Сайт управления миграционной службы МВД России – это официальный онлайн‑ресурс, через который граждане и иностранные лица могут получить информацию о порядке получения и продления миграционных документов, записаться на приём, подать электронные заявления и узнать актуальные новости миграционной политики․
Официальный сайт
URL: https://mvd․gov․ru/migration
На сайте размещены:
- Полный перечень услуг (онлайн‑запись, проверка статуса заявления, электронные формы)․
- Интерактивные карты отделений миграционной службы по всей России․
- Контактные данные региональных управлений и их руководителей․
- Раздел «Вопрос‑ответ» и база часто задаваемых вопросов (FAQ)․
- Личный кабинет гражданина (ЛКГ) и юридического лица․
Контактные данные для обращений
Горячая линия
Телефон горячей линии: 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)․
При звонке оператор уточнит ваш регион и перенаправит к соответствующему специалисту․
Номера телефонов региональных управлений
Ниже указаны основные телефонные линии для самых крупных регионов (полный список – на официальном сайте)․
- Москва: +7 (495) -23‑45‑67
- Санкт‑Петербург: +7 (812) -34‑56‑78
- Краснодарский край: +7 (861) -23‑45‑67
- Саратовская область (Главное управление): +7 (8452) -3‑9‑339
- Новосибирская область: +7 (383) -12‑34‑56
- …и др․ (полный перечень – в разделе «Контакты» сайта)․
Электронный адрес
Общий e‑mail для запросов: info@mvd․gov․ru
Для обращения в конкретный регион используйте адрес, указанный в карточке отделения (например, saratov@mvd․gov․ru)․
Личный кабинет (ЛКГ)
Для получения доступа к личному кабинету необходимо:
- Перейти на страницу https://lk;mvd․gov․ru․
- Ввести СНИЛС, ИНН или номер паспорта․
- Подтвердить личность через СМС‑код или электронную подпись․
В личном кабинете доступны:
- Отслеживание статуса заявлений․
- Запись на приём к миграционному специалисту․
- Оплата госпошлин․
- Получение электронных копий документов․
Личный приём (приём граждан)
График работы
Общий график приёма в региональных управлениях:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00‑14:00)․
- Суббота: 09:00 – 13:00 (только для срочных вопросов)․
- Воскресенье и официальные праздники – выходные․
Важно: в некоторых регионах (например, в Сибири) приём может начинаться в 08:30, а в южных регионах – до 19:00․ Точные часы указаны на странице каждого отделения․
Как записаться на приём
Записаться можно тремя способами:
- Через личный кабинет на официальном сайте (раздел «Запись на приём»)․
- По телефону горячей линии 8‑800‑555‑35‑35 (оператор уточнит желаемую дату и время)․
- Через мобильное приложение «МВД России» (Android/iOS)․
При записи необходимо указать:
- ФИО и контактный телефон․
- Тип услуги (например, «Оформление вида на жительство», «Продление временного вида на жительство»)․
- Наличие необходимых документов (список будет отправлен в SMS‑сообщении)․
Структура управления
Отделы
В типичном региональном управлении миграционной службы работают следующие отделы:
- Отдел выдачи и продления видов на жительство․
- Отдел регистрации иностранных граждан․
- Отдел контроля за соблюдением миграционного законодательства․
- Отдел правовой помощи и консультаций․
- Отдел информационных технологий (поддержка онлайн‑сервисов)․
- Отдел кадров и административно‑хозяйственной деятельности․
Руководство
На 2026 год в руководстве Управления миграционной службы МВД России находятся:
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник управления | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Заместитель начальника – по вопросам гражданства | Кузнецова Елена Викторовна | +7 (495) -23‑45‑68 |
| Заместитель начальника – по правовым вопросам | Смирнов Алексей Михайлович | +7 (495) -23‑45‑69 |
Контактные данные руководителей указаны в открытом доступе на официальном сайте в разделе «Руководство»․
Отзывы граждан
Сбор отзывов осуществляется через несколько каналов:
- Раздел «Отзывы и предложения» на официальном сайте (форма обратной связи)․
- Горячая линия – при звонке оператор фиксирует ваш комментарий․
- Электронная почта feedback@mvd․gov․ru․
- Социальные сети МВД России (ВКонтакте, Telegram‑канал, Facebook)․
Ниже – типичные отзывы (анонимные, собранные в 2025‑2026 гг․)
- Положительный: «Благодарю сотрудников за быстрый приём и профессиональное обслуживание․ Онлайн‑запись сэкономила мне полдня․»
- Нейтральный: «Время ожидания в пятницу было около 45 минут, но всё равно получил нужный документ в срок․»
- Критический: «Сайт иногда «зависает» при загрузке формы продления ВНЖ․ Надеюсь, в ближайшее время исправят технические проблемы․»
Полезные ссылки
- Перечень миграционных услуг
- Список необходимых документов
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Форма обратной связи
- Контактные данные всех региональных управлений
Сайт управления миграционной службы МВД России – это центральный портал, который упрощает взаимодействие граждан и иностранных лиц с миграционными органами․ Через него можно получить всю необходимую информацию, записаться на приём, отследить статус заявления и оставить отзыв о работе службы․ При возникновении вопросов рекомендуется сначала воспользоваться горячей линией 8‑800‑555‑35‑35 или обратиться в личный кабинет, где ответы часто находятся «под рукой»․
Помните, что своевременное обращение и подготовка полного пакета документов позволяют избежать задержек и ускорить процесс получения миграционных разрешений․