Официальный интернет‑ресурс Таможенной службы Грузии – главный портал для всех вопросов,
связанных с импортом, экспортом и перемещением товаров через границы страны. На сайте можно
получить нормативные документы, расчёт таможенных пошлин, подать электронные декларации,
а также узнать актуальные контакты и графики работы таможенных пунктов.

Контактная информация

• Официальный сайт: https://www.rs.ge
• Горячая линия (служба поддержки): +995 32 96 96 38
• Телефоны центрального офиса:
  • +995 32 96 96 27 – приём заявок
  • +995 32 96 96 38 – техническая поддержка сайта
• Факс: +995 32 96 96 21
• Электронный адрес: customs@finance.gov.ge
• Адрес центрального офиса: 380103, г. Тбилиси, ул. Ахвледиани, 24

Личный кабинет

Для физических и юридических лиц предусмотрена система «Электронный таможенный кабинет»:

• Ссылка: https://customs.gov.ge/login
• Функции: подача деклараций, отслеживание статуса, расчёт пошлин, получение справок.

Личный приём (консультация в офисе)

Приём граждан и представителей бизнеса осуществляется в центральном офисе по предварительной записи.

• График личного приёма: понедельник‑пятница, 09:00‑18:00 (обед 13:00‑14:00)
• Телефон для записи: +995 32 96 96 27
• Э‑mail для записи: reception@finance;gov.ge

---

Отделы и подразделения

Таможенная служба Грузии состоит из нескольких ключевых отделов, каждый из которых отвечает за
определённый спектр задач.

1. Отдел импортных операций – контроль ввоза товаров, проверка соответствия деклараций.
2. Отдел экспортных операций – оформление вывозных деклараций, выдача экспортных лицензий.
3. Отдел таможенного контроля – инспекции на пунктах пропуска, досмотры грузов.
4. Отдел информационных технологий – поддержка сайта, электронного кабинета и баз данных.
5. Отдел юридической поддержки – консультирование по таможенному законодательству.
6. Отдел статистики и аналитики – сбор и публикация данных о внешнеэкономической деятельности.

Ключевые таможенные пункты пропуска (КПП)

На территории Грузии функционирует более 20 пунктов пропуска. Среди наиболее загруженных:

• Красный мост (граница с Россией)
• Садахло (граница с Россией)
• Гардабани (граница с Россией)
• Ахкерпи (граница с Россией)
• Гугути (граница с Россией)
• Мтквари (граница с Россией)
• Лагодехи (граница с Россией)
• Самтацкаро (граница с Россией)
• Удабно (граница с Россией)
• Сабатло (граница с Россией)
• Вашловани (граница с Россией)
• Аэропорт Тбилиси (международный аэропорт)

Руководство службы

Должность	ФИО	Контакт
Председатель Таможенного комитета	Георгий Чохвани	+995 32 96 96 38
Первый заместитель председателя	Нина Багратуни	+995 32 96 96 27
Заместитель председателя по информационным технологиям	Давид Капанадзе	+995 32 96 96 45

---

Отзывы пользователей

Ниже собраны типичные отзывы, оставленные клиентами на официальном форуме и в социальных сетях.

• Иван Петров (импортёр автомобилей): «Электронный кабинет значительно ускорил процесс декларирования. Поддержка по телефону реагирует быстро, но иногда требуется ждать в очереди на линии».
• Мария Гелашвили (частный предприниматель): «График личного приёма удобен, но запись через e‑mail иногда теряется. Рекомендую добавить онлайн‑календарь».
• Алексей Смирнов (логистическая компания): «Таможенные пункты на границе с Россией работают круглосуточно, однако в пиковые часы наблюдаются задержки. Хорошо, что на сайте есть онлайн‑карта загруженности».
• Наталия Керетели (студент): «Сайт понятный, но некоторые разделы (например, «Таможенные пошлины») требуют более подробных инструкций на русском языке».

---

Как воспользоваться сайтом?

1. Перейдите на официальный портал.
2. Выберите язык интерфейса (грузинский, русский, английский).
3. Для подачи деклараций нажмите «Электронный кабинет» и выполните вход (регистрация – 5‑минутный процесс).
4. В разделе «Контакты» найдите нужный отдел или пункт пропуска.
5. При необходимости запишитесь на личный приём через форму «Записаться на приём».

Если возникнут вопросы, используйте горячую линию +995 32 96 96 38 или отправьте письмо на customs@finance.gov.ge.