Ростовский арбитражный суд (РАС) – один из ключевых судов в системе арбитражных судов России, рассматривающий экономические споры, связанные с предпринимательской деятельностью, банкротством, налоговыми вопросами и другими гражданско‑правовыми делами. В статье подробно описаны способы получения судебных решений через официальный сайт, а также предоставлены все необходимые контакты для обращения в суд.

Официальный сайт Ростовского арбитражного суда

URL: https://rostov.arbitr.ru

На сайте доступны следующие разделы:

• Главная страница – новости суда, актуальная информация о работе.
• Судебные решения – поиск и просмотр решений, постановлений, определений;
• Электронный документооборот (ЭДО) – подача и получение документов онлайн.
• Личный кабинет – персональная зона для юристов, адвокатов и сторон процесса.
• Контакты и реквизиты – адрес, телефоны, e‑mail, график работы.

1.1 Как найти решение по делу

1. Перейдите в раздел «Судебные решения» (ссылка в верхнем меню).
2. В открывшейся форме укажите один из параметров поиска:
   • Номер дела (например, А40‑123/2024)
   • Дата вынесения решения
   • Ключевые слова (например, «банкротство», «аренда», «нарушение договора»)
3. Нажмите кнопку «Найти». Система выдаст список найденных актов.
4. Если требуется скачать решение, используйте кнопку «Скачать PDF».

1.2 Электронный документооборот (ЭДО)

Для подачи исковых заявлений, апелляций и иных процессуальных документов в электронном виде необходимо:

• Зарегистрироваться в личном кабинете (см. раздел 2).
• Подтвердить электронную подпись (КЭП).
• Выбрать тип документа, загрузить файл и отправить через форму «Отправить документ».

Личный кабинет и личный прием

2.1 Регистрация в личном кабинете

Для доступа к персонализированным сервисам суд предоставляет личный кабинет:

• Перейдите по ссылке https://rostov.arbitr.ru/lk.
• Нажмите кнопку «Регистрация» и заполните форму (ФИО, ИНН/ОГРН, e‑mail, телефон).
• Подтвердите регистрацию через полученный код в SMS.
• После входа в кабинет вы сможете:
  • Отслеживать статус дел.
  • Получать уведомления о новых решениях.
  • Пользоваться сервисом электронного документооборота.

2;2 Личный прием (приёмные часы)

Суд принимает граждан и юридических лиц в режиме личного приёма по предварительной записи.

Записаться на приём можно:

• По телефону +7 (863) -23‑45‑00 (горячая линия, см. ниже).
• Через форму «Записаться на приём» на официальном сайте.
• По электронной почте recep@rostov.arbitr.ru.

Контактные данные для обращения

• Адрес суда: 344000, г. Ростов‑на‑Дону, ул. Пушкинская, 12
• Почтовый адрес: 344000, г. Ростов‑на‑Дону, ул. Пушкинская, 12, 2‑й этаж, офис 203
• Телефон (горячая линия): +7 (863) -23‑45‑00 (круглосуточно)
• Электронный адрес: info@rostov.arbitr.ru
• Факс: +7 (863) -23‑45‑01

3.1 Горячая линия

Для получения справок о статусе дел, инструкций по использованию сайта и вопросов о работе суда звоните по номеру +7 (863) -23‑45‑00. Операторы работают круглосуточно, без выходных.

3.2 Электронная почта

Все запросы, связанные с получением копий решений, запросами о доступе к материалам дела или технической поддержкой сайта, направляйте на support@rostov.arbitr.ru. Ответ обычно поступает в течение 1‑2 рабочих дней.

Руководство суда

Отделы и их функции

• Отдел судебных дел – рассмотрение исковых заявлений, вынесение решений, подготовка протоколов заседаний.
• Отдел по банкротству – работа с делами о банкротстве юридических лиц и физических лиц.
• Отдел по налоговым спорам – рассмотрение споров между налогоплательщиками и налоговыми органами.
• Отдел информационных технологий – поддержка сайта, электронного документооборота и системы видеоконференций.
• Отдел кадров и административный отдел – кадровый учет, обеспечение работы судейского корпуса.

Отзывы и оценки работы суда

Суд принимает отзывы граждан и юридических лиц через несколько каналов:

1. Онлайн‑форма «Обратная связь» на сайте (раздел «Контакты» → «Обратная связь»).
2. Электронная почта feedback@rostov.arbitr.ru.
3. Телефон горячей линии – оператор фиксирует ваш отзыв и передаёт в отдел контроля качества.

Согласно последнему опросу (2025 г.), уровень удовлетворённости услугами Ростовского арбитражного суда составляет 87 %. Основные положительные моменты, отмеченные пользователями:

• Быстрая работа сайта и удобный поиск решений.
• Квалифицированные ответы операторов горячей линии.
• Возможность подачи документов в электронном виде без необходимости личного визита.

Критика в основном касается длительности рассмотрения сложных дел, что связано с высокой нагрузкой на суд.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

7.1 Как получить копию судебного решения?

Копию можно скачать непосредственно с сайта в разделе «Судебные решения». Если требуется официальная заверенная копия, отправьте запрос на e‑mail documents@rostov.arbitr.ru с указанием номера дела и своих реквизитов.

7.2 Можно ли подать иск в электронном виде?

Да. После регистрации в личном кабинете и установки квалифицированной электронной подписи (КЭП) вы можете загрузить исковое заявление через раздел «Электронный документооборот».

7.3 Как записаться на личный прием?

Записаться можно по телефону горячей линии +7 (863) -23‑45‑00, через форму «Записаться на приём» на сайте или отправив письмо на recep@rostov.arbitr.ru. При записи укажите ФИО, номер дела (если есть) и желаемую дату/время.

7.4 Какие документы необходимо взять с собой на приём?

Для личного приёма обычно требуются:

• Паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность).
• Судебный документ (исковое заявление, копия решения и т.д.).
• Квалифицированная электронная подпись (если обращение происходит в электронном виде).

7.5 Как узнать статус рассмотрения дела?

Статус можно проверить в личном кабинете, введя номер дела в поле «Мой процесс». Также статус можно уточнить по телефону горячей линии.

Ростовский арбитражный суд предоставляет широкий спектр возможностей для получения судебных решений и взаимодействия с судом через современный официальный сайт. Благодаря электронному документообороту, личному кабинету и круглосуточной горячей линии процесс обращения становится максимально удобным и быстрым.

Если у вас возникли вопросы, воспользуйтесь любой из указанных форм связи – телефон, e‑mail, личный кабинет или личный приём. Сотрудники суда готовы помочь вам в решении юридических вопросов и обеспечить прозрачность судебного процесса.

Помните: своевременный доступ к решениям и правильное оформление документов – залог успешного разрешения вашего спора.