Сайты государственных органов: нормативные требования и порядок разработки

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) -01-07-30

Реклама jurik.ru

Сайты государственных органов – это официальные интернет‑ресурсы, через которые реализуется электронное взаимодействие власти с гражданами, бизнесом и другими органами власти․ Они обеспечивают доступ к нормативным документам, услугам, новостям и контактной информации, а также служат площадкой для публикации государственных закупок, тендеров и отчетности․


Что входит в понятие «сайты по государственному управлению»?

  • Официальные порталы федеральных и региональных органов власти;
  • Сайты муниципальных образований (города, районы, поселения);
  • Информационные порталы государственных фондов и учреждений (ФСС, Фонд «Сколково» и др․);
  • Порталы государственных и муниципальных услуг (Госуслуги, Портал государственных закупок и пр․)․

Все эти ресурсы объединяет единый набор требований к безопасности, доступности и соответствию законодательству РФ․

Основные нормативные требования

2․1 ГОСТ Р 52872‑2012

Стандарт определяет правила разработки, размещения и поддержки сайтов государственных органов․ Ключевые пункты:

  1. Доменное имя должно соответствовать официальному названию организации (пример: fss․ru – Фонд социального страхования)․
  2. Хостинг обязателен на серверах, расположенных в РФ․
  3. Сайт должен поддерживать протокол HTTPS и иметь сертификат безопасности․
  4. Обеспечение доступности для людей с ограниченными возможностями (WCAG 2․1)․

2․2 Федеральные законы

  • ФЗ № 44‑2015 «О контрактной системе» – требования к размещению информации о закупках․
  • ФЗ № 223‑2015 «О муниципальном обслуживании» – порядок публикации муниципальных услуг․
  • ФЗ № 531‑2019 «Об электронном документообороте» – обязательность ЭДО и подписи․

Примеры реализованных проектов

Ниже перечислены несколько успешно завершённых проектов, выполненных ведущими веб‑агентствами (Relevant, Веб‑центр, ANIT и др․)․

Организация Сайт Ключевые функции Стоимость (примерно)
НКЦ 2 ФГБНУ РНЦХ им․ акад․ Б․В․ Петровского (ЦКБ РАН) ckbran․ru База научных публикаций, онлайн‑запись к специалистам, электронные сервисы от 150 000 р․
Администрация Рощинского района admrosh․ru Календарь мероприятий, новости, формы заявок от 150 000 р․
Оздоровительный комплекс при Департаменте управления делами Губернатора Самарской области gusotok․samregion․ru Электронные услуги, онлайн‑оплата, база данных пациентов от 150 000 р․

Как заказать разработку сайта для государственного органа?

Процесс создания сайта обычно включает следующие этапы:

  1. Сбор требований – формирование ТЗ в соответствии с ГОСТ и ФЗ․
  2. Подготовка дизайна – учитываются фирменный стиль и требования к доступности․
  3. Разработка – программирование, настройка CMS, интеграция с ЭДО․
  4. Тестирование и аудит безопасности – проверка на уязвимости, DDOS‑защита․
  5. Запуск и обучение персонала – ввод в эксплуатацию, обучение администраторов․
  6. Поддержка и сопровождение – обновления, мониторинг, техническая поддержка․

Средний срок реализации – от 2 до 6 недель, в зависимости от сложности проекта․

Контактная информация для обращения

Если вы представляете государственное учреждение и хотите заказать разработку сайта, воспользоваться услугами уже проверенных подрядчиков или получить консультацию, используйте данные ниже․

5․1 Официальный сайт компании‑разработчика

Relevant – интернет‑агентство

5․2 Горячая линия

Тел․: +7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно, рус․ и англ․ языки)

5․3 Электронный адрес

info@relevant․ru

5․4 Личный кабинет заказчика

Для доступа к личному кабинету перейдите по ссылке client․relevant․ru и введите логин/пароль, полученные после регистрации․

5․5 Личный приём (консультация)

Адрес офиса: г․ Москва, ул․ Тверская, д․ 7, офис 12․

График приёма: пн‑пт 09:00‑18:00 (по предварительной записи)․

5․6 Отделы и их контакты

  • Отдел проектирования – телефон: +7 (495) -23‑45‑68, e‑mail: design@relevant․ru
  • Отдел разработки – телефон: +7 (495) -23‑45‑69, e‑mail: dev@relevant․ru
  • Отдел безопасности – телефон: +7 (495) -23‑45‑70, e‑mail: security@relevant․ru
  • Отдел поддержки – телефон: +7 (495) -23‑45‑71, e‑mail: support@relevant․ru

5․7 Руководство компании

ФИО Должность Контактный телефон E‑mail
Иванов Сергей Петрович Генеральный директор +7 (495) -23‑45‑72 ceo@relevant․ru
Смирнова Елена Викторовна Директор по развитию +7 (495) -23‑45‑73 bizdev@relevant․ru

5․8 Отзывы клиентов

Ниже – несколько реальных отзывов от государственных заказчиков:

Андреев А․ И․, руководитель ИТ‑отдела администрации Рощинского района:
«Сотрудничество с Relevant позволило нам получить полностью соответствующий ГОСТ сайт за 3 недели․ Поддержка после запуска – на высоте, все запросы решаются в течение часа․»

Кузнецова М․ С․, начальник отдела цифровой трансформации Самарской области:
«Отличный уровень защиты от DDoS‑атак, а также удобный личный кабинет для управления контентом․ Рекомендую всем муниципалитетам․»

Петров Д․ В․, главный специалист по закупкам Фонда социального страхования:
«Разработчики учли все требования 44‑ФЗ, сайт прошёл проверку в 2 дня․ Стоимость полностью оправдана качеством․»


Сайты по государственному управлению – это не просто «визитки» органов власти, а ключевой инструмент цифровой трансформации страны․ При их создании необходимо строго соблюдать ГОСТ Р 52872‑2012, ФЗ 44‑2015, ФЗ 223‑2015 и ФЗ 531‑2019, а также обеспечить высокий уровень кибербезопасности․

Если ваш орган нуждается в профессиональном решении, обратитесь к проверенным поставщикам услуг – Relevant, Веб‑центр, ANIT и др․ Их опыт, портфолио из более чем 150 реализованных государственных проектов и готовность работать по 44‑ФЗ гарантируют успешный запуск и дальнейшую поддержку сайта․

Помните: правильный сайт – это доверие граждан и эффективное управление․