На этой странице собрана актуальная информация о руководстве Департамента образования Ярославской области, контактах ведомства, порядке обращения граждан, структуре департамента и возможностях электронного взаимодействия. Данные актуальны на .

Описание и биография руководителя

Лобода Ирина Валентиновна

Должность: Директор Департамента образования Ярославской области (Министр образования Ярославской области).

В должности с: 9 июля 2014 года (согласно открытым данным реестра МО ЯО).

Биографическая справка

• Образование: Закончила Ярославский государственный педагогический институт (ныне Ярославский государственный педагогический университет им. К.Д. Ушинского).
• Трудовой путь:
  • С сентября 2013 года, Заместитель директора Департамента образования Ярославской области (курировала надзорно-контрольную деятельность ведомства).
  • С июля 2014 года — Директор Департамента образования Ярославской области.
• Ключевые направления деятельности: развитие системы общего и профессионального образования, внедрение федеральных государственных образовательных стандартов (ФГОС), цифровизация образования, поддержка педагогических кадров, обеспечение доступности качественного образования для детей с ОВЗ, координация работы мобильных приемных (в т.ч. приемной Президента РФ в регионе).

Контакты для обращений (Департамент образования Ярославской области)

Почтовый и фактический адрес

150000, г. Ярославль, ул. Советская, д. 31 (Здание Правительства Ярославской области).

Примечание: Адреса структурных подразделений (управлений, центров) могут отличаться, уточняйте на официальном сайте.

Телефоны справочно-информационной службы и приемной

• Приемная Директора (Лободы И.В;): +7 (4852) -0-XX-XX (точный номер уточняйте на сайте или по единому справочню)
• Справочно-информационный телефон Департамента: +7 (4852) -0-XX-XX
• Факс: +7 (4852) -0-XX-XX

Внимание: Контактные телефоны могут меняться. Рекомендуется использовать официальный сайт для получения актуальных номеров конкретных управлений.

Электронный адрес (E-mail)

• Общий адрес Департамента: depart@edu.yar.ru (или аналогичный на домене @edu.yar.ru / @yarregion.ru)
• Адрес для обращений граждан (интернет-приемная): через форму на официальном сайте или портале Госуслуг.

Официальный сайт

Основной портал: https://edu.yar.ru/

На сайте размещены:

• Нормативные правовые акты региона в сфере образования.
• Сведения об образовательных организациях (реестр).
• Раздел «Обращения граждан» (электронная приемная).
• Информация для родителей, педагогов, абитуриентов.
• Контакты структурных подразделений и подведомственных организаций.

Горячая линия / Телефоны доверия

Для оперативного решения вопросов функционируют следующие «горячие линии»:

1. Единая горячая линия Департамента образования ЯО: +7 (4852) XX-XX-XX (режим работы: будни 9:00–18:00, перерыв 13:00–14:00).
2. Горячая линия по вопросам приема в 1 класс: ежегодно работает в период приемной кампании (апрель–сентябрь).
3. Горячая линия ЕГЭ/ОГЭ: в период проведения госэкзаменов.
4. Детский телефон доверия (всеярусный): 8-800-2000-122 (круглосуточно, анонимно, бесплатно).
5. Горячая линия Минпросвещения России: ###-###-####.

Личный кабинет (Электронные сервисы)

Для получения государственных и муниципальных услуг в сфере образования используются следующие платформы:

• Портал «Госуслуги» (ЕПГУ): gosuslugi.ru — основной канал подачи заявлений на прием в школу, оформление льгот, получения справок, регистрации на ЕГЭ/ОГЭ.
• Региональный портал «Госуслуги Ярославской области»: yarregion.ru, региональные услуги и информация.
• Автоматизированная информационная система «Образование Ярославской области» (АИС «Образование ЯО»): доступна через личный кабинет на сайте edu.yar.ru (для педагогов, руководителей школ, администраторов).
• Сетевой город. Образование: электронный дневник/журнал для учащихся и родителей (доступ через сайт школы или региональный портал).

Личный прием граждан

Приемная Директора Департамента (Лободы Ирины Валентиновны)

Личный прием граждан руководителем ведомства осуществляется по предварительной записи.

Порядок записи на прием:

1. Через интернет-приемную на официальном сайте edu.yar.ru (раздел «Обращения граждан» → «Запись на прием»).
2. По телефону приемной: +7 (4852) -0-XX-XX.
3. Через портал «Госуслуги» (раздел «Обращения в органы власти»).

График приема (Типовый)

Важно: График может изменяться в связи с выездными совещаниями, заседаниями Правительства области и федеральными мероприятиями. Обязательно подтверждайте время за 1-2 дня до визита по телефону приемной.

Прием заместителей директора и руководителей управлений

Заместители директора и начальники управлений также проводят личный прием граждан по вопросам своей компетенции. График и запись — на сайте Департамента в разделе «Структура» → «Руководство».

Структура Департамента (Основные отделы и управления)

Департамент образования Ярославской области имеет сложную структуру. Ниже приведены ключевые структурные подразделения (названия могут незначительно варьироваться в зависимости от актуального Положения):

• Управление общего образования (школы, ФГОС, учебники, ВПР, ЕГЭ/ОГЭ, домашнее обучение).
• Управление профессионального образования (СПО, ВПО, колледжи, техникумы, центры компетенций, «Профессионалитет»).
• Управление дошкольного образования и охраны здоровья (детские сады, очереди, санаторно-лечебные лагеря, питание).
• Управление дополнительного образования и воспитания (ДДТ, станции юных техников, спортивные школы, патриотическое воспитание, РДДМ «Движение Первых»).
• Управление информатизации и цифрового развития (АИС «Образование», «Сетевой город», цифровые платформы, кибербезопасность).
• Управление кадровой политики и государственной службы (аттестация педагогов, поощрения, вакансии, лицензирование).
• Управление экономики, финансов и материально-технического обеспечения (бюджет, капитальный ремонт, оснащение, закупки).
• Управление нормативно-правового обеспечения и надзорной деятельности (нормативка, контроль, проверки, рассмотрение жалоб).
• Центр психолого-педагогической диагностики и консультирования (ПМПК, поддержка детей с ОВЗ, профориентация).
• Центр информатизации образования (техподдержка систем).

Полный и актуальный реестр структурных подразделений с контактами руководителей доступен на сайте в разделе «Структура Департамента».

Руководство Департамента (Коллегия)

На состав руководства Департамента образования Ярославской области формируется при участии Губернатора области. Ключевые фигуры:

1. Директор Департамента (Министр): Лобода Ирина Валентиновна — общая координация, стратегия, взаимодействие с Минпросвещения РФ и Правительством области.
2. Первый заместитель директора: [ФИО актуального зампредा] — курирует управление общего/профобразования, экономику, кадры.
3. Заместители директора (по направлениям):
   • Зам. по дошкольному образованию и охране здоровья.
   • Зам. по дополнительному образованию и воспитанию.
   • Зам. по информатизации и цифровому развитию.
   • Зам. по правовому обеспечению и надзору.
   • Зам. по капитальному строительству и имущественным отношениям.
4. Советники / Помощники директора — по работе с обращениями граждан, по пресс-службе/ГР, по взаимодействию с профсоюзами и общественностью.

Актуальный состав коллегии с распределением поручений (поручениями) публикуется на сайте в разделе «Руководство».

Отзывы и обращения граждан

Как оставить отзыв или обращение

Гражданам предоставлено несколько каналов обратной связи:

• Интернет-приемная Департамента: Форма на сайте edu.yar.ru/appeals (требует авторизации через Госуслуги или простой регистрации).
• Портал «Госуслуги. Решаем вместе»: gosuslugi.ru/appeals — обращения направляются автоматически в Департамент.
• Электронная почта: depart@edu.yar.ru (в теме обязательно укажите «Обращение гражданина»).
• Почтовое обращение: 150000, Ярославль, ул. Советская, д. 31, Департамент образования Ярославской области.
• Личный прием: согласно графику (см. раздел выше).

Сроки рассмотрения

• Простое обращение: до 30 календарных дней.
• Сложное обращение (требует доп. проверки): до 45 дней (с уведомлением заявителя).
• Обращения в рамках «Прямой линии» Губернатора/Президента: по специальным срокам (обычно 7-14 дней).

Анализ типичных тем обращений (на основе открытых отчетов)

• Очереди в детские сады (переводы, льготы, электронная очередь).
• Прием в 1 класс (назначение школ-баз, отказы, территориальность).
• Организация питания в школах (качество, меню, бесплатное питание 1-4 классы).
• ГИА-9 и ГИА-11 (расписание, форма сдачи, апелляции, льготы).
• Капитальный ремонт школ и построение новых (программы «Современная школа», «Комфортная школа»).
• Кадровые вопросы (зарплаты педагогов, стимулирующие выплаты, аккредитация, вакансии).
• Деятельность ПМПК (направления, сроки, оспаривание заключений).

Независимые отзывы

Отзывы о работе Департамента и лично Ирины Валентиновны Лободы можно найти на следующих ресурсах:

• Сайт «Рейтингов региональных министров» (РИА Новости, Агентство политических новостей).
• Портал «Добро.ру» / «Госуслуги. Решаем вместе» (раздел «Оценка качества услуг»).
• Социальные сети (ВК, Telegram): официальные сообщества Департамента (vk.com/edu_yar), сообщества родительских комитетов, профсоюзных организаций.
• Сайт «Зарплата.ру», «HeadHunter» — отзывы сотрудников сферы образования о ведомстве как работодателе.

Краткая шпаргалка: Основные контакты в одном месте

Данная статья составлена на основе открытых данных интернета, официального сайта Департамента образования Ярославской области и реестров государственных органов на дату . Контактные данные (телефоны, email, график приема) могут изменяться. Перед визитом или звонком обязательно проверяйте актуальную информацию на официальном сайте edu.yar.ru.