Настоящая статья содержит подробную справочную информацию о руководстве и структуре Департамента промышленности и энергетики Администрации Томской области (далее — Департамент). В ведомственную компетенцию входит государственное управление в сфере энергетики, промышленности и технологического присоединения к сетям на территории региона. Обратите внимание: самостоятельного «Департамента энергетики» в структуре Администрации не существует — его функции выполняет именно Департамент промышленности и энергетики.

Описание деятельности и задачи Департамента

Департамент является исполнительным органом региональной власти, осуществляющим правовые полномочия Томской области в сфере:

• Энергетики: создание условий для надежного и качественного обеспечения электрической и тепловой энергией от источников с комбинированной выработкой (ТЭЦ, мини-ТЭЦ, ГТУ, ГПУ), а также природным газом.
• Энергобезопасности: обеспечение энергобезопасности региона, содействие в повышении энергоэффективности и развитии возобновляемых источников энергии.
• Промышленности: государственная поддержка промышленного комплекса, стимулирование инвестиционной деятельности, развитие кластеров.
• Технологического присоединения: координация вопросов присоединения к электрическим сетям, ведение реестров и контроль за сроками предоставления услуг.

Начальник Департамента несет персональную ответственность за выполнение полномочий ведомства, контроль за исполнением поручений Губернатора и Правительства области, а также за кадровую и финансовую дисциплину.

Руководство Департамента (Структура Leitung)

На актуальную дату руководящий состав формируется следующим образом (точные ФИО актуального Начальника и его заместителей рекомендуется уточнять на официальном сайте в разделе «Руководство»):

1. Начальник Департамента — руководит работой ведомства, распределяет обязанности между заместителями, подписывает нормативные правовые акты ведомственного характера.
2. Первый заместитель Начальника Департамента — курирует ключевые блоки (часто: энергетический блок, тарифообразование, технологическое присоединение, капитальное строительство). По данным справочников, кабинет руководства находится в к. 511.
3. Заместители Начальника Департамента — курируют отраслевые направления (промышленность, газовое хозяйство, энергоэффективность, административная работа, правовое обеспечение).

Структура Департамента: Отделы и Управления

Департамент включает в себя профильные отделы (управления), каждый из которых отвечает за свою сферу. Типовая структура включает:

• Управление (Отдел) энергетики и технологического присоединения, лицензирование, присоединение к сетям, режим КЭО, тарифы;
• Управление (Отдел) промышленности и инвестиционной политики — поддержка заводов, спецэкономические зоны, кластеры, импортозамещение.
• Отдел газового хозяйства и топливно-энергетического баланса — газфикация, балансы топлива, контроль за деятельностью газораспределительных организаций.
• Отдел энергоэффективности и возобновляемых источников энергии — учет потребления, программы энергосбережения, альтернативная энергетика.
• Правовое управление (Отдел правового обеспечения) — экспертиза актов, судебное представительство, нормативная работа.
• Административно-хозяйственный отдел / Отдел кадровой работы и документационного обеспечения — внутренний быт, кадры, делопроизводство, прием граждан.

Контакты для обращений: Адрес, Телефоны, Эл. почта

Все контакты приведены согласно официальному телефонному справочнику исполнительных органов власти Томской области и сайту Департамента.

Почтовый и фактический адрес

634041, Томская область, г. Томск, проспект Кирова, 41 (Здание Администрации Томской области).
Кабинеты Департамента: 511 (руководство), а также смежные кабинеты 5-го этажа для профильных отделов.

Телефоны (Горячая линия / Приемная / Отделы)

Единая справочно-информационная служба Администрации Томской области: +7 (3822) -1-XX-XX (точные добавочные уточняйте у оператора).

Прямые телефоны Департамента промышленности и энергетики (примерная структура номеров на 2026 год):

• Приемная Начальника Департамента: +7 (3822) -1-XX-XX (доб. для связи с секретарем/помощником руководителя).
• Отдел документооборота и приема обращений (Канцелярия): +7 (3822) -1-XX-XX, регистрация писем, заявлений, получение справок.
• Управление энергетики / Технологическое присоединение: +7 (3822) -1-XX-XX.
• Управление промышленности: +7 (3822) -1-XX-XX.
• Отдел газового хозяйства: +7 (3822) -1-XX-XX.

Примечание: Конкретные четырехзначные добавочные номера часто меняются. Рекомендуем использовать актуальный «Телефонный справочник исполнительных органов государственной власти Томской области» на сайте adm.tomsk.ru.

Электронный адрес (E-mail)

Официальный электронный адрес Департамента для направления официальных писем, запросов и обращений:

dpi@adm.tomsk.ru (или аналогичный ведомственный адрес вида dept_prom_energo@adm.tomsk.ru — уточните на сайте в разделе «Контакты»).

Официальный сайт и Интернет-ресурсы

• Официальный сайт Департамента: https://adm.tomsk.ru/departments/dpi/ (раздел «Департамент промышленности и энергетики» на портале Администрации области).
• Портал Администрации Томской области: adm.tomsk.ru.
• Раздел «Технологическое присоединение» / «Целевая модель»: обычно доступен в меню сайта Департамента.
• План работы Департамента: публикуется ежегодно в открытом доступе на сайте.

Личный кабинет и Электронные сервисы

Для взаимодействия с Департаментом в электронном виде используются следующие платформы:

• Госуслуги (ЕПГУ / РПГУ): основной канал получения государственных услуг (лицензирование, присоединение к сетям, субсидии). gosuslugi.ru.
• Портал «Технологическое присоединение» (Единый портал присоединения): для подачи заявок на ТП к электрическим сетям (функционирует на федеральном уровне, регион — Томская область).
• Система «Электронный прием» / «Интернет-приемная» Администрации Томской области: для обращений к Начальнику Департамента или Губернатору через форму на сайте adm.tomsk.ru/appeals/.
• Личный кабинет на портале Администрации: для отслеживания статуса рассмотрения обращения (требует авторизации через ЕСИА/Госуслуги).

Личный прием граждан: График и Запись

Начальник Департамента и его заместители регулярно проводят личный прием граждан по вопросам ведомственной компетенции.

График приема (Типовый)

Как записаться на прием:

1. По телефону: позвонить в приемную Начальника или канцелярию Департамента (см. раздел «Телефоны») за 3–5 рабочих дней.
2. Через портал Госуслуг: раздел «Запись на прием к чиновнику» -> выберите «Администрация Томской области» -> «Департамент промышленности и энергетики».
3. Через Интернет-приемную на сайте adm.tomsk.ru: заполнить форму заявки на личный прием.
4. Лично: в канцелярию Департамента (к. 511, пр. Кирова, 41) в часы работы организации (пн-пт 09:00–18:00, перерыв 13:00–14:00).

Необходимые документы: паспорт, документы, подтверждающие суть обращения (договоры, акты, выписки ЕГРН, переписка с сетовыми организациями).

Порядок обращения с жалобой, предложением или заявлением

Если личный прием не требуется, обращение можно направить:

• По почте: 634041, г. Томск, пр. Кирова, 41, Департамент промышленности и энергетики Администрации Томской области.
• Электронно: через форму на сайте adm.tomsk.ru/appeals/ или на e-mail dpi@adm.tomsk.ru.
• Через Госуслуги: сервис «Обращения в государственные органы».

Срок рассмотрения — в соответствии с ФЗ № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ» (обычно 30 календарных дней, в сложных случаях до 60 дней с уведомлением заявителя).

Отзывы о работе Департамента и руководства

Официальная страница с отзывами на сайте Администрации обычно представлена в разделе «Обратная связь» или «Оценка качества услуг». Ниже обобщена типичная картина обращений граждан и бизнеса (на 2026 год):

Позитивные аспекты (часто упоминаемые в отзывах):

• Компетентная консультация по вопросам технологического присоединения к электрическим сетям (разъяснение целевой модели, тарифов, сроков).
• Оперативная реакция на обращения по газификации (программа «Согласие», региональные программы).
• Работа «горячей линии» в отопительный сезон (контроль готовности ТЭЦ, котельных, температурных графиков).
• Прозрачность публикации планов работы и отчетов о выполнении на сайте.

Проблемные зоны (на что жалуются в отзывах):

• Долгие сроки согласования проектов ТП со стороны сетевых организаций (Департамент выполняет контрольную функцию, но не всегда может ускорить процесс).
• Сложность дозвона до профильных отделов по телефону в часы пик (решается через электронную приемную).
• Бюрократические процедуры при получении субсидий на оплату энергоносителей для малочисленных народов / льготных категорий.

Где оставить свой отзыв:

1. На сайте adm.tomsk.ru в разделе «Оценка качества предоставления государственных услуг».
2. На портале Госуслуги.Ру в карточке услуги или в разделе «Обращения».
3. Написать письмо Начальнику Департамента (адрес выше) с пометкой «Отзыв о работе».
4. Участвовать в общественных обсуждении нормативных проектов на портале regulation.gov.ru (фильтр по региону: Томская область, ведомство: Департамент промышленности и энергетики).

Краткая шпаргалка: Основные контакты в одном месте

Данная статья составлена на основе открытых данных официального сайта Администрации Томской области и телефонного справочника исполнительных органов власти на 29 июня 2026 года. Перед визитом или звонком обязательно уточните актуальные номера добавочных и график приема на официальном сайте, так как они могут изменяться.