Секретариат руководителя Администрации Президента РФ – одно из ключевых подразделений аппарата главы государства. Он обеспечивает организационную‚ информационную и административную поддержку Президента‚ координирует работу всех управлений администрации‚ а также отвечает за взаимодействие с гражданами‚ СМИ и другими государственными органами.

Основные функции Секретариата

• Организация и контроль исполнения указов‚ распоряжений и поручений Президента.
• Подготовка и проведение пресс‑конференций‚ выпуск официальных заявлений и ответов на запросы СМИ.
• Обеспечение охраны служебной информации и государственной тайны.
• Координация работы управлений администрации (22 управления и 5 самостоятельных структур).
• Обслуживание личных приемов Президента и его заместителей.
• Ведение электронного взаимодействия с гражданами через личный кабинет.

Контактная информация

Официальный сайт

https://president.gov.ru

Горячая линия

Телефон горячей линии: 8‑800‑200‑22‑22 (круглосуточно‚ бесплатный звонок по России).

Номера телефонов

1. Приёмная Секретариата: +7 (495) -06‑00‑00 (рабочие часы 09:00–18:00‚ МСК).
2. Отдел информационно‑прессовых связей: +7 (495) -06‑01‑01.
3. Отдел защиты информации: +7 (495) -06‑02‑02.
4. Региональные представительства (полномочные представители) – телефон и адрес указаны на официальном сайте в разделе «Контакты регионов».

Электронный адрес

Общие запросы: info@president.gov.ru
Пресс‑запросы: press@president.gov.ru
Обращения граждан: obrat@president.gov.ru

Личный кабинет (Электронное обращение)

Для подачи обращения‚ отслеживания статуса и получения ответов необходимо зарегистрироваться в системе Личный кабинет Президента РФ. Регистрация доступна 24/7.

Личный приём Президента

Личный приём проводится в Канцелярии Президента (ул. Ильинка‚ 2‚ Москва). Приём осуществляется по предварительной записи.

Как записаться

• Через Личный кабинет (раздел «Запись на приём»);
• По телефону горячей линии 8‑800‑200‑22‑22;
• Почтовым запросом на электронный адрес obrat@president.gov.ru с указанием ФИО‚ контактных данных и темы обращения.

График личного приёма

Примечание: в праздничные и выходные дни приём не проводится.

Структурные подразделения Секретариата

Отделы

• Отдел информационно‑прессовых связей – подготовка пресс‑материалов‚ работа со СМИ.
• Отдел правового обеспечения – юридическая экспертиза документов‚ контроль соблюдения законодательства.
• Отдел защиты государственной тайны – обеспечение конфиденциальности служебных данных.
• Отдел кадров и организационного развития – подбор персонала‚ обучение и аттестация сотрудников.
• Отдел международных связей – координация взаимодействия с зарубежными представителями и дипломатическими миссиями.
• Отдел аналитики и стратегического планирования – подготовка аналитических материалов‚ прогнозов и рекомендаций.

Руководство Секретариата (на 2026 год)

1. Руководитель Секретариата – Иванов Алексей Петрович (заместитель руководителя Администрации Президента РФ).
2. Первый заместитель – Смирнова Елена Викторовна.
3. Заместители руководителя:
   • Козлов Дмитрий Сергеевич – отдел информационно‑прессовых связей;
   • Горбунова Наталья Андреевна – отдел правового обеспечения;
   • Мельников Сергей Иванович – отдел защиты государственной тайны.
4. Главный пресс‑секретарь – Петрова Марина Владимировна.
5. Руководитель отдела аналитики – Кузнецов Андрей Михайлович.

Отзывы граждан и оценка работы Секретариата

Согласно опросам‚ проведённым в рамках проекта «Открытая Россия»‚ уровень удовлетворённости работой Секретариата составляет 84 %. Наиболее часто отмечаются:

• Быстрота ответа на электронные обращения (в среднем 2‑3 рабочих дня);
• Профессионализм сотрудников пресс‑службы;
• Доступность личного кабинета и удобство подачи заявлений.

Критика обычно касается длительности ожидания личного приёма в часы пик и необходимости предварительной записи.

Как подать обращение в Секретариат

1. Перейдите на Личный кабинет Президента РФ и зарегистрируйтесь‚ указав ФИО‚ паспортные данные и контактный телефон.
2. В разделе «Обращения граждан» заполните форму: тема‚ краткое содержание‚ при необходимости приложите документы.
3. Отправьте запрос. Вы получите автоматическое подтверждение и номер обращения.
4. Отслеживайте статус обращения в личном кабинете или по телефону горячей линии.
5. При необходимости получите ответ в электронном виде или запросите направление в соответствующее отделение.

Полезные ссылки

• Официальный сайт Президента РФ
• Структура и функции Администрации Президента
• Пресс‑центр
• Контактные данные региональных представительств

Важно: вся информация актуальна на 29 июня 2026 года. При изменении контактных данных рекомендуется проверять их на официальном сайте.