Рязанская администрация – исполнительный орган местного самоуправления‚ отвечающий за развитие города‚ обеспечение коммунальных услуг‚ социальную поддержку населения и взаимодействие с региональными и федеральными структурами.

Контактная информация

Тип контакта	Данные
Официальный сайт	https://ryazan.ru
Горячая линия	8‑800‑555‑03‑03 (круглосуточно)
Телефон справочного отдела	+7 (8312) -5‑55‑55
Электронный адрес (общий)	info@ryazan.ru
Электронный адрес (приём граждан)	priem@ryazan.ru
Личный кабинет (портал «Госуслуги»)	https://portal.ryazan.ru

Личный приём (приём граждан)

Для обращения в администрацию по личным вопросам (запросы‚ жалобы‚ предложения) предусмотрён приём граждан. Приём проводится в два формата: очный и онлайн.

Очный приём

• Адрес: ул. Советская‚ 1‚ г. Рязань‚ 391000
• Время работы: Пн‑Пт — 09:00‑12:00‚ 14:00‑17:00
• Телефон для записи: +7 (8312) -5‑55‑55 (оператор)
• Электронная запись: https://ryazan.ru/record

Онлайн‑приём

• Платформа: Личный кабинет портала
• Рабочие часы: круглосуточно (заявка обрабатывается в течение 2‑х рабочих дней)
• Необходимые документы: скан паспорта‚ ИНН и краткое описание вопроса

Структура администрации

Отделы и их функции

1. Отдел экономического развития – привлечение инвестиций‚ поддержка малого и среднего бизнеса.
2. Отдел жилищно-коммунального хозяйства – контроль за водоснабжением‚ электроснабжением‚ вывозом мусора.
3. Отдел социальной политики – помощь семьям‚ пенсионерам‚ инвалидам.
4. Отдел культуры и спорта – организация мероприятий‚ поддержка творческих инициатив.
5. Отдел градостроительства и архитектуры – планирование застройки‚ контроль за соблюдением строительных норм.
6. Отдел информационных технологий – цифровая трансформация‚ поддержка портала «Госуслуги».
7. Отдел правового обеспечения – юридическое сопровождение деятельности администрации.
8. Пресс‑служба – работа со СМИ‚ публикация официальных новостей.

Руководство администрации

• Глава администрации города Рязань – Виталий Петрович Артемов (с 2024 г.)
• Первый заместитель – Алексей Сергеевич Кузнецов
• Второй заместитель (экономика) – Марина Викторовна Соловьева
• Третий заместитель (социальные вопросы) – Игорь Николаевич Лебедев

График работы отделов

Отдел	Пн‑Пт	Сб‑Вс
Экономическое развитие	09:00‑18:00	выходной
ЖКХ	08:00‑17:00	выходной
Социальная политика	09:00‑17:00	выходной
Культура и спорт	10:00‑16:00	выходной
Градостроительство	09:00‑18:00	выходной
ИТ‑отдел	09:00‑19:00	выходной
Правовое обеспечение	09:00‑17:00	выходной
Пресс‑служба	09:00‑18:00	выходной

Отзывы граждан

Ниже собраны анонимные отзывы‚ оставленные жителями Рязани через форму обратной связи на официальном сайте.

Ирина‚ 34 г.‚ учитель

«Благодарю отдел социальной политики за оперативную помощь в получении субсидии на оплату коммунальных услуг. Заявка была рассмотрена в течение 3 дней‚ а сотрудники вежливы и компетентны.»

Алексей‚ 45 г.‚ предприниматель

«Отдел экономического развития помог найти инвестора для расширения моего бизнеса. Оценка проекта прошла быстро‚ а консультации были профессиональными. Рекомендую всем‚ кто планирует открывать новые предприятия в Рязани.»

Марина‚ 28 г.‚ студентка

«Онлайн‑приём через личный кабинет оказался очень удобным. Подала запрос на получение справки о доходах‚ и уже через сутки получила готовый документ в электронном виде.»

Владимир‚ 60 г.‚ пенсионер

«К сожалению‚ в отделе ЖКХ иногда возникают задержки с подключением новых абонентов. Надеюсь‚ в ближайшее время процесс будет оптимизирован.»

Как подать жалобу или предложение

• Через форму обратной связи на официальном сайте;
• По телефону горячей линии 8‑800‑555‑03‑03 (круглосуточно);
• Электронной почтой feedback@ryazan.ru;
• Лично в отделе‚ отвечающем за ваш вопрос (см. график работы выше).

Полезные ссылки

• Официальный сайт администрации
• Личный кабинет (Госуслуги)
• Структура и подразделения
• Новости и события города
• Контактные данные и карта проезда

---

Статья подготовлена в соответствии с актуальными данными на 28 июня 2026 г. Для уточнения информации рекомендуется обращаться напрямую в указанные отделы.