Администрация города Нижнего Новгорода — это исполнительный орган местного самоуправления, структура которой включает множество департаментов, каждый из которых курирует свою сферу деятельности (градостроительство, транспорт, образование, социальная политика и др.). Ниже представлена подробная справочная статья с актуальными данными о руководителях (директорах) департаментов, их контактах, графике приема граждан и способах обращения на .
Описание структуры руководства
Главой города является Юрий Шалабаев (на посту с 28 октября 2020 года). Непосредственное управление отраслями осуществляют директора департаментов. Каждый департамент — это самостоятельное структурное подразделение с собственным штатом, контактами, графиком личного приема граждан и зоной ответственности.
Обращение к руководителю департамента возможно через:
- Личный прием (по предварительной записи или в установленные дни).
- Официальный сайт администрации (электронные обращения).
- Горячую линию / единый диспетчерский центр.
- Почтовые и телефонные контакты конкретного департамента.
Перечень департаментов и их руководителей
Департамент градостроительного развития и архитектуры
- Директор: Бабушкин Сергей Александрович
- Адрес: 603006, Нижний Новгород, пл. Свободы, 1, пом. 27
- Телефон: +7 (831) -33-33-45
- Факс: +7 (831) -28-05-02
- Официальный сайт: www.cgnn-nn.ru
Департамент жилья и инженерной инфраструктуры
- Директор: Скалкин Денис Анатольевич
- График личного приема граждан: 2-я и 4-я среда месяца, с 15:00 до 18:00
- Адрес: 603000, Нижний Новгород (уточняйте корпус/кабинет на сайте)
Департамент транспорта и дорожного хозяйства
- Директор: Житников Андрей Олегович
- Адрес: ул. Революции, 7
- Телефон: +7 (831) -35-58-30
- E-mail: ddhadm@gor.nnov.ru
Департамент строительства и капитального ремонта
- Директор: Гераськина Татьяна Валерьевна
- Телефон: +7 (831) -39-12-24
- E-mail: depstr@adm.gor.nnov.ru
Департамент физической культуры и спорта
- Директор: Ермаков Антон Петрович
- Адрес: ул. Большая Покровская, 15а, 3 этаж
- Телефон: +7 (831) -34-12-79
- E-mail: depsport@adm.gor.nnov.ru
Департамент финансов
- Директор: Мочалкин Юрий Николаевич
- Адрес: ул. Юбилейная, 12
- Телефон: +7 (831) -25-82-81
- Факс: +7 (831) -25-83-57
Департамент благоустройства
- Директор: Пегова Елена Сергеевна
- Адрес: ул. Суетинская, 1а, 2 этаж
- Телефон: +7 (831) -35-58-10
- E-mail: blago@adm.gor.nnov.ru
Департамент образования
- Директор: Борякова Ирина Александровна
- Адрес: ул. Большая Покровская, 15, каб. 400
- Телефон: +7 (831) -35-69-87
- E-mail: depobr@adm.gor.nnov.ru
Департамент социальных коммуникаций и молодежной политики
- Директор: Штоян Артур Варужанович
Департамент кадровой политики и развития муниципального управления
- Директор: Крутова Елена Владимировна
- График личного приема граждан: 1-я и 3-я среда месяца (часы уточнять по телефону)
Контакты для обращений (Общие городские)
Если вы не знаете, в компетенцию какого департамента попадает ваш вопрос, используйте общие каналы связи Администрации города Нижний Новгород:
Официальный сайт
Портал: www.admgor.nnov.ru (или www.novgorod.ru — старый портал, часто перенаправляет на новый).
На сайте доступны разделы: «Структура управления», «Обращения граждан», «Графики приема», «Новости».
Горячая линия / Единый диспетчерский центр
- Единый номер диспетчерской службы (КЦС): 005 (с городских телефонов) или +7 (831) -33-50-05 (с мобильных/межгород).
- Горячая линия мэра / администрации: часто работает по номеру +7 (831) -33-50-05 или через форму на сайте.
- Режим работы: обычно круглосуточно (диспетчерская), прием обращений операторами, в рабочее время.
Электронные адреса (E-mail)
- Общий почтовый ящик администрации: adm@admgor.nnov.ru (адрес может варьироваться, лучше использовать форму на сайте).
- Почты конкретных департаментов указаны в карточках выше (например, ddhadm@gor.nnov.ru, blago@adm.gor.nnov.ru и др.).
Личный кабинет гражданина
Для подачи электронных обращений, отслеживания их статуса и получения официальных ответов рекомендуется использовать:
- Государственные услуги (Госуслуги): gosuslugi.ru — раздел «Обращения».
- Портал «Решение проблем» / «Добродел» (Региональная система): dobrodel.ru (актуально для Нижегородской области).
- Личный кабинет на сайте Администрации: раздел «Обращения граждан» -> «Подать обращение» (требует авторизации через ЕСИА/Госуслуги).
Личный прием граждан: График и правила
Личный прием руководителями департаментов и их заместителями проводится по утвержденным графикам. Обязательно уточняйте актуальное расписание на официальном сайте или по телефону департамента в день обращения, так как график может меняться из-за командировок, совещаний или праздников.
Примеры графиков (на основе открытых данных):
| Департамент / Должность | Дни приема | Время | Примечание |
|---|---|---|---|
| Департамент жилья и инж. инфраструктуры (Скалкин Д.А.) | 2-я, 4-я среда | 15:00 – 18:00 | Требуется предварительная запись |
| Департамент кадровой политики (Крутова Е.В.) | 1-я, 3-я среда | Уточнять по телефону | Кабинет уточнять в справке |
| Глава Нижегородского района | Четверг | Уточнять на сайте района | Прием на территории адм. района |
Важно: Для личного приема, как правило, необходимо иметь при себе паспорт и документы, касающиеся сути обращения. Во многих департаментах введена практика предварительной электронной записи через сайт администрации или по телефону секретаря.
Структура отделов и территориальных управлений
Помимо департаментов (функционального блока), в структуре Администрации выделены территориальные отделы (администрации районов). Начальники этих отделов (главы районов) также являются ключевыми фигурами для решения вопросов на месте (благоустройство дворов, мелкий ремонт, социальные вопросы).
Пример: Нижегородский район
- Глава администрации района: (ФИО уточнять на сайте района, в данных упоминается график приема в четверг).
- Начальник территориального отдела (Новинский сельсовет): Колясников Ян Олегович.
Аналогичные структуры существуют в Автозаводском, Канавинском, Ленинском, Московском, Приокском, Советском, Сормовском районах. Контакты глав районов и графики их приемов публикуются на сайте Администрации в разделе «Структура» -> «Территориальные органы».
Руководство Администрации (Ключевые лица)
- Глава города (Мэр): Шалабаев Юрий Витальевич (с ).
- Первый заместитель главы города / Глава администрации: (Должность может совпадать или разделена, уточнять на сайте).
- Заместители главы города / Заместители главы администрации: Курируют блоки департаментов (экономика, соцсфера, АХО, строительство и т.д.).
Полный состав руководства с распределением полномочий (кто за что отвечает) доступен в разделе «Руководство» на официальном портале.
Отзывы и оценка работы
Официальный раздел «Отзывы» о работе конкретного начальника департамента на сайте администрации обычно не ведется в открытом виде. Однако гражданами используются следующие каналы для выражения мнения:
- Портал «Добродел» (dobrodel.ru): Основная площадка для оценки качества выполнения обращений. После закрытия заявки система предлагает поставить оценку и написать комментарий.
- Госуслуги (gosuslugi.ru): Оценка качества предоставления госуслуг и работы ведомств.
- Социальные сети: Официальные группы Администрации Нижнего Новгорода в ВКонтакте, Telegram, где модераторы передают вопросы руководителям.
- Публичные слушания и заседания общественных советов: Проведение открытых диалогов с директорами департаментов.
Рекомендация: Если вы хотите оставить отзыв о работе директора департамента (например, Бабушкина С.А., Скалкина Д.А., Житникова А.О. и др.), наиболее эффективно сделать это через личный кабинет на «Добродел» после рассмотрения вашего обращения, либо направить открытое письмо через форму «Обращения граждан» на сайте admgor.nnov.ru с пометкой «Для личного ознакомления руководителя».
Краткая шпаргалка: Куда звонить и писать
- Общий вопрос / Не знаете адресата: Звоните 005 (диспетчерская) или пишите через Госуслуги / Добродел.
- Вопрос по архитектуре, разрешениям на стройку: Департамент градостроительства — +7 (831) -33-33-45 (Бабушкин С.А.).
- Вопрос по ЖКХ, капремонту, газу, теплу: Департамент жилья — прием 2/4 среда 15-18 (Скалкин Д.А.).
- Дороги, транспорт, остановки, парковки: Департамент транспорта, +7 (831) -35-58-30 (Житников А.О.).
- Парки, скверы, уборка снега, контейнерные площадки: Департамент благоустройства — +7 (831) -35-58-10 (Пегова Е.С.).
- Школы, сады, дополнительное образование: Департамент образования — +7 (831) -35-69-87 (Борякова И.А.).
- Спорт, стадионы, секции: Департамент физкультуры — +7 (831) -34-12-79 (Ермаков А.П.).
Данные актуальны на момент составления статьи (июнь 2026 г.) на основе открытых источников официального сайта Администрации города Нижний Новгород. Контактные данные, графики приема и состав руководителей могут изменяться. Перед визитом или звонком обязательно сверяйте информацию на официальном портале admgor.nnov.ru.