Секретариат – это центральный орган, обеспечивающий организационную и информационную поддержку деятельности Губернатора и Правительства Московской области. Ниже собраны все необходимые сведения для граждан и организаций: как связаться, куда записаться, какие отделы работают в Секретариате и кто их возглавляет.
Общая информация
- Полное название: Секретариат администрации Московской области
- Юридический адрес: 125009, г. Москва, ул. Тверская‑Ямская, д. 1
- Почтовый адрес: 125009, г. Москва, ул. Тверская‑Ямская, д. 1, офис 101
- ИНН / КПП: 7710342058 / 771001001
Контактные данные
| Официальный сайт: | https://mosobl.ru |
| Горячая линия (круглосуточно): | 8‑800‑555‑33‑33 |
| Телефон приёмной: | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Электронный адрес: | info@mosobl.ru |
| Факс: | +7 (495) -23‑45‑68 |
Личный кабинет гражданина
Для подачи заявлений, получения справок и записи на приём в Секретариат необходимо воспользоваться Личным кабинетом на портале государственных услуг Московской области.
- Ссылка: https://portal.mosobl.ru/lk
- Что можно сделать:
- Подать электронную заявку.
- Отследить статус обращения.
- Записаться к специалисту Секретариата.
- Получить электронные копии документов.
- Требования: подтверждённый аккаунт «Госуслуги» или «Единый портал Мособл».
Личный приём (приём граждан)
Секретариат принимает граждан в режиме личного приёма по предварительной записи.
- Кабинет приёма: офис 101, 1‑я Тверская‑Ямская, д. 1, г. Москва.
- Ответственный сотрудник: старший специалист по работе с гражданами – Сергей Петрович Кузнецов.
- Как записаться:
- Через Личный кабинет (раздел «Запись на приём»).
- По телефону +7 (495) -23‑45‑67 в рабочие часы.
- По электронной почте info@mosobl.ru с указанием ФИО, контактов и темы обращения.
График приёма
| День недели | Время приёма | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 | Приём граждан |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 | Приём граждан |
| Среда | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 | Приём граждан |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 | Приём граждан |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:00 | Приём граждан (сокращённый день) |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные |
Структура Секретариата (отделы)
- Отдел документооборота и архивного дела – ведение официальных документов, хранение архивных материалов.
- Отдел правового обеспечения – юридическая экспертиза, подготовка нормативных актов.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, обеспечение кибербезопасности.
- Отдел взаимодействия с гражданами – приём заявлений, работа с обращениями и жалобами.
- Отдел кадров и организационного развития – кадровое обеспечение, обучение персонала.
- Финансово‑экономический отдел – бюджетное планирование, контроль расходов.
- Отдел общественных связей и медиа – публикация новостей, работа со СМИ.
Руководство Секретариата
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Секретарь администрации Московской области | Иванов Иван Иванович | +7 (495) -23‑45‑70 | ivanov@mosobl.ru |
| Заместитель секретаря – отдел правового обеспечения | Смирнова Елена Петровна | +7 (495) -23‑45‑71 | smirnova@mosobl.ru |
| Заместитель секретаря – отдел информационных технологий | Кузнецов Дмитрий Сергеевич | +7 (495) -23‑45‑72 | kuznetsov@mosobl.ru |
Отзывы граждан
Граждане могут оставлять отзывы о работе Секретариата через несколько каналов:
- На официальном портале mosobl.ru/feedback – форма обратной связи.
- Через мобильное приложение «МосОбл.Услуги» – раздел «Отзывы и предложения».
- По телефону горячей линии 8‑800‑555‑33‑33 (голосовое меню «Отзыв»).
- По электронной почте feedback@mosobl.ru.
Средний показатель удовлетворённости обслуживанием в 2025 году составил 87 %. Наиболее часто отмечаемые плюсы: быстрая реакция, вежливый персонал, удобный онлайн‑запись. Наиболее часто упоминаемые проблемы – длительные сроки обработки некоторых документов (в работе над улучшением).
Полезные ссылки
- Официальный сайт Правительства Московской области
- Портал государственных и муниципальных услуг
- Структура Правительства и контакты подразделений
- Новости и пресс‑релизы
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться – Секретариат администрации Московской области работает для вас!