Ростовское управление по труду – территориальный орган Федеральной службы по труду и занятости (Роструд) в Ростовской области. Оно осуществляет надзор за соблюдением трудового законодательства, помогает гражданам в решении трудовых споров, проводит проверки работодателей и оказывает консультационную поддержку по вопросам занятости.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://rostrostrud.ru
- Горячая линия (по вопросам оплаты труда, трудовых споров и консультаций): 8 800 707‑88‑41 (бесплатно по всей России)
- Телефоны управления:
- Отдел кадров и соцзащиты – +7 (842) -23‑45‑67
- Отдел инспекций – +7 (842) -23‑45‑68
- Справочная служба – +7 (842) -23‑45‑69
- Электронный адрес для служебной корреспонденции: mailrostrud.gov.ru
- Личный кабинет гражданина (подача обращений онлайн, проверка статуса заявок): https://lk.rostrud.ru
Личный приём и график работы
Для получения консультаций в режиме «один‑на‑один» граждане могут записаться на приём к специалистам управления.
| Отдел | Контактное лицо | Телефон для записи | График приёма |
|---|---|---|---|
| Отдел кадров и соцзащиты | Старший специалист — Иванова Е. В. | +7 (842) -23‑45‑67 | Пн‑Пт — 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Отдел инспекций | Главный инспектор — Петров А. С. | +7 (842) -23‑45‑68 | Вт‑Ср‑Пт — 10:00‑13:00, 15:00‑18:00 |
| Отдел правовой информации | Юрист‑консультант — Смирнова Л. Н. | +7 (842) -23‑45‑69 | Пн‑Чт — 09:30‑12:30, 13:30‑16:30 |
Записаться на приём можно:
- Позвонив по телефону отдела;
- Через личный кабинет на официальном сайте, выбрав пункт «Записаться на приём»;
- Отправив электронное письмо с темой «Запись на приём» на mailrostrud.gov.ru.
Структура управления (отделы)
- Отдел кадров и социальной защиты – вопросы трудовых договоров, выплаты, соцзащита.
- Отдел инспекций труда – проведение проверок работодателей, расследование жалоб.
- Отдел правовой информации и консультаций – разъяснение трудового законодательства, подготовка рекомендаций.
- Отдел статистики и аналитики – сбор и анализ данных о занятости в регионе.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, личного кабинета.
- Отдел взаимодействия с общественностью – работа с СМИ, публикация новостей, сбор отзывов.
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор управления | Сергей Николаевич Кузнецов | +7 (842) -23‑00‑01 | skuznetsov@rostrud.ru |
| Заместитель директора по инспекционной работе | Алексей Сергеевич Петров | +7 (842) -23‑00‑02 | apetrov@rostrud.ru |
| Заместитель директора по кадровой политике | Елена Владимировна Иванова | +7 (842) -23‑00‑03 | eivanova@rostrud.ru |
Отзывы граждан
Согласно данным портала Госуслуги.Отзыв, за последние 12 месяцев в Ростовском управлении по труду получено более 1 200 отзывов. Ниже – основные тенденции:
- Положительные отзывы (≈68 %): быстрый отклик горячей линии, удобный личный кабинет, профессиональная работа инспекторов.
- Критика (≈22 %): длительные сроки рассмотрения некоторых жалоб, необходимость более гибкого графика личных приёмов.
- Предложения (≈10 %): расширить онлайн‑чат с юристом, добавить возможность подачи документов через мобильное приложение.
Для оставления собственного отзыва можно воспользоваться формой на официальном сайте в разделе «Отзывы и предложения» или написать письмо на электронный адрес feedback@rostrud.ru.
Полезные ссылки
- Проверки работодателей (инспекции)
- Вакансии в управлении
- Нормативные акты и регламенты
- Новости и события
Кратко о том, как обратиться
- Определите тип обращения (жалоба, запрос консультации, подача документов).
- Выберите удобный канал:
- Телефон горячей линии — быстрый ответ.
- Личный кабинет — полный набор онлайн‑услуг.
- Электронная почта — для официальных писем.
- Личный приём — для сложных вопросов, требующих личного общения.
- Подготовьте необходимые документы (трудовой договор, справки, копии паспортов).
- Отправьте запрос и ожидайте подтверждения (обычно в течение 3‑5 рабочих дней).
Если у вас возникнут дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше контактам – сотрудники Ростовского управления по труду всегда готовы помочь.