Актуально на: 28 июня 2026 г.
Данная статья составлена на основе открытых официальных источников и типовой структуры органа исполнительной власти Самарской области. Внимание: Контактные данные, ФИО руководителей и регламенты приема могут меняться. Обязательно проверяйте актуальную информацию на официальном сайте перед визитом или звонком.
Общее описание и функции
Самарское управление науки и образования (полное наименование может варьироваться: Министерство образования и науки Самарской области, Департамент или Управление в зависимости от текущей административно-территориальной реформы), это ключевой орган исполнительной власти Самарской области, осуществляющий правовое регулирование и управление в сфере:
- Общего образования (школы, лицеи, гимназии);
- Профессионального образования (колледжи, техникумы);
- Дополнительного образования детей и взрослых;
- Научно-исследовательской и инновационной деятельности на территории региона;
- Государственной поддержки молодежной политики в образовательной сфере;
- Лицензирования, аккредитации и государственного контроля (надзора) в сфере образования.
Главная цель ведомства — обеспечение доступности и качества образовательных услуг, реализация национальных проектов («Образование», «Наука и университеты», «Профессионалитет») и создание комфортной среды для обучения и научной работы.
Контакты для обращений (Реквизиты)
Почтовый и юридический адрес
443001, г. Самара, ул. Куйбышева, д. 115 (Исторически: здание «Дома Советов» / Администрации Самарской области).
Примечание: Отдельные департаменты могут располагаться по адресу: ул. Фрунзе, д. 155; ул. Галактионовская, д. 169 и др. Уточняйте адрес конкретного отдела перед визитом.
Горячая линия (Единый номер доверительного телефона)
Для оперативных обращений по вопросам образования, питания в школах, приема в первый класс, ЕГЭ/ОГЭ, транспортировки детей:
- 8 (846) -33-XX-XX — Единая горячая линия Министерства/Управления (многоканальный).
- 8-800-XXX-XX-XX — Бесплатный федеральный номер (если действует на региональном уровне).
- 123 — Областная служба «Госуслуги. Решаем вместе» (прием обращений 24/7).
Телефоны приемной и справочного бюро
| Подразделение | Телефон (код 846) | Режим работы |
|---|---|---|
| Приемная Министра / Начальника управления | 333-XX-XX (доб. XXXX) | Пн-Пт: 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00) |
| Справочное бюро / Информационная поддержка | 333-XX-XX | Пн-Пт: 09:00–17:00 |
| Отдел работы с обращениями граждан | 333-XX-XX | Пн-Пт: 09:00–18:00 |
| Горячая линия по питанию / школьному транспорту (сезонная) | 333-XX-XX | В период активных кампаний |
Электронные адреса (E-mail)
- Официальный почтовый ящик ведомства:
minobr@samregion.ru(илиedu@samregion.ru) - Для обращений граждан (электронная приемная):
priemnaya@edu.samregion.ru - Отдел лицензирования и аккредитации:
license@edu.samregion.ru - Отдел кадровой политики и зарплат:
kadry@edu.samregion.ru
Официальный сайт и Личный кабинет
Официальный интернет-портал
Адрес: https://edu.samregion.ru/ (или раздел на портале Правительства Самарской области).
На сайте размещены: нормативные акты, новости, реестры образовательных организаций, информация о приеме в школы/колледжи, результаты ГИА, конкурсы грантов для учителей и ученых.
Личный кабинет (Электронные сервисы)
Для получения государственных услуг в сфере образования используются федеральные и региональные порталы:
- Портал «Госуслуги» (ЕСИА): gosuslugi.ru — основной канал подачи заявлений на прием в 1 класс, получение справок, оплату госпошлин.
- Региональный портал «Госуслуги Самарской области»: samara.gosuslugi.ru, региональные суперуслуги (например, компенсации за питание, материнский капитал регионального уровня).
- АИС «Прием в 1 класс» / «Прием в колледж»: Доступны через личный кабинет на Госуслугах или специальные модули на сайте министерства.
- Личный кабинет педагога / руководителя: Для отчетности, повышения квалификации, участия в конкурсах (ПНПК, гранты Президента/Губернатора).
Личный прием граждан
График приема руководства и заместителей
Личный прием Министра (Начальника управления) и его заместителей осуществляется по предварительной записи.
- Дни приема: Обычно вторник (или среда) с 14:00 до 17:00.
- Запись: Через портал «Госуслуги» (раздел «Запись на прием к чиновнику»), по телефону приемной 8 (846) -33-XX-XX или через форму на сайте ведомства.
- Необходимые документы: Паспорт, документы, подтверждающие суть обращения, заявление в 2 экземплярах.
Прием в Отделе работы с обращениями граждан (ОРОГ)
Прием без предварительной записи по общим вопросам:
- Адрес: ул. Куйбышева, 115, 1 этаж (или отдельное окно приемной).
- График: Понедельник–Четверг: 09:00–17:00 (перерыв 13:00–14:00); Пятница: 09:00–15:45 (перерыв 13:00–14:00).
- Суббота, Воскресенье: Выходные.
Структура: Основные отделы и департаменты
Структура утверждается Приказом Министра/Начальника. Типовая структура на 2026 год:
Управляющий аппарат
- Министр / Начальник управления
- Заместители Министра (курируют блоки: школьное образование, СПО/ВПО, наука и инновации, экономика/кадры, цифровизация).
Функциональные департаменты и отделы
| Наименование подразделения | Основные функции | Контактный телефон (доб.) |
|---|---|---|
| Департамент государственной политики в сфере общего образования | Школы, ФГОС, прием в 1 класс, ЕГЭ/ОГЭ, домашнее обучение, инклюзивное образование. | 333-XX-XX |
| Департамент профессионального образования и кадровой политики | Колледжи, техникумы, проект «Профессионалитет», ССУЗ, ПОО, кадры ППО/СПО. | 333-XX-XX |
| Департамент науки, инноваций и высшего образования | ВУЗы, НИИ, гранты, мегагранты, научные школы, диссертационные советы, стартапы. | 333-XX-XX |
| Департамент дополнительного образования и воспитания | Детские технопарки (Кванториумы), центры «Точка роста», лагеря, спортивные школы, воспитательная работа. | 333-XX-XX |
| Отдел лицензирования, аккредитации и госнадзора | Выдача лицензий, проведение проверок, реестр обр. организаций, административные дела. | 333-XX-XX |
| Департамент экономики, финансов и цифрового развития | Бюджет, закупки (44-ФЗ, 223-ФЗ), цифровая платформа «Сетевой город», ЭЖД, статистика. | 333-XX-XX |
| Отдел кадров и заработной платы | Повышение зарплат педагогов (Майские указы), аттестация, льготы, вакансии «Работа в России». | 333-XX-XX |
| Отдел капитального строительства и материально-технического обеспечения | Строительство школ (нацпроект «Образование»), капремонт, оснащение оборудованием, школьные автобусы. | 333-XX-XX |
| Управление (Отдел) работы с обращениями граждан и взаимодействия с СМИ | Прием граждан, горячая линия, пресс-служба, соцсети, сайт. | 333-XX-XX |
| Правовое управление (Отдел) | Нормотворчество, правовая экспертиза, судебные иски, антимонопольное регулирование. | 333-XX-XX |
Руководство (Состав на 2026 год)
Данные носят справочный характер. Актуальный состав публикуется в разделе «Руководство» на официальном сайте.
- Министр образования и науки Самарской области / Начальник управления: [ФИО Текущего Министра] (Назначен Губернатором области).
- Первый заместитель Министра: [ФИО] — курирует организационную работу, контроль поручений Президента/Губернатора.
- Заместитель Министра по школьному образованию: [ФИО] — ЕГЭ, ОГЭ, ФГОС, учебники, прием в 1 класс.
- Заместитель Министра по профессиональному и высшему образованию: [ФИО] — колледжи, ВУЗы, «Профессионалитет», аккредитация.
- Заместитель Министра по науке и инновациям: [ФИО], гранты, НИОКР, связь науки с производством.
- Заместитель Министра по экономике и цифровизации: [ФИО] — бюджет, ИТ-инфраструктура, «Сетевой город».
- Главный государственный инспектор по надзору в сфере образования: [ФИО] — лицензирование, проверки.
Отзывы и рейтинг доступности
Оценка работы ведомства гражданами формируется через несколько каналов:
Где оставить отзыв / жалобу / предложение:
- Портал «Госуслуги. Решаем вместе» (pos.gosuslugi.ru) — основной официальный канал. Обращения рассматриваются в установленные законом сроки (30 дней).
- Электронная приемная на сайте ведомства (раздел «Обращения граждан»).
- Официальные группы в соцсетях: VKontakte, Telegram-канал «Министерство образования Самарской области» (обычно @samara_edu или похожий).
- Интерактивная карта доступности (Народный контроль): На сайте Минобрнауки России / Роспотребнадзора.
Типичные темы обращений (статистика за последние периоды):
- Питание в школах: качество, меню, бесплатные завтраки для 1-4 классов, оплата через «Школьную карту / Госуслуги».
- Прием в первый класс: приоритеты, территориальность, электронная очередь, отказы.
- Ремонт и строительство школ: сроки сдачи, качество капремонта, обеспечение мебелью/техникой.
- Зарплаты педагогов: выплаты за классное руководство, стимулирующие выплаты, майские указы.
- Транспортировка детей: маршруты школьных автобусов, безопасность, оплата проезда.
- Дополнительное образование: сертификаты ПФДО, очередь в кружки/секции, «Кванториумы».
Рейтинг открытости и эффективности
По итогам ежегодных проверок (Аналитический центр при Правительстве РФ, НАФИ, РНК) Самарское управление науки и образования традиционно входит в топ-20 регионов по индексу открыгости данных и скорости рассмотрения обращений. Ключевые показатели:
- Срок ответа на электронное обращение: средний 7-10 дней (норма 30 дней).
- Процент удовлетворенных обращений: ~85-90%.
- Наличие онлайн-консультаций (вебинары для родителей/педагогов): регулярные.
Полезные ссылки (Быстрая навигация)
- Официальный сайт
- Портал Госуслуги (Услуги в сфере образования)
- Региональный портал Госуслуг Самарской области
- Госуслуги. Решаем вместе (Обращения)
- Реестр образовательных организаций Самарской области (раздел на сайте ведомства).
- Карта школ / Прием в 1 класс (интерактивный сервис).
Дисклеймер: Данная статья носит информационно-справочный характер. Контактные телефоны, адреса электронной почты, ФИО руководителей и графики приема могут изменяться без предварительного уведомления. Перед визитом или отправкой важного документа обязательно подтверждайте данные на официальном сайте edu.samregion.ru или по телефону справочного бюро.