РУСЗН района Южное Бутово (Районное управление социальной защиты населения), это ключевое государственное учреждение‚ обеспечивающее реализацию федеральной и городской политики в области социальной защиты на территории района Южное Бутово Юго-Западного административного округа (ЮЗАО) города Москвы. Устаревшее название — РУСЗН СОБЕС. Учреждение оказывает поддержку инвалидам‚ престарелым гражданам‚ семьям с детьми‚ а также иным нетрудоспособным и малообеспеченным группам населения.

📍 Общая информация и адрес

• Полное наименование: Управление социальной защиты населения района Южное Бутово Юго-Западного административного округа города Москвы.
• Юридический и фактический адрес: 117042 / 113042‚ г. Москва‚ ул. Южнобутовская‚ д. 33.
• Ближайшие станции метро: Улица Горчакова (~645 м)‚ Бульвар Адмирала Ушакова (~961 м)‚ Бунинская аллея (~1375 м).
• GPS координаты: 55.5376035‚ 37.537564.
• Дата регистрации юрлица: .
• ИНН: 7727194658 | ОГРН: 1037739590525.
• Начальник управления: Седых Вячеслав Маратович (ИНН 772906940410).

📞 Телефоны для обращений (Горячая линия и справочно-информационный центр)

Для получения консультаций‚ записи на прием или уточнения статуса документов используйте следующие номера. Рекомендуется звонить в рабочее время учреждения.

Основные контактные телефоны управления:

• Единый справочно-информационный телефон (приемная/колл-центр): 8 (495) -16-29-18 (также указан как 7 (495) -16-29-18).
• Дополнительные линии управления:
  • 7 (495) -23-10-59
  • 7 (495) -16-11-72
  • 7 (495) -16-05-72
• Альтернативный номер (указан в справочниках): 8 (495) -25-51-05.

Горячая линия (бесплатная‚ федерального уровня):

• ###-###-#### — бесплатная горячая линия юридической помощи по вопросам оформления/продления детских пособий‚ льгот‚ субсидий‚ ветеранских выплат и других социальных мер поддержки (работает для всего региона/города).

🌐 Официальные сайты и электронные ресурсы

Основные порталы для получения услуг в электронном виде‚ записи на прием и отслеживания статуса заявлений:

• Официальный сайт УСЗН ЮЗАО: usznuzao.ru — портал Управления социальной защиты населения Юго-Западного административного округа Москвы. Здесь размещены новости‚ нормативные акты‚ контакты структурных подразделений и ссылки на электронные сервисы.
• Портал Госуслуг (ЕПГУ / РПГУ): gosuslugi.ru — основной канал подачи заявлений на назначение пособий‚ получение справок‚ запись на личный прием.
• Сайт Департамента социальной защиты города Москвы: dszn.mos;ru (в справке также упоминался домен dszn.ru).

📧 Электронная почта

Внимание: В открытых источниках для данного конкретного управления (РУСЗН Южное Бутово) не опубликован единый официальный e-mail для приема обращений от граждан. Обращения рекомендуется направлять через:

1. Личный кабинет на Портале Госуслуг (раздел «Обращения»).
2. Форму обратной связи на сайте usznuzao.ru.
3. Почтой на юридический адрес: 117042‚ г. Москва‚ ул. Южнобутовская‚ д. 33.

👤 Личный кабинет гражданина

Для удаленной работы с Управлением социальной защиты не требуется отдельный «локальный» личный кабинет на сайте usznuzao.ru. Все цифровые услуги интегрированы в единую экосистему:

• ЕСИА (Госуслуги): Личный кабинет на Госуслугах — подача заявлений на пособия (родительский капитал‚ пособия по беременности‚ на ребенка‚ материнский капитал и др.)‚ получение справок (например‚ о доходах)‚ запись на личный прием‚ отслеживание хода рассмотрения дел.
• Мобильное приложение «Госуслуги» / «Госуслуги.Мой ребенок» / «Госуслуги.Пенсия», удобный доступ к услугам со смартфона.

🕐 График приема граждан (Личный прием)

Важно: Точный график приема руководителей структурных подразделений (начальников отделов) может меняться. Перед визитом обязательно подтверждайте актуальное расписание по телефону 8 (495) -16-29-18 или записывайтесь через «Госуслуги».

Типовой режим работы управления (административный):

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (или 19:00).
• Перерыв на обед: обычно 13:00 – 14:00 (уточняйте по телефону).
• Суббота‚ Воскресенье: Выходные дни.

Примерный график личного приема руководителей (требует подтверждения):

Запись на прием: Рекомендуется записываться заранее через Портал Госуслуг (раздел «Запись на прием в орган власти») или по телефону 8 (495) -16-29-18. Это сэкономит время ожидания в очереди.

🏢 Структура и отделы управления

Управление социальной защиты населения района Южное Бутово включает в себя специализированные отделы (департаменты)‚ каждый из которых курирует свою сферу. Наименования могут незначительно варьироваться в зависимости от приказов Департамента соцзащиты Москвы‚ но базовая структура обычно включает:

• Отдел назначения и выплаты пенсий (страховые‚ социальные‚ госпенсии‚ выплаты за выслугу лет).
• Отдел назначения и выплаты социальных пособий и мер поддержки (пособия по беременности и родам‚ на ребенка до 1.5 и 3 лет‚ единовременные при рождении‚ пособия по уходу за инвалидом/престарелым‚ ЕДВ и др.).
• Отдел социального обслуживания и помощи дома (социальные работники‚ patronage‚ санитарно-гигиеническое обслуживание‚ срочная социальная помощь).
• Отдел реабилитации инвалидов и социальной экспертизы (направление на МСЭ‚ ИПРА‚ технические средства реабилитации‚ санаторно-курортное лечение).
• Отдел работы с семейными делами и защитой прав детей (опека‚ попечительство‚ усыновление‚ социальная помощь семьям в трудной жизненной ситуации).
• Отдел предоставления жилищных субсидий и поддержки молодых семей (субсидии на оплату ЖКУ‚ ЕДС‚ улучшение жилищных условий).
• Отдел организации питания и материальной помощи (бесплатное питание школьников‚ социальные карты‚ разовые материальные выплаты).
• Юридический отдел / Отдел правовой работы (правовое сопровождение‚ рассмотрение жалоб‚ апелляций).
• Бухгалтерия / Казначейский отдел (расчеты‚ выплаты‚ справки о выплаченных суммах).
• Приемная (Фронт-офис), первичный прием граждан‚ прием документов‚ выдача справок‚ консультирование.

👨‍💼 Руководство

• Начальник Управления социальной защиты населения района Южное Бутово: Седых Вячеслав Маратович.
• Заместители начальника управления: Курируют отдельные блоки (пенсии‚ пособия‚ соцобслуживание‚ правовая работа‚ административно-хозяйственная часть). ФИО актуальных заместителей лучше уточнять на сайте usznuzao.ru в разделе «Структура» или «Руководство»‚ либо по телефону приемной.

⭐ Отзывы граждан и репутация

Агрегированная оценка учреждения на картах (Яндекс.Карты‚ 2ГИС) и отзовиках обычно составляет 3.0 – 3.5 из 5.0. Основные темы отзывов:

Положительные моменты:

• Возможность решить большинство вопросов удаленно через Госуслуги без визита в офис.
• Работа фронт-офиса (окон приема): часто хвалят за вежливость‚ компетентность специалистов и наличие очередей по предварительной записи (электронная очередь).
• Доступное расположение (пешая доступность от метро «Улица Горчакова»).
• Качественная работа отделов социального обслуживания (соцработники на дому).

Негативные моменты (на что жалуются):

• Долгое ожидание ответа по телефону (линии 8 (495) -16-29-18 часто заняты‚ особенно в дни выплат и в начале месяца).
• Длительные сроки рассмотрения сложных дел (жилищные субсидии‚ спорные пособия‚ восстановление прав).
• Необходимость многократного предоставления одних и тех же документов (хотя с внедрением межведомственного взаимодействия это происходит реже).
• Иногда указывают на неудобный график приема руководителей (только по записи‚ редкие дни).

Советы по работе с управлением (из опыта посетителей):

1. Всегда старайтесь подавать заявления через Госуслуги, это дает гарантированную дату обращения и трекинг статуса.
2. Для консультаций по телефону звоните ранним утром (с 9:00–10:00) или в победный час (16:00–17:00) — шанс дозвониться выше.
3. При личном визите обязательно берите талон электронной очереди на терминале в холле (даже если записаны через Госуслуги‚ иногда нужно подтвердить приход).
4. Справки о доходах/выплатах удобнее скачивать в Личном кабинете Госуслуг или приложении «Госуслуги.Пенсия»‚ а не заказывать их в окне.

📋 Краткая шпаргалка: Куда звонить и куда идти

Актуальность: Информация собрана на основе открытых данных на . Графики приема‚ внутренние телефоны отделов и ФИО заместителей могут меняться. Перед визитом рекомендуется звонить по единому номеру 8 (495) -16-29-18 или проверять раздел «Контакты» на официальном сайте usznuzao.ru.