефоны, адреса кабинетов, график приема и состав руководства могут изменяться. Перед визитом или звонком обязательно проверяйте актуальную информацию на официальном сайте 63.mvd.rf или по телефону справки 102 / 112.