Самарская таможня — это ключевой таможенный орган Приволжского региона, входящий в структуру Приволжского таможенного управления (ПТУ) Федеральной таможенной службы (ФТС) России. Орган осуществляет контроль за перемещением товаров через таможенную границу ЕАЭС, сбор таможенных платежей, борьбу с контрабандой и нарушениями таможенного законодательства. Данная статья собирает актуальные контактные данные, структуру управления, реквизиты и порядок обращения граждан и бизнеса на .

Общее описание и реквизиты

Самарская таможня функционирует с 1993 года. Это государственный орган, осуществляющий управление финансовой деятельностью и налогообложением в сфере таможенного дела на территории Самарской области и прилегающих регионах.

Основные реквизиты (Головное управление):

• Полное наименование: Самарская таможня Приволжского таможенного управления ФТС России
• Код таможни (КТ): 10412000
• ИНН: 6316026366
• ОГРН: 1036300559261
• Дата начала работы (по приказу ФТС): (Приказ № 505 от 01.06.01)
• Вышестоящая организация: Приволжское таможенное управление (Код 10400000)

Юридический и фактический адрес (Головное здание):

443051, г. Самара, ул. Алма-Атинская, д. 29, корп. 41 (Кировский район, 3 этажа).

Примечание: В справочниках также встречается адрес ул. Товарная, д. 5 (Код таможни 10412060, Приказ № 1445 от 11.12.03), это адрес Самарского таможенного поста (структурного подразделения). Почтовый адрес для корреспонденции: 443100, Самара, ул. Молодогвардейская, д. 244, Главный корпус, НТОКЦ Таможенное.

Контакты для обращений

Телефоны головного управления (г. Самара, ул. Алма-Атинская, 29 к.41):

• Приемная (справочное бюро): (846) -79-82-28
• Факс приемной: (846) -79-82-29
• Телефон доверия (Горячая линия): 8 (846) -79-81-83 (для сообщений о коррупционных фактах и нарушениях)
• Телефоны руководства (Начальник, замы, начальники служб): (846) -33-73-28, (846) -33-72-77
• Дополнительный справочный номер: 7 (846) -33-74-61

Телефоны территориальных служб (Заместители начальника таможни ⸺ начальники служб):

• г. Оренбург: (3532) -9-92-77
• г. Ульяновск: (8422) -0-70-57

Электронная почта и официальный сайт:

• Официальный сайт Приволжского таможенного управления: ptu.customs.gov.ru (Раздел Самарской таможни: ptu.customs.gov.ru/folder/12087)
• Единый портал госуслуг (Личный кабинет): gosuslugi.ru (для подачи обращений, получения услуг, отслеживания статуса)
• Электронный адрес (e-mail): Официальный публичный e-mail не указан в открытых источниках, обращения направляются через форму обратной связи на сайте ПТУ или через ЕПГУ (Госуслуги).

Личный кабинет и электронные сервисы

Для взаимодействия с таможней в электронном виде используются следующие системы:

1. Личный кабинет на портале Госуслуг (ЕПГУ): Основной канал для граждан и ИП. Позволяет подавать заявления, обращения, получать уведомления, записываться на прием.
2. Личный кабинет участника ВЭД (ЛК УЧ ВЭД) на сайте ФТС: Для юридических лиц, таможенных представителей (брокеров), перевозчиков. Доступен по адресу lk.customs.gov.ru (требует усиленной квалифицированной электронной подписи — УКЭП).
3. Система «Таможня.РФ» / ФТС Онлайн: Отслеживание статуса таможенных деклараций (ГТД), проверка реестров, калькулятор платежей.

Личный прием граждан и график работы

Режим работы приемной (г. Самара, ул. Алма-Атинская, 29, корп. 41):

Официальный график приема посетителей устанавливается приказом начальника таможни. Типичный режим для таможенных органов:

• Понедельник – четверг: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
• Пятница: 09:00 – 16:45 (перерыв 13:00 – 14:00)
• Суббота, Воскресенье: Выходной

Важно: Перед визитом обязательно уточняйте актуальный график и необходимость предварительной записи по телефону приемной (846) -79-82-28 или через Личный кабинет на Госуслугах. Вход в здание осуществляется по пропускам (удостоверение личности).

Прием руководства:

Личный прием начальника таможни и заместителей проводится по заранее утвержденному графику (обычно 1 раз в неделю/месяц). Запись, через приемную или портал Госуслуг.

Структура таможни: Отделы и Службы, Посты, Таможенные посты (ТП)

Самарская таможня имеет сложную структуру, включающую функциональные службы (в головном управлении) и оперативные подразделения (посты) на территории Самарской, Оренбургской и Ульяновской областей.

Основные функциональные службы (Головное управление):

• Служба таможенного оформления и контроля (СТОК)
• Служба таможенных платежей (СТП)
• Служба таможенных расследований (СТР) / Отдел таможенных расследований
• Служба оперативно-розыскной деятельности (СОР)
• Служба безопасности (СБ)
• Служба правового обеспечения / Юридический отдел
• Административно-хозяйственный отдел (АХО) / Служба обеспечения деятельности
• Отдел информационных технологий (ОИТ)
• Кадровая служба / Отдел кадров
• Отдел внутреннего аудита и инспекции

Ключевые оперативные подразделения (Таможенные посты / Посты таможенного контроля):

• Самарский таможенный пост (ТП): г. Самара, ул. Товарная, д. 5 (Код 10412060). Основной пост для оформления грузов, автотранспорта.
• Пост таможенного контроля (ПТК) «Курумоч» (аэропорт): Аэровокзал «Курумоч» (пассажирский и грузовой таможенный контроль).
• Пост таможенного контроля «Новокуйбышевск»: г. Новокуйбышевск, ул. Репина, д. 2 (нефтепродукты, ferrovя).
• Оренбургская таможня / Служба (филиал): г. Оренбург (телефон (3532) -9-92-77). Включает посты на границе с Казахстаном (Сагарчак, Акбулак и др.).
• Ульяновская таможня / Служба (филиал): г. Ульяновск (телефон (8422) -0-70-57). Включает посты Ульяновск (аэропорт, ж/д, авто), Димитровград.
• Илекская таможня / Пост: г. Илек (граница с РК).
• Пограничные таможни/посты: на автомобильных и ж/д пунктах пропуска через госграницу ЕАЭС.

Руководство

На основании открытых официальных источников (данные на 2023–2026 гг.):

Отзывы и репутация

На публичных картах (Яндекс.Карты, 2ГИС, Google Maps) и отзовиках Самарская таможня (ул. Алма-Атинская, 29 к.41) и Самарский таможенный пост (ул. Товарная, 5) имеют смешанные оценки (обычно 3.0 – 3.5 из 5).

Основные темы отзывов:

• Плюсы: Компетентность сотрудников по сложным вопросам ВЭД, возможность получить консультацию по классификации ТН ВЭД и стоимости, работа электронной очереди в приемной, современное оборудование постов (сканеры, КСА).
• Минусы: Длительное ожидание на посту (Товарная, 5) в часы пик, бюрократичность при личном обращении (требование множества копий документов), сложность дозвониться по телефонам справочного бюро, строгий режим прохода на территорию (необходимость заранее оформлять пропуск для водителей/представителей).
• Советы посетителей: Записывайтесь на прием через Госуслуги заранее; для оформления ГТД используйте услуги лицензированных таможенных брокеров (в Самаре их много); проверяйте документы перед поездом на пост.

Полезные ссылки и загрузки (для участников ВЭД)

На официальном сайте ПТУ в разделе Самарской таможни доступны методические материалы, бланки и регламенты:

• Для регистрации ИП в таможне: Скачать пакет документов / инструкцию (раздел «Участникам ВЭД» -> «Регистрация»)
• Для оформления импорта: Методические рекомендации, риск-профили, порядок применения КСА.
• Для оформления экспорта: Особенности подтверждения нулевой ставки НДС, ЭДО.
• Услуги таможенных брокеров в Самаре: Рекомендуется обращаться к членам НП «АСТБ» или реестру ФТС. Актуально для новичков ВЭД.

Краткая шпаргалка: Главные номера

1. Приемная / Справки: (846) -79-82-28
2. Телефон доверия (Коррупция/Нарушения): 8 (846) -79-81-83
3. Руководство (Самара): (846) -33-73-28, (846) -33-72-77
4. Оренбургская служба: (3532) -9-92-77
5. Ульяновская служба: (8422) -0-70-57
6. Самарский ТП (Товарная, 5): Уточнять на сайте или по телефону приемной.

Данная информация собрана из открытых источников интернета (данные на ). Официальные реквизиты, графики приема и контакты могут меняться. Перед визитом или отправкой важных документов обязательно верифицируйте данные на официальном сайте ptu.customs.gov.ru или по телефону приемной.