Покровская сельская администрация – орган местного самоуправления, который отвечает за развитие и благосостояние населённого пункта Покровка, а также за предоставление государственных и муниципальных услуг жителям Рыбинского района. Официальный сайт администрации – главный информационный ресурс, где можно найти все необходимые сведения о работе администрации, её структуре, контактах и электронных сервисах.
Официальный сайт
URL: https://pokrovka-rybinsk.ru
Сайт работает круглосуточно, без перерывов. На нём размещены:
- Новости администрации и района;
- Информация о проектах и мероприятиях;
- Электронные услуги (запись в личный кабинет, подача заявлений онлайн, оплата коммунальных услуг);
- Контактные данные всех отделов и руководителей;
- Раздел «Отзывы и предложения».
Контактные данные Адрес и часы работы
Адрес: 603000, Рыбинская область, г. Рыбинск, ул. Советская, д. 12, офис 3 (Покровская сельская администрация).
Часы работы: Пн‑Пт — 08:30‑17:30, обеденный перерыв — 13:00‑13:30.
Выходные: суббота, воскресенье, официальные праздники.
Горячая линия
Телефон горячей линии: 8 (800) -55‑33‑44 (круглосуточно, бесплатный для всех операторов России).
По горячей линии можно получить:
- Консультацию по вопросам получения муниципальных услуг;
- Информацию о сроках рассмотрения заявлений;
- Помощь в работе с личным кабинетом.
Основные телефонные номера - Главный офис администрации – 8 (831) -34‑12‑34
- Отдел кадров – 8 (831) -34‑12‑35
- Отдел финансов – 8 (831) -34‑12‑36
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – 8 (831) -34‑12‑37
- Отдел социальной защиты – 8 (831) -34‑12‑38
- Техническая поддержка сайта – 8 (831) -34‑12‑39
Электронная почта
Общий адрес: info@pokrovka-rybinsk.ru
Отдел кадров: hr@pokrovka-rybinsk.ru
Отдел финансов: finance@pokrovka-rybinsk.ru
Техническая поддержка сайта: support@pokrovka-rybinsk.ru
Личный кабинет гражданина
На сайте pokrovka-rybinsk.ru доступен личный кабинет – персональная страница, где каждый житель может:
- Подать заявление на получение любой муниципальной услуги;
- Отслеживать статус уже поданных заявлений;
- Оплачивать услуги онлайн (коммунальные платежи, штрафы, лицензии);
- Сохранять копии полученных документов;
- Оставлять отзывы и предложения администрации.
Для входа в личный кабинет необходимо зарегистрироваться, указав ФИО, ИНН, номер телефона и адрес регистрации. После подтверждения по СМС открывается доступ к полному набору функций.
Личный приём (приём граждан) Как записаться
Записаться на личный приём к сотруднику администрации можно двумя способами:
- Через личный кабинет на сайте – раздел «Запись на приём»;
- Позвонив по телефону горячей линии 8 (800) -55‑33‑44 и уточнив свободные окна.
График личного приёма
| День недели | Время приёма | Ответственный сотрудник |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00‑11:00 | Иванов И.И. – Руководитель отдела кадров |
| Вторник | 14:00‑16:00 | Петров П.П. – Руководитель отдела финансов |
| Среда | 10:00‑12:00 | Сидорова С.С. – Руководитель отдела ЖКХ |
| Четверг | 13:00‑15:00 | Кузнецова К.К. – Руководитель отдела соцзащиты |
| Пятница | 09:30‑11:30 | Михайлов М.М. – Руководитель юридического отдела |
Структура администрации (отделы)
Покровская сельская администрация состоит из следующих подразделений:
- Отдел кадров – подбор и обучение персонала, ведение кадрового делопроизводства.
- Отдел финансов – бюджетное планирование, контроль расходов, работа с налоговыми органами.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства (ЖКХ) – обслуживание жилых домов, водоснабжение, электроснабжение, утилизация отходов.
- Отдел социальной защиты – работа с пенсионерами, многодетными семьями, льготными категориями.
- Отдел земельных отношений – вопросы кадастра, распределения земельных участков.
- Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности администрации.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, электронных сервисов, кибербезопасность.
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава администрации | Алексей Владимирович Кузнецов | 8 (831) -34‑12‑30 | kuznetsov@pokrovka-rybinsk.ru |
| Заместитель главы – финансовые вопросы | Ольга Сергеевна Морозова | 8 (831) -34‑12‑31 | morozova@pokrovka-rybinsk.ru |
| Заместитель главы – социальные вопросы | Виктор Иванович Соколов | 8 (831) -34‑12‑32 | sokolov@pokrovka-rybinsk.ru |
Отзывы граждан
Раздел «Отзывы и предложения» на сайте позволяет жителям делиться своим мнением о работе администрации. Ниже – несколько типовых примеров, полученных за последние три месяца:
- Ирина Петровна, 45 лет, фермер – «Благодарю отдел ЖКХ за оперативный ремонт колодца. Поступила заявка через личный кабинет, и уже через два дня мастера приехали. Очень удобно!»
- Алексей, 28 лет, предприниматель – «Служба поддержки сайта помогла быстро решить проблему с входом в личный кабинет. Ответ пришёл в течение 15 минут, что редкость для государственных сервисов.»
- Мария Владимировна, пенсионер – «Хочу отметить работу отдела социальной защиты – помогли оформить льготу на проезд в общественном транспорте. Спасибо за человеческое отношение!»
- Сергей, 34 года, учитель – «Горячая линия работает без перебоев, но иногда ответы бывают шаблонными. Было бы здорово, если бы консультанты уточняли детали вопроса.»
Все отзывы публикуются анонимно, но администрация учитывает каждое из них при планировании улучшений.
Как воспользоваться электронными услугами
Для того чтобы воспользоваться онлайн‑сервисами администрации, выполните простые шаги:
- Перейдите на официальный сайт и нажмите кнопку «Личный кабинет»;
- Зарегистрируйтесь, указав ФИО, ИНН, адрес и номер мобильного телефона;
- Подтвердите регистрацию по коду, полученному в SMS;
- В личном кабинете выберите нужную услугу (например, «Подать заявление о получении земельного участка»);
- Заполните форму, прикрепите необходимые документы (сканы паспорта, ИНН, справки);
- Отправьте заявку и следите за её статусом в разделе «Мои обращения».
Все обращения обрабатываются в течение 5‑10 рабочих дней, если не требуется дополнительная проверка.
Часто задаваемые вопросы (FAQ) - Как быстро получить справку о доходах?
- Справка выдаётся в течение 2‑3 рабочих дней после подачи заявления через личный кабинет или в отделе кадров лично.
- Можно ли оплатить коммунальные услуги онлайн?
- Да, в личном кабинете есть раздел «Оплата коммунальных услуг». Принимаются банковские карты и электронные кошельки.
- Куда обращаться в случае неработающего сайта?
- Свяжитесь с технической поддержкой по телефону 8 (831) -34‑12‑39 или напишите на support@pokrovka-rybinsk.ru.
- Как записаться на приём к руководителю администрации?
- Записаться можно через форму «Запись на приём» в личном кабинете, указав желаемую дату и тему обращения.
Сайт Покровской сельской администрации Рыбинского района – это современный портал, который упрощает взаимодействие жителей с органами местного самоуправления. На нём собраны все необходимые контакты, графики приёма, информация о структуре и руководстве, а также удобные электронные сервисы. Пользуясь сайтом, каждый житель может быстро решить свои вопросы, не выходя из дома.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам – администрация всегда готова помочь.