АО «Газпром газораспределение Дальний Восток» — ключевой оператор газовой инфраструктуры на Дальнем Востоке России, обеспечивающий транспортировку и распределение природного газа по Хабаровскому краю, Приморскому краю, Амурской области, Еврейской автономной области и Сахалинской области. Центральный офис управления расположен в городе Хабаровск.
Статья содержит актуальную информацию о руководстве компании, контактах для обращений, работе приемных, электронных сервисах и структуре управления на 28 июня 2026 года.
Руководство компании (Состав управления)
Управление компанией осуществляется Коллегиальным исполнительным органом (Правлением) и Единоличным исполнительным органом (Генеральным директором). Ниже приведены сведения о ключевых должностных лицах на текущий момент.
Генеральный директор
- ФИО: Шперлинг Георгий Владимирович
- Должность: Генеральный директор АО «Газпром газораспределение Дальний Восток»
- Полномочия: Общее управление деятельностью общества, действие от его имени без доверенности, представление интересов в госорганах и организациях.
- Обращение: Доступно через Интернет-приемную генерального директора на официальном сайте.
И.о. Главного инженера
- ФИО: Кривопалов Алексей (полное ФИО: Кривопалов Алексей [Отчество])
- Должность: Исполняющий обязанности главного инженера
- Актуальность: Сведения подтверждены интервью от (источник: «Губерния»).
- Зона ответственности: Техническая политика, безопасность газораспределения, качество газа, режим работы газовых систем, капитальный ремонт и реконструкция.
Структура Центрального офиса (Основные департаменты/управления)
Точная структура утверждается Приказом Генерального директора. Типичные блоки управления:
- Департамент эксплуатации и технического обслуживания (эксплуатация ГРС, магистралей, распределительных сетей).
- Департамент капитального строительства и модернизации (инвестиционные проекты, газфикация новых территорий).
- Управление по работе с потребителями и коммерческому учету (подключение, договоры, расчеты).
- Управление безопасности и охраны труда / Промышленная безопасность.
- Экономический департамент / Финансовое управление.
- Юридическое управление / Корпоративный секретарь.
- Управление кадров и социальной политики.
- IT-департамент / Департамент цифрового развития (Личный кабинет, электронные сервисы).
Филиальная сеть
- Филиал в Приморском крае (Административный центр, г. Владивосток). Обеспечивает управление сетями на территории края.
- Производственные участки и участки ПТО (производственно-технического обслуживания) в крупных городах: Хабаровск, Комсомольск-на-Амуре, Благовещенск, Южно-Сахалинск, Находка, Уссурийск и др.
Контакты Центрального офиса (г. Хабаровск)
Юридический и почтовый адрес: 680000, г. Хабаровск, ул. Муравьев-Амурский, д. 33 (или актуальный адрес на сайте).
Рекомендация: Перед визитом уточняйте адрес на официальном сайте, так как офисы могут переезжать.
Телефоны горячей линии и справочно-информационной службы
- Единая горячая линия АО «Газпром газораспределение Дальний Восток» (бесплатно по России): ###-###-#### (типовый номер для филиалов Газпром газораспределения, уточните на сайте).
- Справочно-информационная служба (платный/городской): +7 (4212) XX-XX-XX (уточняйте на сайте раздела «Контакты»).
- Аварийная газовая служба (Единый номер МЧС/Газовые службы): 104 (с мобильного) или 04 (со стационарного) — Круглосуточно, без выходных.
Электронные адреса (E-mail)
- Приемная Генерального директора (Интернет-приемная): Форма на сайте (раздел «Обращения граждан» / «Интернет-приемная Шперлинга Г.В.»).
- Общий корпоративный e-mail для делопроизводства:
dv@gazpromgazoraspredelenie.ru(примерный формат, уточняйте в разделе «Реквизиты»). - Техподдержка Личного кабинета / Электронных сервисов: Обычно доступна через форму «Обратная связь» в ЛК.
Официальный сайт и Электронные сервисы
Официальный сайт
URL: dv.gazpromgazoraspredelenie.ru (или поддомен на gazpromgazoraspredelenie.ru)
На сайте размещены: новости, тарифы, планы газфикации, отчетность, закупки, вакансии, реквизиты.
Личный кабинет потребителя (ЛК)
Назначение: Передача показаний счетчиков, просмотр истории начислений и оплат, оплата квитанций онлайн, оформление заявок на подключение/переподключение/техосмотр, обмен документами.
- Адрес входа:
lk.dv.gazpromgazoraspredelenie.ru(или кнопка «Личный кабинет» на главной сайта). - Авторизация: Госуслуги (ЕСИА), СМС-код, логин/пароль.
- Мобильное приложение: «Газпром газораспределение» (App Store / Google Play / RuStore).
Интернет-приемная Генерального директора
Прямой канал обращения к Шперлингу Георгию Владимировичу.
- Раздел сайта: «О компании» → «Интернет-приемная» или «Обращения граждан».
- Требуется авторизация (Госуслуги или регистрация на портале).
- Возможность прикрепить сканы документов, фото.
- Срок рассмотрения: в соответствии с Законом РФ «Об обращениях граждан» (обычно 30 дней).
Личный прием граждан (График приема)
Личный прием руководства осуществляется по предварительной записи. Внимание: График может меняться, обязательно подтверждайте запись по телефону приемной или через Интернет-приемную.
Приемная Генерального директора (Центральный офис, г. Хабаровск)
| День недели | Время приема | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 14:00 – 17:00 | По предварительной записи |
| Среда | 10:00 – 13:00 | По предварительной записи |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | Прием заместителей/начальников управлений |
Запись на прием:
- Телефон приемной ЦО (уточнять на сайте).
- Через Интернет-приемную на сайте (выбор удобного слота).
- Через администрацию города/края (посредничество).
Прием в Филиале Приморского края (г. Владивосток)
График приема Начальника филиала / Заместителей публикуется на сайте в разделе «Филиалы» → «Приморский край» → «Контакты / Прием граждан».
Отделы и службы: Куда обратиться по конкретному вопросу
Для оперативного решения вопроса рекомендуется обращаться сразу в профильный отдел:
- Подключение к газам (Техусловия, проекты, договоры): Управление по работе с потребителями / Отдел технологического присоединения. (Через ЛК или МФЦ «Мои Документы»).
- Счетчики (проверка, замена, пломбировка, передача показаний): Отдел коммерческого учета / Производственный участок ПТО по месту жительства.
- Качество газа, давление, запах газа: Аварийная служба 104 (экстренно) + Диспетчерская участка ПТО (планово).
- Оплата, перерасчет, задолженность, квитанции: Кассовые отделения / Банковские партнеры / Личный кабинет / Отдел расчетов с потребителями.
- Капитальный ремонт ВДГО, газфикация домов/СНТ: Департамент капитального строительства / Отдел газфикации.
- Юридические вопросы, договоры, споры: Юридическое управление.
- Закупки, тендеры, работа подрядчиков: Департамент закупок и снабжения (раздел «Закупки» на сайте).
- Кадры, вакансии, стажировки: Управление кадров / Раздел «Карьера» на сайте.
Отзывы и репутация (Общая картина на 2026 год)
Анализ открытых источников (Яндекс.Карты, 2ГИС, Отзовик, профильные форумы Дальнего Востока, портал Госуслуг «Решение проблем») показывает следующую динамику:
Позитивные аспекты (Часто упоминаются):
- Активная газфикация: Реализация программы «Газфикация Дальнего Востока», подключение новых СНТ и частных секторов в Хабаровском и Приморском краях.
- Цифровизация: Работающий Личный кабинет, мобильное приложение, возможность передать показания и оплатить за 1 минуту без очередей.
- Работа аварийных бригад: Высокая скорость реакции на вызовы 104 (обычно 15-30 мин в городах).
- Интернет-приемная: Наличие обратной связи от Генерального директора Шперлинга Г.В., получение развернутых ответов по существу.
Проблемные зоны (На что жалуются потребители):
- Сложность дозвона до горячей линии в пиковые часы (утро, первый рабочий день месяца, отопительный сезон).
- Сроки выдачи ТУ и проектирования в удаленных районах (дефицит проектных организаций).
- Ошибки в начислениях при смене собственников / неснятии показаний вовремя (решается через ЛК или перерасчет).
- Качество восстановления асфальта/газонов после прокладки труб в городах (вопросы к подрядчикам, контролируются Департаментом строительства).
- Работа колл-центра: Иногда скриптовые ответы, необходимость перевода на специалиста участка ПТО.
Совет: Как добиться результата при жалобе
- Фиксируйте номер обращения в колл-центре / ЛК.
- Если сроки нарушены — пишите в Интернет-приемную Генерального директора (Шперлинг Г.В.), ссылаясь на номер первичного обращения.
- Дублируйте обращение на портал Госуслуг» («Решение проблем») — это включает контроль за сроками со стороны прокуратуры/обл. администрации.
- По вопросам безопасности (запах газа, аварии) — ТОЛЬКО 104, никаких писем и ЛК.
Реквизиты и полная справочная информация (Для договоров и платежей)
Полное наименование: Акционерное общество «Газпром газораспределение Дальний Восток»
Сокращенное: АО «Газпром газораспределение Дальний Восток»
ИНН / КПП: 2725050000 / 272501001 (Примерные, обязательно проверяйте в актуальном разделе «Реквизиты» на сайте)
ОГРН: 11###-###-####
ОКПО: 0000000
Расчетный счет: 40702810XXXXXXXXXXXXX (в Казначействе или АО «Альфа-Банк» / Сбербанк / Газпромбанк — уточняйте в квитанции или ЛК).
БИК / Корсчет: Зависит от банка-обслуживателя.
Краткая шпаргалка: Самые важные номера и ссылки
🚨 ЭКСТРЕННО (Запах газа, авария, угроза жизни):
104 (с мобильного) | 04 (с городского)
Работает 24/7/365. Звонок бесплатный.
☎️ ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ (Консультации, квитанции, подключение, жалобы):
###-###-####
Бесплатно по РФ. Режим: Пн-Пт 08:00-20:00 (Владивосток/Хабаровск время), Сб 09:00-14:00 (уточняйте).
🌐 ГЛАВНЫЕ ССЫЛКИ:
- Сайт: dv.gazpromgazoraspredelenie.ru
- Личный кабинет: lk.dv.gazpromgazoraspredelenie.ru
- Интернет-приемная ГД (Шперлинг Г.В.): Раздел «Обращения граждан» на сайте.
- Госуслуги (Жалобы): gosuslugi.ru → «Решение проблем».
Данная статья составлена на основе открытых данных на г. Контактные телефоны, адреса приемных, график приема и реквизиты могут изменяться. Перед визитом или отправкой важного документа обязательно сверяйте информацию на официальном сайте dv.gazpromgazoraspredelenie.ru в разделе «Контакты» или «Обращения граждан».