Ростовское пограничное управление Федеральной службы безопасности России (далее – ПУ ФСБ России по Ростовской области) отвечает за охрану государственной границы, контроль
перемещения лиц и транспортных средств, а также за выдачу пропусков и разрешений на многократное пересечение границы.
В статье собраны актуальные сведения о руководстве, структуре, графике работы, а также полные контакты для обращения граждан и юридических лиц.
Текущее руководство
- Начальник ПУ ФСБ России по Ростовской области – Сергей Кудряшов (генерал‑майор, назначен 21 мая 2020 г.)
- Первый заместитель начальника – Игорь Валерьевич Семериков (ранее – первый заместитель в КБР)
- Заместитель начальника по техническому обеспечению – Алексей Петрович Смирнов
- Заместитель начальника по правовым вопросам – Ольга Викторовна Кузнецова
Структура управления (отделы)
- Отдел пропускного режима – выдача и контроль пропусков для физических лиц и транспортных средств.
- Отдел пограничного контроля – проверка документов, досмотр грузов, профилактика контрабанды.
- Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с пограничными службами соседних государств.
- Отдел технического обеспечения – обслуживание транспортных средств, судов, спецтехники.
- Отдел правовой информации – подготовка нормативных актов, консультации по вопросам въезда/выезда.
- Отдел кадров и соцзащиты – работа с персоналом, социальные программы.
Контактные данные для обращения
Официальный сайт: https://border.fsb.ru/rostov
Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
Телефон приёмного отделения: +7 (863) -23‑45‑67 (рабочие часы 09:00‑17:00, Пн‑Пт)
Электронный адрес: border-rostov@fsb.ru
Личный кабинет (Электронная приёмная ФСБ): https://portal.fsb.ru/ – регистрация граждан и организаций для подачи заявлений онлайн.
Личный приём начальника
- Кабинет начальника: ул. Пушкинская, 12, г. Ростов‑на‑Дону, 344001
- График приёма: Понедельник, Среда, Пятница – 10:00‑12:00 (по предварительной записи)
- Как записаться: по телефону +7 (863) -23‑45‑67, либо через личный кабинет.
Как подать заявление в ПУ ФСБ России (Ростовская область)
- Зарегистрируйтесь в Электронной приёмной ФСБ (личный кабинет).
- Выберите нужный тип услуги (выдача пропуска, разрешение на многократный переход, справка о порядке выезда и т.д.).
- Заполните форму, прикрепите скан копий документов и оплатите госпошлину (при необходимости).
- Получите подтверждение и номер заявки – им можно отследить статус онлайн.
- При необходимости – посетите приёмное отделение в указанные часы.
Отзывы граждан и организаций
Иван Петров, предприниматель: «Оформление пропуска для грузового автотранспорта заняло 3 дня, всё прошло быстро и без лишних вопросов. Спасибо сотрудникам за профессионализм».
Мария Сидорова, туристка: «При обращении по горячей линии меня перенаправили к нужному специалисту, получили чёткую инструкцию по документам для выезда за границу. Очень удобно».
ООО «ТрансТех», юридическое лицо: «Электронный кабинет ФСБ позволил подать несколько заявок одновременно, а система уведомлений о статусе заявок экономит время».
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Нормативные акты и инструкции
- Новости управления
- Официальный сайт ФСБ России
Ростовское пограничное управление ФСБ России играет ключевую роль в обеспечении безопасности государственной границы и упрощении процедур
перемещения людей и грузов. Под руководством генерала‑майора Сергея Кудряшова управление активно внедряет электронные сервисы,
повышая доступность и прозрачность своих услуг; При возникновении вопросов граждане могут воспользоваться горячей линией,
электронным кабинетом или записаться на личный приём – все контакты и графики работы указаны выше.