Севастополь – город‑герой на юго‑западе Крымского полуострова, административный центр Севастопольского муниципального района. Официальный веб‑портал администрации предоставляет гражданам возможность быстро получить информацию о работе органов власти, подать обращения, записаться на личный приём и ознакомится с отзывами.

Официальный сайт администрации

Главный информационный ресурс – https://sevastopol.gov;ru. На сайте размещены новости, нормативные документы, интерактивные сервисы и разделы для электронных обращений.

Контактные данные для обращений

• Главный телефон (горячая линия): +7 (8692) -4‑47‑73
• Факс: +7 (8692) -4‑20‑53
• Электронная почта: info@sevastopol.gov.ru
• Почтовый адрес: 299011, г. Севастополь, ул. Ленина, д. 2

Департамент образования и науки

• Адрес: 299011, г. Севастополь, ул. Щербака, д. 10
• Веб‑сайт: https://dosev.gov.ru
• Телефон: +7 (8692) -5‑02‑52

Департамент культуры

• Адрес: 299011, г. Севастополь, ул. Терещенко, д. 12
• Телефон: уточняется (рекомендовано уточнить на официальном сайте)

Департамент аппарата Губернатора и Правительства

• Адрес: г. Севастополь, ул. Ленина, д. 2
• Телефон: +7 (8692) -4‑47‑73
• Факс: +7 (8692) -4‑20‑53
• E‑mail: gov@sevastopol.gov.ru

Электронные формы обращения

Для подачи предложений, жалоб, запросов информации о деятельности государственных органов используется Электронный приём граждан:

1. Перейдите в раздел «Электронные обращения» на официальном сайте.
2. Внимательно ознакомьтесь с правилами подачи обращений.
3. Заполните форму, указав тип обращения (жалоба, предложение, запрос).
4. Прикрепите необходимые документы (сканы, фотографии).
5. Отправьте форму – система выдаст номер регистрации, по которому можно отслеживать статус.

Личный кабинет гражданина

Для удобного контроля за поданными обращениями, записи на приём и доступа к персональным сервисам необходимо зарегистрировать Личный кабинет:

• Ссылка: https://sevastopol.gov.ru/lk
• Для регистрации понадобится электронная почта, номер мобильного телефона и подтверждение через СМС.
• В личном кабинете доступны:
  • История обращений и их статусы;
  • Запись на личный приём к руководителям отделов;
  • Получение электронных справок и выписок;
  • Подписка на новости и рассылки.

Личный приём (запись на приём)

Граждане могут записаться на личный приём к руководителям подразделений через сайт или по телефону горячей линии.

График работы приёма

Как записаться

• Через Личный кабинет – раздел «Записаться на приём»;
• По телефону горячей линии (указать желаемый отдел и дату);
• Лично в приёмной администрации (по адресу: ул. Ленина, д. 2).

Структура администрации и основные отделы

Руководство

• Губернатор города Севастополя – Михаил Владимирович Развожаев
• Заместители губернатора (по направлениям):
  • Заместитель по экономическому развитию;
  • Заместитель по социальной политике;
  • Заместитель по правовому обеспечению.

Ключевые отделы

1. Департамент образования и науки – контроль за школами, вузами, научными проектами.
2. Департамент культуры – организация культурных мероприятий, поддержка творческих коллективов.
3. Департамент здравоохранения – управление больницами, поликлиниками, профилактика заболеваний.
4. Департамент ЖКХ и коммунального хозяйства – вопросы водоснабжения, электроснабжения, утилизации отходов.
5. Департамент финансов – бюджет, налоги, финансовый контроль.
6. Департамент правового обеспечения – юридическая поддержка, работа с обращениями граждан.
7. Отдел по работе с населением – приём граждан, информационная поддержка, публикация новостей.

Отзывы граждан

На официальном портале предусмотрен раздел «Отзывы и предложения». Граждане могут оставить комментарий о работе администрации, а также оценить качество предоставляемых услуг.

• Для оставления отзыва необходимо авторизоваться в личном кабинете.
• Отзыв проходит модерацию и публикуется в течение 24 часов.
• Администрация обязуется отвечать на каждый опубликованный отзыв в течение 5 рабочих дней.

Полезные ссылки

• Новости города
• Нормативные акты
• Электронные услуги
• Электронные обращения
• Личный кабинет

Как быстро найти нужную информацию?

1. Откройте главную страницу портала.
2. В верхнем меню выберите интересующий раздел («Отделы», «Контакты», «Электронные услуги»).
3. Для поиска конкретного сотрудника или телефона используйте строку поиска в правом верхнем углу.
4. Если нужной информации нет – позвоните на горячую линию +7 (8692) -4‑47‑73 или отправьте запрос через форму «Обратная связь».