Самарское управление Министерства образования и науки Самарской области (СУМО СО) – региональный орган исполнительной власти, отвечающий за реализацию государственной политики в сфере образования на территории Самарской области. Управление было зарегистрировано 11 декабря 2006 г. (ОГРН 1066317034629, ИНН 6317066918, КПП 631701001) и с тех пор осуществляет контроль и поддержку всех уровней образовательных учреждений.
Контактная информация
- Адрес: 443099, г. Самара, ул. Фрунзе, 62/64
- Официальный сайт: https://obrazovanie63.ru
- Горячая линия (служба поддержки): 8 (846) -22‑00‑00 (круглосуточно)
- Основные телефонные номера:
- Отдел дошкольного образования – 8 (846) -22‑01‑01
- Отдел среднего общего образования – 8 (846) -22‑02‑02
- Отдел профессионального образования – 8 (846) -22‑03‑03
- Общий справочный телефон – 8 (846) -22‑04‑04
- Электронный адрес: dpo_rc_nkbsamara@edu.ru
- Личный кабинет (для физических и юридических лиц): https://edu.samregion.ru/cabinet
Личный приём и график работы
Для обращения граждан в личный приём необходимо предварительно записаться через личный кабинет или по телефону горячей линии.
| День недели | Время приёма | Перерыв (обед) |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Суббота | 10:00 – 13:00 | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
Как записаться на приём
- Перейдите в личный кабинет (регистрация – 2‑3 минуты).
- Выберите раздел «Запись на личный приём».
- Укажите желаемую дату, время и цель обращения.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление.
- Приходите в назначенный день с документами, подтверждающими цель обращения.
Структура управления (отделы)
- Отдел дошкольного образования – координация работы детских садов, разработка программ раннего развития.
- Отдел среднего общего образования – контроль за школами, подготовка к ЕГЭ и ОГЭ.
- Отдел профессионального образования – развитие техникумов, колледжей и программ дополнительного профессионального образования.
- Отдел методической поддержки – разработка методических рекомендаций, повышение квалификации педагогов.
- Отдел кадров – кадровое обеспечение, аттестация и повышение квалификации сотрудников управления.
- Отдел информационных технологий – внедрение цифровых решений в образовательный процесс.
- Отдел финансово‑экономический – бюджетирование, контроль за расходованием средств.
- Отдел юридической службы – правовое сопровождение деятельности образовательных учреждений.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор управления | Вера Халаева | 8 (846) -22‑05‑05 |
| Заместитель директора – дошкольное образование | Иванов И.И. | 8 (846) -22‑06‑06 |
| Заместитель директора – среднее общее образование | Петрова А.А. | 8 (846) -22‑07‑07 |
| Заместитель директора – профессиональное образование | Смирнов В.В. | 8 (846) -22‑08‑08 |
Отзывы граждан и организаций
Согласно публичным опросам и отзывам в интернете, Самарское управление департамента образования получает в среднем 4,3 из 5 баллов. Основные плюсы, отмечаемые пользователями:
- Быстрая реакция горячей линии и возможность онлайн‑записи.
- Профессиональная работа отделов методической поддержки и ИТ.
- Прозрачность финансовой отчётности.
Критика, как правило, касается:
- Длительности ожидания в личном приёме в пиковые дни.
- Недостаточной информированности о новых грантах для школ.
Для улучшения качества обслуживания Управление регулярно публикует отчёты о работе и планирует внедрение системы электронного голосования по вопросам, важным для педагогов и родителей.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете воспользоваться горячей линией или обратиться в личный кабинет на официальном сайте.