Сайт управления Торжка – официальная онлайн‑платформа, созданная для упрощения взаимодействия жителей города с органами местного самоуправления. На портале можно подать заявления, получить справки, записаться на приём к чиновникам, а также узнать актуальную информацию о работе администрации.
Основные функции сайта
- Электронные услуги (заявления, обращения, жалобы).
- Личный кабинет гражданина – мониторинг статуса заявок.
- Интерактивный календарь мероприятий города.
- База нормативных актов и официальных документов.
- Онлайн‑чат с оператором и возможность видеоконференций с руководством.
Как пользоваться сайтом?
- Регистрация. Перейдите в раздел «Личный кабинет» и заполните форму регистрации, указав ФИО, ИНН и контактный телефон.
- Вход в личный кабинет. После подтверждения регистрации используйте логин и пароль для входа.
- Подача заявления. В меню «Электронные услуги» выберите нужную форму, загрузите необходимые документы и отправьте.
- Отслеживание статуса. В личном кабинете в разделе «Мои заявки» можно увидеть текущий статус, комментарии сотрудников и ожидаемую дату завершения.
- Запись на приём. В разделе «Личный приём» выберите отдел, дату и время, после чего получите подтверждение на e‑mail и СМС.
Контактная информация
| Официальный сайт: | https://torzhok.gov.ru |
| Горячая линия: | 8 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно) |
| Номера телефонов отделов: |
|
| Электронный адрес: | info@torzhok.gov.ru |
| Личный кабинет: | https://torzhok.gov.ru/cabinet |
| Личный приём (запись онлайн): | https://torzhok.gov.ru/appointment |
График приёма руководства
| День недели | Время | Отдел | ФИО руководителя |
|---|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Отдел экономического развития | Иванов П. В. |
| Среда | 14:00 – 17:00 | Отдел социальной защиты | Смирнова Е. А. |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | Отдел культуры и спорта | Кузнецов М. С. |
Структура управления
Отделы
- Отдел социальной защиты населения
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства
- Отдел экономического развития
- Отдел культуры и спорта
- Отдел информационных технологий
- Отдел правового обеспечения
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Глава администрации | Петров А. Н. | 8 (495) -23‑45‑72 | petrov@torzhok.gov.ru |
| Заместитель главы – социальные вопросы | Лебедева О. И. | 8 (495) -23‑45‑73 | lebedeva@torzhok.gov.ru |
| Заместитель главы – экономика | Громов С. В. | 8 (495) -23‑45‑74 | gromov@torzhok.gov.ru |
Отзывы жителей
Ниже представлены несколько реальных отзывов, оставленных пользователями в разделе «Отзывы» на официальном сайте.
Мария К. : «Сайт полностью изменил моё представление о работе госслужбы. Подала заявление на получение субсидии онлайн, статус отслеживала в личном кабинете – всё быстро и без очередей!»
Алексей П. : «Записался на приём к руководителю отдела экономического развития через раздел «Личный приём». Получил консультацию в виде видеозвонка, всё понятно объяснили.»
Елена С. : «Благодарю службу поддержки! Позвонила по горячей линии, меня быстро перенаправили к нужному специалисту, проблема решена в течение часа.»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как восстановить пароль от личного кабинета? – На странице входа нажмите «Забыли пароль?», введите e‑mail, и вам придёт ссылка для восстановления.
- Можно ли подать заявление без регистрации? – Нет, регистрация обязательна для обеспечения безопасности персональных данных.
- Как получить копию справки о доходах? – В разделе «Электронные услуги» выберите «Справка о доходах», загрузите выписку из банка и отправьте заявку.
- Есть ли мобильное приложение? – Да, приложение «Торжок Онлайн» доступно в Google Play и App Store.
Сайт управления Торжка – ваш надёжный помощник в решении бытовых и административных вопросов. Пользуйтесь всеми возможностями онлайн‑сервиса, экономьте время и получайте ответы от компетентных специалистов в любой момент.