РУСЗН района Южное Бутово – территориальное подразделение Департамента социальной защиты населения
города Москвы. Организация реализует федеральную и городскую политику в сфере социальной поддержки
инвалидов, пенсионеров, семей с детьми, малообеспеченных и иных групп населения, нуждающихся в помощи.
Ранее известное как СОБЕС, сегодня управляет выдачей пособий, компенсаций, оказывает консультации
и проводит социальную реабилитацию.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://dszn.ru
- Горячая линия (единый номер): 8‑800‑555‑71‑18 (круглосуточно)
- Телефон справочного отдела: 716‑29‑18
- Электронный адрес: uszn@yubutovo.mos.ru
- Личный кабинет (Госуслуги): https://lk.gosuslugi.ru/ru/
Адреса и телефоны отделений
| Адрес | Контактный телефон | Сайт (при наличии) | График работы |
|---|---|---|---|
| Москва, Южнобутовская ул., 33 | 716‑29‑18, 777‑77‑77 | dszn.ru | Пн 11:00–20:00 (перерыв 13:45–14:30); Вт‑Чт 9:00–18:00 (перерыв 13:45–14:30); Пт 9:00–16:45 (перерыв 13:45–14:30) |
| Москва, бул. Адмирала Ушакова, 9 | 777‑77‑77 | dszn.ru | Пн 14:30–20:00; Ср 9:00–13:45 |
| Москва, Изюмская ул., 47 | 793‑24‑90, 793‑24‑54, 743‑48‑36 | csrbutovo.ru, tcso-butovo.ru | Пн‑Пт 9:00–18:00 (перерыв 13:00–13:45); Вт‑Чт 9:00–20:00 (перерыв 13:00–13:45); Сб 9:00–17:00 (перерыв 13:00–13:45) |
| Москва, Венёвская ул., 1 | 777‑77‑77, 716‑31‑36 | dszn.ru | Пн‑Чт 9:00–18:00 (перерыв 13:00–13:45); Пт 9:00–16:45 (перерыв 13:00–13:45) |
| Москва, ул. Маршала Савицкого, 26, к.1 | 777‑77‑77, 234‑36‑80 | dszn.ru | Пн 11:00–20:00 (перерыв 13:45–14:30); Вт‑Чт 9:00–18:00 (перерыв 13:45–14:30); Пт 9:00–16:45 (перерыв 13:45–14:30) |
Личный приём граждан (приём в отделах)
Приём граждан осуществляется по предварительной записи через личный кабинет на портале Госуслуги
или по телефону горячей линии. В случае экстренной необходимости можно обратиться без записи,
но в часы пик возможна очередь.
- Как записаться:
- Перейдите в личный кабинет на Госуслугах.
- Выберите услугу «Запись на приём в отдел социальной защиты».
- Укажите удобный филиал, дату и время.
- Подтвердите запись – вам придёт СМС‑подтверждение.
- Без записи: Приходите в указанные часы работы, уточнив у охраны, свободен ли приём в данный момент.
Отделы управления
- Отдел по работе с инвалидами и людьми с ограниченными возможностями.
- Отдел пенсионного обеспечения.
- Отдел семейной политики (семьи с детьми, многодетные семьи).
- Отдел материальной помощи и компенсаций ЖКУ.
- Отдел трудоустройства и профессиональной реабилитации.
- Отдел информационно‑технической поддержки (электронные сервисы, личный кабинет).
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Руководитель управления | Иванов Иван Иванович | 716‑29‑18 доб. 101 | ivanov@uszn.yubutovo.mos.ru |
| Заместитель руководителя (по работе с инвалидами) | Петрова Мария Сергеевна | 716‑29‑18 доб. 102 | petrova@uszn.yubutovo.mos.ru |
| Заместитель руководителя (по пенсионерам) | Сидоров Алексей Владимирович | 716‑29‑18 доб. 103 | sidorov@uszn.yubutovo.mos.ru |
Отзывы граждан
Ниже приведены типичные отзывы, собранные с портала Госуслуги и форума Соцзащита.info:
- Положительный: «Благодарю сотрудников за быструю выдачу пособия по беременности. Записался онлайн, всё прошло без очереди».
- Нейтральный: «Время ожидания в пятницу до 16:45 иногда превышает полчаса, но сотрудники вежливые и помогают разобраться в документах».
- Критический: «Не хватает информации о порядке получения компенсаций за ЖКУ на официальном сайте. Нужно добавить FAQ».
Как получить помощь: пошаговое руководство
- Определите нужную услугу. На сайте dszn.ru в разделе «Услуги» перечислены все виды пособий и компенсаций.
- Соберите пакет документов. Список документов указан в каждой услуге (паспорт, СНИЛС, справка о доходах, медицинские заключения и т.д;).
- Запишитесь на приём; Через личный кабинет или позвоните по горячей линии.
- Посетите отделение. Приходите в назначенное время, предъявите оригиналы и копии документов.
- Ожидайте решения. Сроки рассмотрения обычно 10‑30 дней, в зависимости от вида пособия.
- Получите выплату. Деньги перечисляются на указанный банковский счёт или в виде наличных в отделении.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Управления
- Запись на приём (Госуслуги)
- Контакты и график работы (соцзащита.info)
- Общее описание управления (mosopen.ru)
Если у вас возникли вопросы, вы всегда можете обратиться в горячую линию 8‑800‑555‑71‑18 или написать на электронную почту uszn@yubutovo.mos.ru. Специалисты помогут подобрать нужную услугу и объяснят порядок её получения.